เมื่อไม่นานมานี้ฉันได้ตั้งราคา Genius แต่ยังไม่ได้รับอีเมลแจ้งเตือนใด ๆ ในกรณีนี้ควรดำเนินการเช่นไร?

อันดับแรก เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบว่าการจองเหล่านี้เป็นราคา Genius

โดยสาเหตุของปัญหานี้อาจเกิดจากการจองดังกล่าวยังไม่ผ่านจากผู้ให้บริการระบบ Channel manager ดังนั้น โปรดติดต่อผู้ให้บริการระบบโดยตรง

ถ้าหากปัญหาในลักษณะนี้เคยเกิดขึ้นมาก่อน โปรดติดต่อทีมงาน Booking.com Connectivity ผ่านกล่องข้อความในเอกซ์ทราเน็ต โดยเลือกหัวข้อของข้อความเป็น "รายละเอียดที่พัก" เพื่อเราจะได้ตรวจสอบการตั้งค่าของท่าน