ประกาศผล Traveller Review Awards 2023 แล้ว

ถึงเวลาฉลองให้แก่ผู้ได้รับรางวัล! ใช้ ID ที่พักเพื่อดูว่าท่านได้รางวัลหรือไม่ จากนั้นดาวน์โหลดแพ็กเกจรางวัล

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

Celebration

เฉลิมฉลอง 25 ปีแห่งการร่วมธุรกิจ

 | บันทึก
เนื่องจากวันเกิดของ Booking.com ใกล้จะมาถึง เราจึงได้ทบทวนความสำเร็จบางส่วนที่เรากับท่านมีร่วมกันตลอดช่วง 25 ปีที่ผ่านมา

ในขณะที่ Booking.com ก้าวเข้าสู่ปีที่ 25 ก็มีช่วงเวลาสำคัญ ๆ มากมายให้เฉลิมฉลอง ซึ่งทั้งหมดนี้เกิดขึ้นได้ก็เพราะท่านร่วมธุรกิจกับเรา และในโอกาสนี้ เราจะพาท่านสำรวจเส้นทางการเดินทางของเรา และแวะพักระหว่างทางเพื่อเฉลิมฉลองความสำเร็จที่เรามีร่วมกันในระยะเวลา 25 ปี

1996 - ปีแห่งการก่อตั้ง Bookings.nl

ทุกสิ่งทุกอย่างเริ่มต้นขึ้นในวันที่ 12 พฤศจิกายน 1996 เมื่อ Geert-Jan Bruinsma ผู้ก่อตั้งของเราได้เริ่มต้นบริการการจองออนไลน์ชื่อ Bookings.nl บริษัทสตาร์ทอัพแห่งนั้นเติบโตอย่างสม่ำเสมอในช่วง 2-3 ปีแรก โดยก้าวกระโดดจากที่มีพนักงานคนแรกในปี 1999 เป็น 50 คนในปี 2002 นับตั้งแต่นั้นมา เราก็ได้เติบโตอย่างต่อเนื่องจนกลายเป็นหนึ่งในตลาดด้านการเดินทางที่ใหญ่ที่สุดในโลก ซึ่งปัจจุบันเป็นที่รู้จักในชื่อ Booking.com

Bookings.nl
อินเทอร์เฟซ Bookings.nl ในช่วงต้นยุค 2000

 

2000 - อพาร์ตเมนต์แห่งแรกเปิดให้จองบน Bookings.nl

หลังจากที่แพลตฟอร์มก่อตั้งขึ้นได้เพียง 4 ปี เราก็ได้เพิ่มตัวเลือกนอกเหนือจากโรงแรมและเริ่มเปิดให้จองที่พักทางเลือก โดยที่พักประเภทแรกก็คืออพาร์ตเมนต์ จากนั้นเราก็ได้ต้อนรับชาเลต์หลังแรกในปี 2005 เรือพักลำแรกในปี 2006 และริยาดหลังแรกในปี 2007 ตั้งแต่นั้นมา เราได้เติบโตจนมีตัวเลือกบ้านพัก อพาร์ตเมนต์ และที่พักอื่น ๆ ซึ่งมีเอกลักษณ์ไม่เหมือนใครถึง 6.5 ล้านแห่ง 

2010 - เปิดตัวแอปสำหรับอุปกรณ์พกพา

เพื่อตอบสนองการใช้สมาร์ทโฟนที่เพิ่มขึ้น เราได้เปิดตัวแอปสำหรับอุปกรณ์พกพาเป็นครั้งแรกในปี 2010 และทุกวันนี้ การจองผ่านอุปกรณ์พกพาก็มีจำนวนมากกว่า 60% ของรูมไนท์ทั้งหมดของเรา เรายังได้เป็นแอป OTA ที่มีการดาวน์โหลดมากที่สุดเป็นอันดับ 1 ในควอเตอร์ที่ 2 ของปี 2021 ซึ่งทำให้ที่พักของท่านอยู่ใกล้ผู้เดินทางทั่วทุกมุมโลกเพียงปลายนิ้วสัมผัส 

2011 - รางวัลประจำปีครั้งแรกเพื่อแสดงความชื่นชมต่อที่พักคู่ค้า

เราได้เริ่มต้นมอบรางวัลประจำปี Traveller Review Awards เป็นครั้งแรกเพื่อชื่นชมการให้บริการอันน่าทึ่งของที่พัก โดยรางวัลนี้เป็นสัญลักษณ์สำคัญที่แสดงถึงความมุ่งมั่นของเราที่จะร่วมมือกับท่านและยกย่องความสำเร็จของท่าน 

