ขอแนะนำ “ที่พักสำหรับเดินทางอย่างยั่งยืน”

วิธีใหม่ในการรับรองความพยายามของท่านในด้านความยั่งยืนและสนับสนุนสิ่งนี้ให้ผู้เดินทางเห็น เพื่อนำไปสู่อนาคตที่ดีขึ้น

ดูเพิ่มเติม

เทรนด์และข้อมูลเชิงลึก

สิ่งที่ผู้เดินทางผู้หญิงต้องการในปี 2021

 | บันทึก
เพื่อเฉลิมฉลองวันสตรีสากล เราจึงได้เจาะลึกข้อมูลของ Booking.com เพื่อเผยสิ่งที่ผู้เดินทางผู้หญิงกำลังมองหาสำหรับประสบการณ์การเดินทางหลังการแพร่ระบาดของไวรัส

เมื่อมีการทยอยฉีดวัคซีนให้ผู้คนและประเทศต่าง ๆ ก็ค่อย ๆ เริ่มเปิดพรมแดนต้อนรับเที่ยวบินจากต่างประเทศ ผู้เดินทางสตรีทั่วโลกต่างกระตือรือร้นที่จะออกเดินทางเช่นกัน

กว่าครึ่ง (55%) ของผู้หญิงทั่วโลกที่ร่วมทำแบบสำรวจกล่าวว่าข้อจำกัดด้านการเดินทางยิ่งทำให้เพิ่มความปรารถนาที่จะออกไปสำรวจโลกกว้างมากขึ้น และในกลุ่มนี้มีจำนวนมาก (65%) ที่ให้คำมั่นว่าจะไม่มองข้ามความสำคัญของการเดินทางอีก

สถิตินี้นอกจากจะเป็นตัวชี้วัดที่ชัดเจนถึงดีมานด์ที่ถูกจำกัดเพราะการแพร่ระบาดของไวรัสแล้ว ก็ยังสะท้อนว่าผู้หญิงอาจเลือกทำอะไรต่างออกไปเล็กน้อยในปี 2021 หลังจากผ่านพ้นวันสตรีสากล เราได้เจาะลึกข้อมูลสถิติจากการสำรวจเพื่อดูวิธีซึ่งที่พักอาจใช้ดึงดูดผู้เดินทางผู้หญิงในตอนที่ทั่วโลกสามารถเริ่มกลับมาเดินทางกันอีกครั้ง

ชี้เป้าไปที่ชายหาดที่ใกล้ที่สุด

ในช่วงเริ่มต้นของการแพร่ระบาด เราได้เห็นการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการค้นหาของผู้จองซึ่งเปลี่ยนจากจุดหมายในเมืองไปเป็นประสบการณ์ในชนบทท่ามกลางธรรมชาติ เช่น ชายหาดและภูเขา เพื่อตอบสนองเทรนด์ดังกล่าว เราได้สร้างเครื่องมือค้นหาซึ่งอิงจากความต้องการ ยกตัวอย่างเช่น เมื่อรู้ว่าผู้จองสนใจทริปวันหยุดริมชายหาด เครื่องมือนี้ก็จะตอบสนองความต้องการดังกล่าวด้วยการแนะนำที่พักซึ่งอยู่ใกล้กับชายหาดแห่งต่าง ๆ ในย่านนั้น

นี่เป็นวิธีใหม่ที่ช่วยให้ผู้จองได้ค้นพบที่พักซึ่งไม่ได้อยู่ในเมืองใหญ่และเป็นที่พักซึ่งตรงความสนใจของผู่จอง โดยที่ผู้เดินทางก็ไม่จำเป็นต้องรู้จุดหมายอย่างชัดเจนว่าต้องการไปที่ใดก่อนที่จะทำการค้นหา หากที่พักของท่านอยู่ใกล้ชายหาด เครื่องมือใหม่นี้ก็อาจเป็นประโยชน์สำหรับท่าน

