ดึงดูดดีมานด์ในช่วงต้น

ฤดูร้อนใกล้จะมาถึงแล้ว ดึงดูดผู้เดินทางที่เริ่มจองทริปวันหยุดไปแล้วได้ด้วยคำแนะนำและข้อมูลเชิงลึกที่อิงจากการวิเคราะห์ข้อมูล

ดูคู่มือ

ข่าวสาร Booking.com

เจาะลึกเบื้องหลังกับสภาคริกเก็ตนานาชาติ

 | บันทึก
หลังจบการแข่งขัน ICC Men’s T20 World Cup 2021 รอบชิงชนะเลิศ เราได้ทบทวนถึงความร่วมมือระหว่างเรากับสภาคริกเก็ตนานาชาติ รวมถึงประโยชน์ซึ่งที่พักคู่ค้าของเราได้รับจากความร่วมมือดังกล่าว

ในปี 2019 เราได้ประกาศความร่วมมือระดับโลกกับสภาคริกเก็ตนานาชาติ (ICC) เป็นเวลา 5 ปี และได้เป็นพันธมิตรสุดพิเศษด้านการจองที่พักสำหรับการแข่งขันทั้งหมดทั่วโลกของ ICC 

สำหรับหลายล้านคนทั่วโลกแล้ว การได้สัมผัสกับความตื่นเต้นของการแข่งขันคริกเก็ตระดับนานาชาติด้วยตนเองนับเป็นเหตุผลที่น่าดึงดูดใจให้เดินทาง ความร่วมมือนี้เปิดโอกาสให้เราเข้าถึงผู้เดินทางเหล่านั้น รวมถึงผู้ชมหลายพันล้านคนที่ดูการแข่งขัน ICC ทุก ๆ ปี ในปี 2019 การถ่ายทอดการแข่งขัน ICC Men’s Cricket World Cup เพียงอย่างเดียวก็มีผู้ชมถึง 706 ล้านคน ซึ่งนับเป็นตัวเลขที่น่าทึ่ง 

“ตอนเราพิจารณาเรื่องการร่วมมือกับ ICC ยอดผู้ชมคือสิ่งที่เตะตาผม” Brendan Cartledge ซึ่งเป็น Senior Programme Manager ของ Booking.com กล่าว “คริกเก็ตเป็นกีฬาฤดูร้อนอันดับหนึ่งในตลาดสำคัญ ๆ บางแห่ง เช่น ออสเตรเลีย สหราชอาณาจักร นิวซีแลนด์ และอินเดีย โดยเฉพาะในอินเดีย คริกเก็ตไม่ได้เป็นแค่กีฬาเท่านั้น แต่เป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรม ถ้าลองเปรียบเทียบกับการแข่งขันกีฬาระดับนานาชาติหลัก ๆ ประเภทอื่น ก็จะเห็นว่าจำนวนผู้ชมคริกเก็ตนั้นมีจำนวนเยอะกว่ามาก แม้ว่าคริกเก็ตอาจไม่เป็นที่นิยมเหมือนกีฬาประเภทอื่นในทุก ๆ ประเทศ แต่ผู้ชมคือสิ่งที่ทำให้คริกเก็ตเป็นการแข่งขันกีฬาระดับแนวหน้า”

ทำให้ลูกค้านึกถึงที่พักท่านก่อน

การที่เราร่วมมือกับ ICC เป็นการสร้างและช่วยให้แบรนด์ของเราเติบโตในตลาดสำคัญ ๆ เช่น สหราชอาณาจักร อินเดีย ปากีสถาน แคริบเบียน และออสเตรเลีย ซึ่งช่วยให้เราเข้าถึงกลุ่มลูกค้าจำนวนมหาศาลที่มีแนวโน้มจอง วิธีนี้ทำให้เหล่าผู้ชมที่กำลังคิดจะจองทริปถัดไปนั้นนึกถึงที่พักของท่านก่อน 