TRA
ดีไซน์ของ Traveller Review Award รางวัลแรกของเรา

 

2016 - เราเติบโตจนมีที่พักครบ 1 ล้านแห่ง

ในช่วงต้นเดือนสิงหาคม 2016 เราได้ก้าวมาถึงจุดสูงสุดจุดใหม่เมื่อที่พักแห่งที่ 1 ล้านได้มาเปิดขายกับเรา ซึ่งที่พักแห่งนั้นก็คือ Greydon House ซึ่งตั้งอยู่ในย่านประวัติศาสตร์ของแนนทัคเก็ต รัฐแมสซาชูเซตส์ 

ภายในปีนั้น เราได้เสนอตัวเลือกที่พักที่มีเอกลักษณ์ไม่เหมือนใครกว่า 30 ประเภท โดยรวมที่พักทุกประเภทตั้งแต่เรือพัก กระท่อมน้ำแข็ง ปราสาท และบ้านต้นไม้ ไปจนถึงอพาร์ตเมนต์ วิลลา บ้านพักตากอากาศ และรีสอร์ท ในช่วงปีดังกล่าว ที่พักทางเลือกได้เพิ่มจำนวนขึ้นจนคิดเป็นมากกว่า 70% ของที่พักบน Booking.com 

2017 - แคมเปญ Booking Hero ถือกำเนิดขึ้น

เราได้เปิดตัวแคมเปญ Booking Hero ในปี 2017 เพื่อแทนคำขอบคุณสำหรับทุกสิ่งที่ท่านทำเพื่อสร้างประสบการณ์การเดินทางที่ประทับใจไม่รู้ลืม โดยเราได้ขอให้ผู้เดินทางแบ่งปันเรื่องราวเกี่ยวกับการให้บริการที่น่าประทับใจ ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่ผู้ดูแลที่พักเช่นท่านได้กลายเป็นฮีโร่ 

ในปีถัดมา (2018) เราได้เผยผู้ชนะ 3 รายแรกดังนี้: Karen เจ้าของ Blackburn Villa B&B ในแอร์ ประเทศสกอตแลนด์ Sudarshi เจ้าของ Tunnel Gap Homestay ในเอลลา ประเทศศรีลังกา และ Alina พนักงานต้อนรับที่ citizenM Hotel ในนิวยอร์กซิตี้ ประเทศสหรัฐอเมริกา

2017 - ที่พักหลายร้อยแห่งได้เข้าร่วม Click. ซึ่งเป็นอีเวนท์ประจำปีที่จัดขึ้นเป็นครั้งแรก

ในเดือนกันยายน 2017 เราได้จัดงาน Click. ขึ้นเป็นครั้งแรก ซึ่งเป็นการประชุมประจำปีกับที่พักคู่ค้า ที่พักหลายร้อยแห่งจากทั่วทุกมุมโลกเข้าร่วมการประชุมซึ่งจัดขึ้นที่กรุงอัมสเตอร์ดัมอันเป็นเมืองบ้านเกิดของเรา เพื่อพบปะพูดคุยและสร้างเครือข่ายกับที่พักรายอื่น ๆ บริษัทชั้นนำในแวดวงการให้บริการ และผู้เชี่ยวชาญของ Booking.com 

Click event
เราได้พบปะกับที่พักคู่ค้าหลายร้อยรายโดยตรงที่งาน Click. ซึ่งเราจัดขึ้นเป็นครั้งแรกในปี 2017

 

2018 - เราได้เริ่มพันธกิจใหม่ที่มีต่อที่พักคู่ค้า

ช่วงปลายปี 2018 เราได้เริ่มพันธกิจ “เติบโตไปด้วยกัน” ซึ่งเป็นพันธกิจใหม่ที่เรามีต่อที่พักคู่ค้า โดยเป็นความมุ่งมั่นที่เราทำอย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างยุคแห่งการร่วมธุรกิจที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น นี่เป็นคำสัญญาว่าเราจะสนับสนุนธุรกิจของท่านอย่างต่อเนื่อง อีกทั้งดูแลความสัมพันธ์ให้สมกับคำว่า “คู่ค้า” อย่างแท้จริง เพื่อให้ท่านรู้สึกว่าเราให้ความสำคัญกับท่านอยู่เสมอ 