การตลาดที่สอดคล้องกับเทรนด์: ผู้เดินทางผู้หญิงทั่วโลก 42% บอกว่าวางแผนที่จะไปเที่ยวชายหาดในช่วงปีหน้า นี่คือลูกค้ากลุ่มใหญ่ที่ท่านควรให้ความสำคัญ ในกรณีที่ท่านต้องการเจาะกลุ่มผู้จองจากบางประเทศ เราพบว่าเมื่อสถานการณ์ปลอดภัยที่จะเดินทางได้อีกครั้ง กลุ่มผู้เดินทางผู้หญิงที่ใจจดใจจ่อกับการจองทริปเที่ยวชายหาดมากที่สุดนั้นมาจากโครเอเชีย (59%) รัสเซีย (59%) บราซิล (54%) และอาร์เจนตินา (52%)

ความกระหายการผจญภัย

ไม่ใช่เรื่องเกินจริงเลยที่จะบอกว่าการต้องอุดอู้อยู่ในบ้านเป็นเวลา 1 ปีทำให้ผู้คนทั้งหญิงและชายต่างกระตือรือร้นที่จะออกเดินทาง บางคนก็พร้อมสำหรับการผจญภัยที่แท้จริง

จากการสำรวจ 1 ใน 8 (15%) ของผู้หญิงทั่วโลกบอกว่ามีแผนที่จะเดินทางทริปผจญภัยในปีนี้ โดยผู้ตอบแบบสำรวจสายผจญภัยสุด ๆ คือผู้หญิงชาวเยอรมันซึ่ง 69% นั้นกำลังวางแผนทริปผจญภัย ตามด้วยผู้หญิงจากอินเดีย (27%) โคลอมเบีย (26%) และเม็กซิโก (23%)

การตลาดที่สอดคล้องกับเทรนด์: มีการผจญภัยในรูปแบบใดบ้างที่ลูกค้าสามารถใช้บริการผ่านทางที่พักของท่าน? หากท่านยังไม่ได้ร่วมมือกับผู้ให้บริการสิ่งที่น่าสนใจในท้องถิ่น การมองหาพันธมิตรที่ให้บริการด้านนี้ในตอนนี้ก็น่าจะเป็นวิธียอดเยี่ยมที่จะสร้างความพึงพอใจให้ผู้เดินทางสายแอดเวนเจอร์ 

ผ่อนคลายขั้นสุด

ในขณะที่ผู้เดินทางผู้หญิงบางคนอินกับการผจญภัย แต่สำหรับหลาย ๆ คนก็แค่อยากพักชิลล์ ๆ โดยผู้หญิงเกินครึ่ง (53%) ที่ตอบแบบสำรวจบอกว่าได้เลือกการผ่อนคลายเป็นเป้าหมายของทริปครั้งหน้า กรณีนี้ยิ่งเห็นได้ชัดเจนในกลุ่มประเทศเอเชียซึ่งผู้หญิงจากญี่ปุ่น (70%) เกาหลี (67%) ฮ่องกง (66%) และสิงคโปร์ (64%) ต่างระบุว่าเลือกโฟกัสไปที่การผ่อนคลาย

การตลาดที่สอดคล้องกับเทรนด์: ที่พักคู่ค้าบางแห่งได้ปรินท์รายการกิจกรรมต่าง ๆ ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในละแวกที่พักไว้ให้ลูกค้าในตอนที่เดินทางมาถึง ลองพิจารณาทำรายการ “ความผ่อนคลายขั้นสุด” ให้ลูกค้าซึ่งแสดงวิธียอดเยี่ยมในการทำอะไรแค่นิด ๆ หน่อย ๆ หากต้องการเพิ่มความผ่อนคลายให้กับที่พักก็อาจพิจารณาเรื่องสร้างบรรยากาศด้วยการเพิ่มเสียงดนตรี กลิ่น และแม้แต่สีสันให้กับประสบการณ์ของผู้เข้าพักและสร้างบรรยากาศผ่อนคลายเหนือคำบรรยาย

