Genius

เครื่องมือทางการตลาดที่แข็งแกร่งกว่าที่เคยมีมา

Genius เป็นโปรแกรมที่ทรงพลังที่สุดสำหรับที่พักคู่ค้าของ Booking.com เพราะช่วยให้ที่พักท่านโดดเด่นเหนือคู่แข่งด้วยการเพิ่มโอกาสที่ลูกค้ามองเห็นและอัตราผู้เข้าชมที่ตัดสินใจจอง (Conversion) ให้ในทันที โดยแลกกับการมอบสิทธิประโยชน์พื้นฐานให้กับผู้จอง ในช่วง 8 ปีนับตั้งแต่เปิดตัว โปรแกรมนี้ได้เติบโตขึ้นจนกลายเป็นโปรแกรมการตลาดแบบพิเศษที่ผู้เดินทางทั่วโลกต่างให้การยอมรับ 

เรากำลังขยายขอบเขตของ Genius เพื่อให้ท่านมีโอกาสมากยิ่งขึ้นไปอีกที่ลูกค้าจะเห็นที่พัก รวมถึงได้รับยอดจองมากขึ้นกว่าเดิม และทำให้ธุรกิจของท่านเติบโตได้ในขณะที่ดีมานด์เริ่มที่จะกลับมา การขยายขอบเขตนี้มอบโอกาสใหม่ ๆ ให้ที่พักคู่ค้าสามารถเข้าถึงลูกค้าหลากหลายประเภทยิ่งขึ้น รวมถึงดึงดูดลูกค้ากลุ่มที่ดีที่สุดของเรา 

 

สิทธิประโยชน์ที่ธุรกิจของท่านจะได้รับจาก Genius

เข้าถึงกลุ่มผู้จองที่ดียิ่งขึ้น 

Genius ประกอบด้วยหลายระดับ แต่ละระดับที่ไล่ขึ้นไปนี้แสดงถึงผู้จองในระดับสูงขึ้น ซึ่งจะเจาะกลุ่มเป้าหมายแต่ละระดับได้ด้วยส่วนลดพิเศษและสิ่งเพิ่มมูลค่า 

 

โดดเด่นและมีลูกค้าเห็นมากยิ่งขึ้นไปอีก 

ที่พัก Genius จะดูโดดเด่นเพราะได้รับโลโก้ Genius พิเศษในหน้าข้อมูลที่พัก (ทั้งบนเว็บไซต์และในแอป) รวมถึงเพราะปรากฏในอันดับที่ดีขึ้น และมีเกณฑ์ค้นหาที่เลื่อนที่พัก Genius ไปอยู่ด้านบนสุดของผลการค้นหา

 

ปรับแต่ง Genius เพื่อให้บรรลุเป้าหมายของท่าน

ท่านควบคุมสิ่งต่าง ๆ ได้เต็มที่ รวมถึงสามารถกำหนดระดับสมาชิกที่เป็นเป้าหมายในการดึงดูดด้วยสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม ติดตามผลตอบแทนจากการลงทุนได้แบบเรียลไทม์ด้วยรายงาน Genius และกำหนดช่วงที่จะเสนอราคา Genius ได้โดยเลือกงดเสนอได้สูงสุด 30 วัน

 

 

ส่งผลดีอย่างมากจนเห็นได้ชัดตลอดทั้งปี

  • การจอง Genius นั้น 3 ใน 4 จองโดยสมาชิกที่เข้า Booking.com โดยตรง เข้าผ่านช่องทางของคู่ค้าธุรกิจของเรา หรือผ่านแบรนด์ในเครือของ Booking Holdings
  • โดยเฉลี่ยแล้วที่พักคู่ค้าที่เข้าร่วมโปรแกรม Genius จะได้รับยอดจองเพิ่มขึ้น 29% และมีรายได้เพิ่มขึ้น 24% (คำนวณรวมค่าใช้จ่ายจากการมอบส่วนลดแล้ว)
Image
Genius report updated

 

Genius ให้ผลลัพธ์ที่วัดได้ 

ขั้นตอนไม่มีอะไรซับซ้อน โดยเมื่อท่านเข้าร่วมโปรแกรม Genius ระบบก็จะมอบส่วนลด Genius 10% โดยอัตโนมัติสำหรับห้องหรือยูนิตที่ถูกที่สุดและขายดีที่สุด

 