2019 - เราและที่พักได้ร่วมกันต้อนรับลูกค้ากว่า 3 พันล้านคน

ในเดือนเมษายน 2019 เราได้เผยว่ามีลูกค้ากว่า 3 พันล้านคนเข้าเช็คอินในที่พักทั้งหมดที่เปิดให้จองตั้งแต่ปี 2007 โดยลูกค้า 750 ล้านคนในกลุ่มดังกล่าวเข้าพักในที่พักทางเลือกอย่างบ้านพัก อพาร์ตเมนต์ และที่พักประเภทอื่น ๆ ซึ่งมีเอกลักษณ์ไม่เหมือนใคร 

2019 - เราได้เปิดตัวคะแนนระดับคุณภาพแบบสากลขึ้นเป็นครั้งแรกสำหรับที่พักให้เช่าระยะสั้น 

ในช่วงก่อนหน้านี้ยังไม่มีระบบการให้คะแนนที่ใช้ได้ทั่วโลกสำหรับผู้เดินทางที่ต้องการพักในที่พักทางเลือก เช่น บ้านพักหรืออพาร์ตเมนต์ ในปี 2019 Booking.com ได้เป็นผู้นำในการพัฒนาระบบระดับคุณภาพสำหรับอพาร์ตเมนต์ บ้านพัก และวิลลาขึ้นก่อนใคร เพื่อช่วยแสดงความก้าวหน้าอันยอดเยี่ยมซึ่งที่พักคู่ค้าของเราดำเนินการบนเส้นทางสู่ความเป็นมืออาชีพที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องในแวดวงที่พักให้เช่าระยะสั้น  

2020 - เปิดตัว Travel Proud

เราและท่านได้ร่วมมือกันเพื่อทำให้การเดินทางมีความเท่าเทียมยิ่งขึ้นสำหรับกลุ่ม LGBTQ+ ผ่านโปรแกรม Travel Proud ซึ่งเปิดตัวไปเมื่อปีที่แล้ว นับจากนั้นเป็นต้นมา ที่พักคู่ค้าหลายพันแห่งก็ได้เข้าร่วมเซสชั่นการฝึกอบรม Proud Hospitality ฟรีของเรา และตอนนี้ก็ได้ใบรับรอง Proud Certified

Travel Proud
เบื้องหลังที่พักทุกแห่งที่มีป้ายสัญลักษณ์ Travel Proud คือความมุ่งมั่นที่จะมอบบริการอย่างเท่าเทียม

 

2021 - เฉลิมฉลองผู้ได้รับรางวัล Traveller Review Awards มากกว่า 1 ล้านคน

ในช่วงต้นปีนี้ เราได้ประกาศว่ามีผู้ได้รับรางวัล Traveller Review Awards มากกว่า 1 ล้านคน ซึ่งเป็นข้อพิสูจน์อย่างแท้จริงถึงการให้บริการอันเยี่ยมยอดของท่าน นี่เป็นการมอบรางวัลประจำปีครั้งที่ 9 เพื่อแสดงความชื่นชมต่อที่พักคู่ค้า โดยเรามอบรางวัลให้กับคู่ค้าใน 220 ประเทศและดินแดน 

พวกเราทุกคนที่ Booking.com ขอขอบคุณอย่างยิ่งที่ร่วมธุรกิจกับเราเสมอมา และด้วยการร่วมมือกันนี้เอง เราได้สร้างหลายล้านความทรงจำให้กับผู้เดินทางทั่วโลก เราแทบรอไม่ไหวแล้วที่จะร่วมเติบโตด้วยกันต่อไปในอีก 25 ปีข้างหน้าและต่อจากนั้น 

 

โปรดบอกเราว่าท่านคิดอย่างไรกับหน้านี้

ประเด็นสำคัญ
  • จากจุดเริ่มต้นเล็ก ๆ ในปี 1996 Booking.com ได้เติบโตจนกลายเป็นหนึ่งในตลาดการเดินทางที่ใหญ่ที่สุดในโลก และในอีกไม่ช้าก็จะเฉลิมฉลองวันเกิดปีที่ 25 ซึ่งคงเป็นไปไม่ได้เลยหากไม่มีที่พักคู่ค้าเช่นท่าน
  • นับตั้งแต่การจองแรกในปี 1997 จนถึงปี 2019 ที่เราได้ต้อนรับผู้เดินทางกว่า 3 พันล้านคนเข้าเช็คอิน เราและท่านได้ร่วมกันสร้างหลายล้านความทรงจำที่น่าประทับใจไม่รู้ลืมให้กับผู้เดินทางทั่วโลก
  • ขอขอบคุณอย่างยิ่งที่ร่วมธุรกิจกับเราเสมอมา เราแทบรอไม่ไหวแล้วที่จะร่วมเติบโตด้วยกันต่อไปในอีก 25 ปีข้างหน้าและต่อจากนั้น