นอกเหนือจากการนำเสนอแบรนด์แบบผสมผสานเต็มรูปแบบในการแข่งขันทั้งหมดของ ICC แล้ว เรายังร่วมมือกับทางองค์กรในแคมเปญและการกระตุ้นต่าง ๆ เพื่อเพิ่มความโดดเด่นให้กับความร่วมมือของเราในช่วงเวลาสำคัญ ๆ ยกตัวอย่างเช่นในการแข่งขัน ICC Men’s T20 World Cup 2021 เมื่อไม่นานนี้ ซึ่งจัดขึ้นตั้งแต่วันที่ 17 ตุลาคม - 14 พฤศจิกายนที่สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์และโอมาน ในตอนแรกนั้นมีความไม่แน่นอนต่าง ๆ นานาเกี่ยวกับสถานที่จัดการแข่งขัน เราจึงเพิ่มความพยายามเป็น 2 เท่าในการกระตุ้นผ่านสื่อดิจิตอลโดยผสานแบรนด์ของเราไว้ทั่วช่องทางโซเชียลมีเดียของ ICC กิจกรรมเหล่านี้เห็นได้ทั่วทุกช่องทางของ ICC ไม่ว่าจะเป็น Instagram, Twitter หรือ Facebook ซึ่งรวมกันแล้วมีจำนวนผู้ติดตามถึง 63 ล้าน 

นอกจากนี้ เรายังลงทุนในสื่อแบบดั้งเดิม เช่น โฆษณาทีวี ควบคู่ไปกับการกระตุ้นผ่านสื่อดิจิตอล หากได้ดูการแข่งขัน ICC Men’s T20 World Cup 2021 นัดใดก็ตาม ก็น่าจะได้เห็นโฆษณานี้แน่นอน ซึ่งออกอากาศ 1 ครั้งต่อการแข่งขันแต่ละนัด และมีผู้ชมสะสมราว 4 พันล้านคน โฆษณานี้ยังแสดงสารสำคัญเกี่ยวกับที่พักคู่ค้าของเราอีกด้วย โดยเน้นการให้บริการอันยอดเยี่ยมของท่านให้โดดเด่นขึ้นมา 

นอกจากนี้เรายังได้ขอความช่วยเหลือจากแอมบาสเดอร์ของเราในอินเดีย สหราชอาณาจักร ออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ ซึ่งรวมถึง Shradda Kapoor นักแสดงบอลลีวูด Jos Buttler นักกีฬาคริกเก็ตชาวอังกฤษ Mitchell Johnson อดีตนักกีฬาคริกเก็ตชาวออสเตรเลีย และ Ross Taylor อดีตนักกีฬาคริกเก็ตชาวนิวซีแลนด์ เราร่วมมือกับแอมบาสเดอร์แต่ละคนในการทำกิจกรรมต่าง ๆ มากมายทั้งก่อนการแข่งขันและในระหว่างการแข่งขัน เพื่อช่วยเพิ่มความโดดเด่นให้กับสารของแบรนด์และเพิ่มความน่าดึงดูดผ่านสื่อที่ได้มาฟรี 

การลงทุนเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงผลลัพธ์ที่ดีเยี่ยมดังนี้: YouGove India ประเมินการรับรู้โฆษณาของแบรนด์ต่าง ๆ ที่เป็นสปอนเซอร์ ICC T20 World Cup 2021 ระหว่างการแข่งขัน ข้อมูลจาก BrandIndex แสดงให้เห็นว่านับตั้งแต่เริ่มการแข่งขัน เราพบว่าคะแนนการรับรู้โฆษณาของเราเพิ่มขึ้นถึง 1.2 คะแนน นั่นคือจาก 13.6 ในวันที่ 17 ตุลาคม เป็น 14.8 ในวันที่ 4 พฤศจิกายน การสำรวจข้อมูลนี้อิงจากโครงการริเริ่ม T20 Pavilion ของเราในอินเดีย โดยเราได้เชิญเหล่าผู้ชื่นชอบกีฬาคริกเก็ตมาดูการแข่งขัน T20 World Cup ระหว่างอินเดียกับปากีสถานที่ T20 Pavillion หรือที่พักสุดหรูซึ่งจัดในธีมคริกเก็ตโดยเฉพาะซึ่ง Booking.com ได้สร้างขึ้นเป็นพิเศษที่ห้อง Presidential Suite ของ Grand Hyatt Mumbai Hotel & Residences