เรียบง่ายไว้ก่อน

ผู้เดินทางตัวจริงที่ไม่ได้ลิ้มรสความตื่นเต้นจากการไปเยือนจุดหมายต่างประเทศที่อยู่ไกล ๆ ก็อาจต้องการค่อย ๆ กลับมาเดินทางอีกครั้งโดยเริ่มจากอะไรที่เรียบง่าย เกือบ 3 ใน 4 (72%) ของผู้หญิงที่ร่วมทำแบบสำรวจกล่าวว่าเมื่อสามารถกลับมาเดินทางได้อีกครั้งก็ต้องการสัมผัสประสบการณ์เรียบง่ายขึ้น โดยผู้เดินทางผู้หญิงที่มุ่งสู่ความเรียบง่ายนี้มาจากไทย (87%) โคลอมเบีย (84%) เม็กซิโก (82%) และสเปน (79%)

การตลาดที่สอดคล้องกับเทรนด์: เทรนด์นี้เข้ากันได้ดีกับทั้งการโฟกัสไปที่ประสบการณ์ที่ผ่อนคลายและความปรารถนาที่จะหลีกหนี (อย่างน้อยก็ชั่วคราว) จากเมืองใหญ่และผู้คนจำนวนมาก ในฐานะคนท้องถิ่น ท่านอาจมีรายการสิ่งที่น่าสนใจทางธรรมชาติและกิจกรรมเรียบง่ายของท่านเองซึ่งช่วยให้ข้ามผ่านปีที่แล้วมาได้ โดยสิ่งที่น่าสนใจและกิจกรรมเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องวางแผนหรือมีอุปกรณ์อะไรมากมาย นี่อาจเป็นรายการยอดเยี่ยมที่ท่านสามารถแบ่งปันให้ผู้เข้าพักได้

การสำรวจข้อมูลนี้ดำเนินการโดย Booking.com โดยได้สอบถามกลุ่มตัวอย่างที่เป็นผู้ใหญ่ซึ่งได้เดินทางทริปธุรกิจหรือทริปพักผ่อนในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา และต้องมีแผนที่จะเดินทางในช่วง 12 เดือนนับจากนี้ (หาก/เมื่อมีการยกเลิกการจำกัดการเดินทาง) การสำรวจนี้มีผู้ตอบแบบสอบถามทั้งสิ้น 20,934 คนจาก 28 ประเทศและดินแดน ผู้เข้าร่วมได้ทำแบบสอบถามทางออนไลน์ในเดือนกรกฎาคม ค.ศ. 2020

 

โปรดบอกเราว่าท่านคิดอย่างไรกับหน้านี้

ประเด็นสำคัญ
  • เนื่องจากมีผู้หญิง 42% ที่กำลังวางแผนทริปเที่ยวชายหาด เครื่องมือค้นหาซึ่งอิงจากความต้องการที่เราได้พัฒนาขึ้นนั้นก็น่าจะมีการใช้งานเป็นจำนวนมาก
  • ผู้หญิง 1 ใน 8 ต้องการสัมผัสการผจญภัยในระหว่างทริปครั้งต่อไป ดังนั้นจึงควรร่วมเป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการสิ่งที่น่าสนใจในท้องถิ่นในปี 2021
  • ผู้หญิงกว่าครึ่งจะโฟกัสเป้าหมายไปที่การผ่อนคลาย ดังนั้นการมีรายการตัวเลือกในท้องถิ่นที่มอบความผ่อนคลายได้อย่างที่สุดก็อาจเป็นประโยชน์ได้
  • หลังจากที่ไม่สามารถออกเดินทางไปไหนมาไหนได้ ความเรียบง่ายได้กลายเป็นเทรนด์ที่มาแรงสำหรับผู้หญิง ซึ่งก็สอดคล้องกับข้อมูลอื่น ๆ ที่พบจากแบบสำรวจ