การเลือก Connectivity Provider ที่เหมาะสม

 

เราเข้าใจดีว่าท่านคอยมองหาวิธีการที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นอยู่เสมอสำหรับดำเนินธุรกิจที่พักของท่านบนหลายแพลตฟอร์ม ตัวช่วยที่เหมาะสมด้านเทคโนโลยีซึ่ง Connectivity Provider มีให้บริการนั้นสามารถช่วยให้ท่านดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น และเน้นไปที่การทำให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด

 

เราร่วมงานกับบริษัทเทคโนโลยีด้านการให้บริการกว่า 600 ราย แต่ท่านอาจสงสัยว่าจะทราบได้อย่างไรว่ารายใดที่เหมาะกับท่าน ข้อมูลในหน้านี้จึงจะแสดงให้เห็นว่า Connectivity Provider ทำอะไรให้ที่พักของท่านได้บ้าง

 

เลือกผู้ให้บริการ

เหตุผลที่ควรใช้บริการ Connectivity Provider

 

  • ช่วยให้ขายห้องได้ผ่านช่องทางที่เหมาะสม - ผู้ให้บริการช่วยให้มั่นใจว่าท่านจะเชื่อมต่อกับช่องทางสำคัญ ๆ และเสนอตัวช่วยในการกระจายการขายห้อง
  • มีข้อมูลล่าสุดเรื่องดีมานด์ - ผู้ให้บริการมีข้อมูลหลากหลายจากผู้ขายต่าง ๆ เพื่อช่วยให้ที่พักดำเนินงานได้ดีที่สุด
  • รู้ถึงความสำคัญของขั้นตอนใช้บริการของลูกค้า - ผู้ให้บริการติดตามเทรนด์ของลูกค้าเพื่อดูว่าจะกระจายการขายห้องอย่างไร และต้องใช้เทคโนโลยีใดบ้าง
gettyimages-1256022839_1.jpg

ผู้ให้บริการมี 3 ประเภท

Connectivity Provider ที่ร่วมงานกับเรานั้นมีบริการที่หลากหลาย ซึ่งท่านสามารถเลือกผู้ให้บริการโดยอิงตามความต้องการของที่พัก

 

Channel manager

ระบบ Channel manager ใช้ API เพื่อให้การอัปเดตตัวเลือกที่ท่านเปิดให้จองบนหลายแพลตฟอร์มเป็นไปโดยอัตโนมัติ

ระบบจัดการที่พัก (PMS)

เมื่อเทียบกับ Channel manager แล้วระบบจัดการที่พัก (PMS) มีฟีเจอร์มากกว่าและทั้งหมดก็รวมอยู่ในที่เดียว เพื่อช่วยท่านดำเนินธุรกิจที่พักในแต่ละวัน

บริษัทจัดการที่พัก

หากท่านไม่ต้องการคอยดูแล Channel manager หรือระบบจัดการที่พัก (PMS) ด้วยตนเอง ก็สามารถให้บริษัทจัดการที่พักจัดการเรื่องนี้แทนได้

การเลือกผู้ให้บริการของท่าน

การเลือกผู้ให้บริการที่เหมาะสมจะขึ้นอยู่กับความต้องการเฉพาะของที่พักท่าน อย่างไรก็ตาม เราสามารถให้คำแนะนำเพื่อช่วยท่านตัดสินใจ เราขอแนะนำให้เลือกใช้ผู้ให้บริการระดับ Premier ซึ่งเป็นผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกเพราะมีการลงทุนเพื่อร่วมธุรกิจกับเรา ให้บริการที่เป็นเลิศ และเสนอผลิตภัณฑ์หลากหลาย

 

ด้านล่างนี้เป็นปัจจัยสำคัญบางประการที่ควรพิจารณาเมื่อเลือกว่าต้องการใช้ผู้ให้บริการรายใด:

  • ทราบถึงสิ่งที่ตนเองต้องการ - ลองตั้งคำถามว่าต้องการประหยัดเวลาโดยใช้ระบบอัตโนมัติกับงานที่ซ้ำ ๆ หรืออยากได้วิธีที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นมาวิเคราะห์ผลการดำเนินงานของที่พัก บางครั้งท่านก็อาจจะต้องการอะไรใหม่ ๆ อย่างเช่นแอปควบคุมเรื่องที่พักผ่านโทรศัพท์
  • คำนึงถึงอนาคต - ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีควรช่วยแก้ปัญหาที่ท่านมีในปัจจุบัน แต่ก็ต้องเติบโตไปพร้อมกับท่านได้ด้วย
  • พิจารณาเรื่องราคา - ปกติแล้วการชำระเงินให้ผู้ให้บริการมี 2 แบบคือ รายเดือนหรือตามปริมาณธุรกรรม ผู้ให้บริการบางรายจะมีช่วงให้ทดลองใช้ ท่านจึงทดลองใช้ได้ก่อนตัดสินใจจริงจัง
  • ตรวจสอบว่าใช้งานได้ - ผู้ให้บริการต้องเชื่อถือได้ มีคุณภาพการเชื่อมต่อที่ดี และไม่สร้างภาระมากเกินไปให้ฝ่าย IT ของท่าน พิจารณาว่าท่านจะต้องใช้บริการกี่วันหรือกี่สัปดาห์และทำความคุ้นเคย นอกจากนี้ก็ลองคิดว่าจะต้องใช้ซอฟต์แวร์ใหม่หรือไม่ซึ่งอาจใช้ได้/ใช้ไม่ได้กับระบบปัจจุบันของท่าน
  • อ่านรีวิว - ลองดูประสบการณ์ของผู้ใช้งานรายอื่นเพื่อช่วยให้ทราบว่าผู้ให้บริการรายใดเหมาะกับท่าน รวมถึงดูผลการดำเนินงาน ความช่วยเหลือ และภาษาที่มีบริการ  
shanghai_-_daolionestepgarden_0031_core

การทำงานของผู้ให้บริการ

 

providers

เมื่อใช้ Connectivity Provider ท่านจะสามารถดูแลจัดการที่พักได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ต ด้านล่างนี้เป็นข้อมูลสรุปสั้น ๆ เกี่ยวกับบางฟีเจอร์ที่มีให้บริการ: 

  • โปรโมชั่น - ตั้งข้อเสนอต่าง ๆ ซึ่งรวมถึงโปรโมชั่นสำหรับผู้จองทริปธุรกิจและราคาเฉพาะประเทศ
  • การรายงาน - แจ้งเกี่ยวกับบัตรเครดิตใช้การไม่ได้ รวมถึงการยกเลิก การเปลี่ยนวันเช็คเอาท์ และการเปลี่ยนแปลงราคา
  • รีวิวจากผู้เข้าพัก - อ่านรีวิวที่เขียนโดยผู้เข้าพักของท่าน
  • โอกาสทางธุรกิจ - รับคำแนะนำด้านผลการดำเนินงานที่ปรับมาโดยอิงตามที่พักของท่าน 
  • การจัดการเนื้อหา ราคา และห้อง - จัดการเนื้อหา ซึ่งรวมถึงหน้าข้อมูลที่พัก ราคา และการตั้งค่าเกี่ยวกับห้องของท่าน

ท่านสามารถเลือกผู้ให้บริการได้ในเอกซ์ทราเน็ต

ค้นหาผู้ให้บริการ

โปรดบอกเราว่าท่านคิดอย่างไรกับหน้านี้