บริการหาลูกค้าทดแทน

มองหาลูกค้าทดแทนสำหรับห้องที่ถูกยกเลิกได้อย่างรวดเร็ว โดยไม่ต้องลงแรงเพิ่มเติม

ในขณะที่การจองแบบยกเลิกได้ฟรีช่วยให้ท่านสามารถดึงดูดลูกค้าเพิ่มขึ้นและเพิ่มอัตราลูกค้าที่ตัดสินใจจองได้อย่างไม่ต้องสงสัย แต่เราก็เข้าใจดีว่าการยกเลิกอย่างกระชั้นชิดสามารถส่งผลต่อธุรกิจของท่านได้ ด้วยฟีเจอร์ “บริการหาลูกค้าทดแทน”* ท่านจะสามารถหลีกเลี่ยงภาระงานเพิ่มเติมจากการนำห้องกลับมาขาย รวมทั้งเปิดโอกาสคว้ารายได้เพิ่มขึ้น

สิ่งที่เราจะทำก็คือ เมื่อลูกค้าของท่านยกเลิกการจอง เราจะเก็บห้องดังกล่าวไว้และโปรโมตให้กับลูกค้าท่านอื่นผ่านผลการค้นหาและอีเมลโฆษณา โดยเราจะใช้ราคาปัจจุบันของท่านเสมอ และท่านสามารถแก้ไขหรือหยุดการค้นหาลูกค้าทดแทนได้ทุกเมื่อ หากเราไม่สามารถค้นหาลูกค้าทดแทนได้ภายใน 24 ชั่วโมง เราก็จะยกเลิกการจองในระบบและปล่อยห้องกลับไป

*ฟีเจอร์นี้ยังไม่เปิดให้บริการสำหรับคู่ค้าทุกราย เนื่องจากมีเกณฑ์คุณสมบัติบางประการที่กำหนดไว้

เพิ่มอัตราปรากฏในหน้าผลการค้นหาสูงสุด 40%
มียอดเข้าชมหน้าที่พักเพิ่มขึ้นสูงสุด 9%
ได้รับสิทธิประโยชน์จากการทำการตลาดที่เพิ่มขึ้น
หมายเหตุ: เมื่อคลิก “เปิดใช้ทันที” ระบบจะพาท่านไปหน้าปฏิทิน หากคุณสมบัติของท่านไม่เป็นไปตามที่กำหนดสำหรับเปิดใช้ “บริการหาลูกค้าทดแทน” ตัวเลือกก็จะไม่ปรากฏให้เห็น

ธุรกิจของท่านจะได้รับประโยชน์อะไรบ้างจากบริการหาลูกค้าทดแทน?

ลดผลกระทบที่เกิดกับธุรกิจของท่าน

35% ของเคสที่จากทั่วโลกนั้น เราสามารถหาลูกค้าทดแทนได้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังลูกค้าคนเก่ายกเลิกการจอง โดยครึ่งนึงของลูกค้ากลุ่มนี้เราสามารถหาทดแทนได้ภายในเวลาเพียง 5 ชั่วโมงเท่านั้น

 

เพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน

บอกลาภาระงานเพิ่มเติมและความยุ่งยากต่าง ๆ โดยให้เราค้นหาลูกค้ามาทดแทนห้องพักที่ถูกยกเลิกไป ท่านจึงสามารถทุ่มเทความสนใจไปที่การต้อนรับและบริการลูกค้าแทน

รับรายได้ที่แน่นอนยิ่งขึ้น

ท่านจะยังคงดึงดูดลูกค้าเพิ่มขึ้นด้วยนโยบายยกเลิกการจองแบบยืดหยุ่น แต่มีความเสี่ยงน้อยลงที่จะสูญเสียรายได้ที่คาดว่าจะได้รับ

วิธีการทำงานของฟีเจอร์ “บริการหาลูกค้าทดแทน”

เราจะเก็บห้องพักที่ถูกยกเลิกและเพิ่มการโฆษณาที่พักของท่านเป็นพิเศษในอีเมลการตลาดและหน้าผลการค้นหาเป็นเวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง
หากลูกค้ารายใหม่ตัดสินใจจอง เราจะยกเลิกการจองเดิมและทำการจองรายการใหม่
หากลูกค้าที่ยกเลิกไปตัดสินใจจองใหม่ เราก็เพียงแก้ไขการจองเดิม
หากเราไม่สามารถหาลูกค้ารายใหม่ได้ เราก็จะยกเลิกการจองในระบบและปล่อยห้องพักไป
เราจะใช้ราคาปัจจุบันของท่าน โดยท่านสามารถแก้ไขหรือหยุดการค้นหาลูกค้าทดแทนได้ทุกเมื่อตามต้องการ
ท่านสามารถติดตามกระบวนการได้อย่างง่ายดายในเอกซ์ทราเน็ต
หมายเหตุ: เมื่อคลิก “เปิดใช้ทันที” ระบบจะพาท่านไปหน้าปฏิทิน หากคุณสมบัติของท่านไม่เป็นไปตามที่กำหนดสำหรับเปิดใช้ “บริการหาลูกค้าทดแทน” ตัวเลือกก็จะไม่ปรากฏให้เห็น