Image
Summer Season Hero

สร้างความสำเร็จยิ่งขึ้นช่วงฤดูร้อนไปด้วยกัน

การเปิดตัววัคซีนในหลาย ๆ ส่วนของโลกส่งผลให้ในที่สุดเราก็เริ่มเห็นดีมานด์ที่ถูกสกัดกั้นแปรเปลี่ยนเป็นการจอง เมื่อร่วมมือกันเราสามารถตอบสนองความต้องการของผู้เดินทางในปัจจุบันและรับประโยชน์สูงสุดจากช่วงฤดูร้อนที่สำคัญนี้ได้

 

ฤดูร้อนปี 2021 ลุยกันเลย

เราได้จัดทำคู่มือนี้ขึ้นเพื่อช่วยให้ที่พักท่านประสบความสำเร็จสูงสุดในช่วงฤดูร้อนนี้ โดยสามารถตอบสนองได้ดีขึ้นต่อพฤติกรรมสำคัญ ๆ ที่เราพบเห็นตอนนี้ในผู้เดินทาง จากข้อมูลเราพบว่าผู้เดินทางในฤดูร้อนปีนี้ทำสิ่งต่อไปนี้:

  1. ค้นหาที่พักสำหรับเดือนมิถุนายน กรกฎาคม สิงหาคม และกันยายน
  2. มองหาความยืดหยุ่น
  3. มีแผนที่จะเข้าพักนานขึ้น
  4. ต้องการความมั่นใจเรื่องความปลอดภัย
  5. จองตัวเลือก Genius มากขึ้น
  6. จองผ่านแอปและมือถือหรือแท็บเล็ตมากขึ้น
Image
Summer 2021 Secondary Image

1. ค้นหาที่พักสำหรับเดือนมิถุนายน กรกฎาคม สิงหาคม และกันยายน

Image
Summer 2021 Searching For Stays

ในระหว่างที่เฝ้ารอให้มีการยกเลิกการจำกัดต่าง ๆ อยู่นี้ เราพบว่าการค้นหามากกว่า 1 ใน 3 ของเราเป็นการค้นหาสำหรับเดือนในช่วงฤดูร้อน ซึ่งกลับมาสอดคล้องกับเปอร์เซ็นต์ในช่วงเวลาเดียวกันนี้ของปี 2019 สิ่งนี้ทำให้เราเห็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าผู้คนมีความมั่นใจว่าจะได้ออกเดินทางอีกครั้งในช่วงฤดูร้อนนี้ ดังนั้นสิ่งสำคัญคือ ท่านจะต้องโหลดตัวเลือกว่างไว้ให้มีโอกาสรับการจองได้สูงสุดตั้งแต่ตอนนี้เพื่อดึงดูดดีมานด์นี้

อัปเดตตัวเลือกว่างที่เปิดให้จอง ดูข้อมูลเพิ่มเติม

2. มองหาความยืดหยุ่น

เมื่อพิจารณาถึงความไม่แน่นอนที่เราทุกคนกำลังเผชิญในขณะนี้ จึงไม่น่าแปลกใจที่ผู้เดินทางส่วนใหญ่ต้องการตัวเลือกที่ทำให้เปลี่ยนแผนการเดินทางได้หากจำเป็น 90% ของผู้เดินทางจองราคาแบบยืดหยุ่นสำหรับฤดูร้อนนี้ ดังนั้นหากท่านไม่เสนอราคาประเภทนี้ก็จะพลาดโอกาสรับการจองสำหรับช่วงฤดูร้อนเกือบทั้งหมดที่มีอยู่ในตอนนี้ นอกจากนี้เรายังได้เห็นอัตราการยกเลิกไปในทางที่ดีขึ้นเมื่อเทียบกับในช่วงปลายปี 2020 ซึ่งช่วยสร้างความมั่นใจได้เป็นอย่างดี

 

เราทราบดีว่าท่านต้องหาจุดที่ลงตัวเช่นกันว่าจะทำอย่างไรจึงจะได้ทั้งยอดจองและรายได้ที่แน่นอนจำนวนมากขึ้น ด้วยการเปลี่ยนวันเข้าพักที่มีความยืดหยุ่น ตอนนี้ท่านจึงสามารถตอบรับคำขอจากลูกค้าและปรับเปลี่ยนวันเข้าพักของการจองได้ง่ายขึ้นหากลูกค้าจำเป็นต้องเปลี่ยนแผน ยิ่งไปกว่านั้นก็ช่วยลดแนวโน้มที่ลูกค้าจะยกเลิกการจอง

เพิ่มนโยบายแบบยืดหยุ่น ดูข้อมูลเพิ่มเติม

Image
Summer 2021 Looking For Flexibility

3. มีแผนที่จะเข้าพักนานขึ้น

Image
Summer 2021 Planning To Stay Longer

ด้วยจำนวนวันลาพักร้อนที่สะสมไว้มากมายและการทิ้งช่วงหลายเดือนนับตั้งแต่ทริปล่าสุด จึงไม่น่าแปลกใจที่ผู้เดินทางจะจองเพื่อเข้าพักนานขึ้น เราพบว่ายอดจองสำหรับพัก 7 วันขึ้นไปมีสัดส่วนที่สูงขึ้นเมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปี 2019 ดึงดูดลูกค้าที่มีแนวโน้มจองเหล่านี้ได้ เพียงตั้งเรทแพลนสำหรับการเข้าพักระยะยาวที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อดึงดูดการเข้าพักตั้งแต่ 1 สัปดาห์ขึ้นไปซึ่งจะนำรายได้งามมาให้ท่าน