เมื่อเข้าร่วมแล้วท่านก็จะสามารถเปิดดูรายงาน Genius ซึ่งมีข้อมูลโดยรวมและสถิติแบบเรียลไทม์เพื่อช่วยให้ท่านติดตามผลตอบแทนจากการลงทุนของตนเองได้ 

 

เช็ครายงาน Genius ของท่าน

 

Image
sdd

ตัวอย่างรายงาน Genius

 

ลูกค้า Genius ปลดล็อกสิทธิประโยชน์มากขึ้นเมื่อมีสถานะสูงขึ้น

เลเวล 1

ทุกคนที่มีแอคเคาท์

 

เลเวล 2

จองและเข้าพักครบ 5 ครั้งขึ้นไปในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา

 

เลเวล 3

จองและเข้าพักครบ 15 ครั้งขึ้นไปในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา

เลือกข้อเสนอในแบบของท่าน เพิ่มระดับข้อเสนอได้ตามที่ต้องการ

 

เจาะกลุ่มลูกค้า Genius ด้วยส่วนลดมาตรฐาน 10% 

ที่พักคู่ค้า Genius ทั้งหมดต้องเสนอส่วนลด 10% ซึ่งสามารถช่วยเพิ่มผลการดำเนินงานทางธุรกิจได้อย่างมาก การที่ลูกค้ามีโอกาสเห็นที่พักมากขึ้นไปอีกจากการที่ท่านเป็น Genius ประกอบกับสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมที่ท่านมอบให้ผู้ใช้ที่เป็นสมาชิกนี้จะช่วยให้ท่านสามารถเพิ่มอัตราผู้เข้าชมที่ตัดสินใจจอง 

 

ขยายฐานลูกค้าด้วยส่วนลดและสิ่งเพิ่มมูลค่าแบบกำหนดเอง  

ต้องการปรับแต่งข้อเสนอเพิ่มเติมหรือ? นอกเหนือจากส่วนลดมาตรฐาน 10% แล้ว ท่านยังสามารถมอบสิ่งจูงใจเพิ่มเติมเพื่อดึงดูดลูกค้าเลเวล 2 และ 3 ซึ่งเป็นกลุ่มลูกค้าที่ดียิ่งขึ้นและเข้าพัก 5 ครั้งขึ้นไปในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา:

  • ส่วนลด: ส่วนลดเพิ่มเติม 5% นี้จะบวกเพิ่มเข้าไปจากส่วนลดพื้นฐาน 10% และช่วยท่านเจาะกลุ่มผู้จองบ่อยซึ่งเข้าพักครบ 5 ครั้งขึ้นไป
  • สิ่งเพิ่มมูลค่า: อาหารเช้าฟรีช่วยให้ท่านโดดเด่นจากที่พักแห่งอื่น ๆ การสำรวจข้อมูลของเรายังแสดงให้เห็นว่าลูกค้ามองมูลค่าของอาหารเช้าสูงกว่าราคาตามจริง
  • สิ่งเพิ่มมูลค่า: สิทธิ์อัปเกรดห้องหรือยูนิตฟรีเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขายห้องพักที่มีสิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมและเพิ่มรายได้รวมของท่าน 

 

เจาะกลุ่มลูกค้าที่ดีที่สุดโดยเฉพาะ

Genius เลเวล 3 เป็นสถานะเฉพาะสำหรับกลุ่มลูกค้าที่ดีที่สุดของเราซึ่งจองและเข้าพัก 15 ครั้งขึ้นไปภายใน 2 ปี โดยเฉลี่ยแล้วลูกค้ากลุ่มนี้ยกเลิกน้อยกว่าถึง 19% และใช้จ่ายมากกว่าถึง 12% เมื่อเทียบกับลูกค้ากลุ่มอื่น หากท่านต้องการเจาะกลุ่มลูกค้าที่ดีที่สุดกลุ่มนี้โดยเฉพาะ ท่านสามารถเลือกเสนอส่วนลด Genius ให้มีอัตรารวมทั้งหมด 20% ได้ โดยเราจะตอบแทนด้วยการทำให้ที่พักของท่านปรากฏในอันดับที่ดียิ่งขึ้นไปอีกเมื่อเทียบกับจากเดิมที่ทำให้อยู่ในอันดับที่ดีอยู่แล้วตามมาตรฐานของ Genius

 

ไปที่หน้า Genius ของท่าน ดูข้อมูลเพิ่มเติม

 

โปรดบอกเราว่าท่านคิดอย่างไรกับหน้านี้