เปลี่ยนแฟนกีฬาให้กลายเป็นผู้เดินทางทั่วโลก

เนื่องจากมีการคลายข้อจำกัดจาก COVID-19 อย่างต่อเนื่องในบางส่วนของโลก แฟนกีฬาจำนวนหนึ่งจึงสามารถชมการแข่งขันด้วยตนเองในที่สุด อีกทั้งยังได้สัมผัสกับความตื่นเต้นในสนามกีฬา การสำรวจข้อมูลของเราแสดงให้เห็นว่าผู้เดินทางทั่วโลก 46% รู้สึกตื่นเต้นที่จะได้เดินทางไปต่างประเทศเพื่อชมการแข่งขันกีฬาเมื่อมีการคลายการจำกัดด้านการเดินทาง 

โดยเมื่อพิจารณาเฉพาะภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ชาวนิวซีแลนด์ 69% และชาวออสเตรเลีย 62% กล่าวว่าตนจะเดินทางกับครอบครัวเพื่อไปชมการแข่งขันคริกเก็ตชิงแชมป์โลก ยิ่งไปกว่านั้น ชาวอินเดีย 72% รู้สึกตื่นเต้นกับการแข่งขัน ICC Men’s T20 World Cup แม้ว่าจะมีแฟนกีฬาจำนวนน้อยลงที่เดินทางไปชมการแข่งขัน Men’s T20 World Cup ในปีนี้ ซึ่งทำให้บรรยากาศมีความเป็นท้องถิ่นมากยิ่งขึ้นในการแข่งขันแต่ละนัด แต่การสำรวจข้อมูลของเราก็แสดงให้เห็นว่าความตั้งใจของเหล่าแฟนกีฬาที่จะเดินทางไปชมการแข่งขันทันทีที่สถานการณ์ปลอดภัยให้เดินทางได้ก็ยังคงแพร่หลายในวงกว้าง 

สิ่งนี้สร้างโอกาสในการต้อนรับเหล่าแฟนกีฬาผู้อุทิศตนหลายล้านคนที่จะเดินทางไปชมการแข่งขันในอนาคตเพื่อสนับสนุนทีมของตน และเมื่อแฟนกีฬาเหล่านี้ตัดสินใจว่าจะจองที่พักที่ไหนดี Booking.com และที่พักของท่านก็จะเป็นสิ่งแรกที่นึกถึง 

 

Community Solutions
ร่วมสนทนากันต่อ

ท่านต้อนรับแฟนกีฬาที่เดินทางไปดูการแข่งขันใดก็ตามในพื้นที่ซึ่งที่พักท่านตั้งอยู่หรือไม่? บอกให้เราทราบในเว็บบอร์ดสำหรับคู่ค้า 

เริ่มการสนทนา

โปรดบอกเราว่าท่านคิดอย่างไรกับหน้านี้

ประเด็นสำคัญ
  • ในปี 2019 เราได้ประกาศความร่วมมือระดับโลกกับสภาคริกเก็ตนานาชาติ (ICC) เป็นเวลา 5 ปี และได้เป็นพันธมิตรสุดพิเศษด้านการจองที่พักสำหรับการแข่งขันทั้งหมดทั่วโลกของ ICC
  • ความร่วมมือนี้เปิดโอกาสให้เราเข้าถึงผู้ชมหลายพันล้านคนที่ดูการแข่งขัน ICC ทุก ๆ ปี
  • ในระหว่างการแข่งขัน ICC Men’s T20 World Cup 2021 เมื่อไม่นานนี้ เราได้ลงทุนกับสื่อดิจิตอลและสื่อแบบดั้งเดิมเพื่อช่วยเพิ่มความโดดเด่นให้กับสารของแบรนด์เรา และเพิ่มความน่าดึงดูดผ่านสื่อที่ได้มาฟรี ซึ่งวิธีนี้ช่วยให้แฟนกีฬาที่กำลังจะจองทริปถัดไปนึกถึงที่พักของท่านก่อน