ตั้งราคาสำหรับพักระยะยาว ดูข้อมูลเพิ่มเติม

4. ต้องการความมั่นใจเรื่องความปลอดภัย

แม้จะมีความปรารถนาที่จะเดินทางอีกครั้ง แต่ผู้คนต่างก็ต้องการความมั่นใจมากขึ้นเกี่ยวกับมาตรการพิเศษที่ใช้เพื่อปกป้องสุขภาพและความปลอดภัยของตนเอง ซึ่งนับเป็นเรื่องที่เข้าใจได้ 70% ของผู้เดินทางกล่าวว่ามีแนวโน้มมากขึ้นที่จะจองที่พักหากมีข้อมูลชัดเจนว่าที่พักใช้มาตรการด้านสุขภาพและความปลอดภัยใดอยู่บ้าง และสิ่งนี้ก็สามารถแปรเปลี่ยนเป็นรายได้ได้โดยตรง ที่พักคู่ค้าที่แสดงมาตรการด้านสุขภาพและความปลอดภัยของตนนั้นได้รับยอดจองเพิ่มขึ้น 11% โดยเฉลี่ยเมื่อเทียบกับที่พักคู่ค้าที่ไม่ได้แสดง ดังนั้นการคอยอัปเดตข้อมูลที่พักของท่านให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอจึงเป็นเรื่องสำคัญ

อัปเดตข้อมูลมาตรการ ดูข้อมูลเพิ่มเติม

Image
Summer 2021 Seeking Safety Reassurance

5. จองตัวเลือก Genius มากขึ้น

Image
Summer 2021 Making More Genius Bookings

เพื่อช่วยให้ที่พักคู่ค้าของเรามีโอกาสที่ลูกค้ามองเห็นมากขึ้นและได้รับยอดจองเพิ่มขึ้นในช่วงเวลาสำคัญนี้ เมื่อไม่นานมานี้เราได้ขยายสถานะสมาชิก Genius ให้ครอบคลุมผู้เดินทางทุกคนที่มีแอคเคาท์ Booking.com นับตั้งแต่มีการเปลี่ยนแปลงนี้ ที่พักคู่ค้า Genius ได้รับยอดจองเพิ่มขึ้น 29% นอกจากนี้การจอง Genius 3 ใน 4 ยังมาจากสมาชิก Genius ที่เข้าชม Booking.com โดยตรง เข้าชมผ่านช่องทางพันธมิตรทางธุรกิจ หรือผ่านแบรนด์อื่น ๆ ในเครือ Booking Holdings ดังนั้นที่พัก Genius จึงสามารถคาดหวังได้ว่าจะได้รับยอดจองเพิ่มขึ้น

ไปที่หน้า Genius ดูข้อมูลเพิ่มเติม

6. จองผ่านแอปและมือถือหรือแท็บเล็ตมากขึ้น

แอปของเราเป็นแอปด้านการเดินทางที่มีผู้ดาวน์โหลดมากที่สุดในโลกระหว่างเดือนมกราคม-มีนาคมของปีนี้ และการจองของเรามากกว่า 2 ใน 3 ก็มาจากมือถือหรือแท็บเล็ต จึงทำให้กลายเป็นกลุ่มผู้จองที่เติบโตเร็วที่สุดของเรา เราพบว่าเมื่อที่พักคู่ค้าตั้งราคาพิเศษเพื่อดึงดูดผู้เดินทางกลุ่มนี้ ก็จะได้รับยอดจองผ่านมือถือและแท็บเล็ตมากขึ้น 28%

ตั้งราคาสำหรับมือถือ ดูข้อมูลเพิ่มเติม

Image
Summer 2021 Booking More On Our App And Mobile

คำแนะนำสำหรับฤดูร้อนในเอกซ์ทราเน็ตของท่าน

นอกเหนือจากคำแนะนำต่าง ๆ ที่พบได้ในศูนย์เพิ่มโอกาสทางธุรกิจแล้ว ท่านยังสามารถรับคำแนะนำที่เหมาะกับที่พักท่านโดยเฉพาะเกี่ยวกับการดึงดูดดีมานด์ได้ในหน้าข้อมูลเกี่ยวกับฤดูร้อนได้อีกด้วย

 

#เชื่อมโยงกับคู่ค้ารายอื่น ๆ

การแบ่งปันมุมมองและแนวคิดกับคู่ค้ารายอื่น ๆ นั้นมีประโยชน์เสมอ ดูได้ว่าที่พักคู่ค้ารายอื่น ๆ เตรียมตัวอย่างไรเพื่อรับประโยชน์สูงสุดจากช่วงฤดูร้อน เพียงร่วมพูดคุยในเว็บบอร์ดสำหรับคู่ค้า

โปรดบอกเราว่าท่านคิดอย่างไรกับหน้านี้