เทรนด์ด้านการเดินทาง: เผยแรงจูงใจของผู้เดินทาง

เราต่างก็มีแรงจูงใจที่ต่างกันออกไปให้ออกเดินทาง มีเหตุผลมากมายที่ทำให้ผู้เดินทางจองทริป ตั้งแต่การไปสำรวจสถานที่ใหม่ ๆ การลิ้มลองอาหารแปลกใหม่ ไปจนถึงการหลีกหนีจากสิ่งที่ต้องทำเมื่ออยู่บ้าน การทำความเข้าใจแรงจูงใจเหล่านี้สามารถช่วยให้ท่านดึงดูดและตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่มีแนวโน้มจองได้ เราได้เจาะลึกข้อมูลจากการสำรวจเมื่อไม่นานมานี้ของ Booking.com เกี่ยวกับเทรนด์ด้านการเดินทาง เพื่อเผยให้เห็นสิ่งจูงใจในการท่องเที่ยวครั้งก่อนของผู้เดินทาง 

แรงจูงใจด้านการเดินทาง

หลังผ่านหลายปีที่เต็มไปด้วยความไม่แน่นอน จึงไม่น่าแปลกใจที่เหตุผลหลักในการเดินทางทั่วทุกแห่งหนจะเป็นไปเพื่อการพักผ่อนและผ่อนคลาย แรงจูงใจ 3 อันดับแรกทั่วโลกคือให้เวลาตัวเองได้ผ่อนคลาย (84%) หาเวลาให้จิตใจได้พักผ่อน (78%) และหาโอกาสให้ตัวเองอารมณ์ดีขึ้น (78%) 

นอกจากนี้ก็ยังมีอีก 2 ธีมที่เป็นแรงจูงใจหลัก นั่นคือ ประสบการณ์ใหม่และการได้พบปะผู้คน โดยผู้เดินทางจำนวนมากกระตือรือร้นที่จะได้สัมผัสประสบการณ์ในสถานที่ใหม่ ๆ (74%) ส่วนอีกจำนวนหนึ่งก็ต้องการใช้เวลากับครอบครัว (72%)  

แรงจูงใจด้านจุดหมาย

ผลการสำรวจพบว่ามี 5 ธีมหลักที่เป็นแรงบันดาลใจให้ผู้เดินทางตอนที่เลือกจุดหมาย นั่นคือ “สิ่งจำเป็น” ความบันเทิง วัฒนธรรม ชายหาด และงบ ความสะอาดถือว่าเป็นสิ่งจำเป็น และได้รับความสำคัญสูงสุดในฐานะที่เป็นปัจจัยที่มีผลมากที่สุดในการเลือกจุดหมาย โดยมีผู้ตอบแบบสอบถามทั่วโลก 84% ที่ตัดสินใจโดยดูจากว่าจุดหมายดังกล่าวสะอาดเพียงใด   

ปัจจัยอื่น ๆ ที่มีผลนั้นยังรวมถึงทิวทัศน์ทางธรรมชาติอันงดงามและความปลอดภัยส่วนบุคคล (อยู่ที่ 83% ทั้งคู่) ตามมาด้วยผู้คนที่เป็นมิตร (79%) และอาหารท้องถิ่นแสนอร่อย (78%)  

แรงจูงใจด้านการเดินทางในประเทศ

เมื่อทั่วโลกมีการปิดพรมแดนอันเนื่องมาจากการแพร่ระบาด ดีมานด์ในประเทศจึงเป็นสิ่งที่ทำให้การเดินทางฟื้นตัวได้ง่ายขึ้น แม้ว่าการเดินทางไปต่างประเทศจะกลับมาทำได้อีกครั้งแล้วก็ตาม แต่ผู้เดินทางกลับตั้งใจที่จะยังคงสำรวจจุดหมายใกล้บ้านกันต่อไปในปี 2022 และหลังจากนั้น ผู้เดินทางเกือบ 8 ใน 10 (78%) รู้สึกมั่นใจที่จะเดินทางในประเทศต่อไปหลังจากนี้ โดย 76% กล่าวว่าการเดินทางในประเทศช่วยมอบวิธีใหม่ให้ได้ชื่นชมประเทศตัวเอง และ 74% กล่าวว่าสนุกกับการเดินทางในประเทศยิ่งกว่าที่คิด 

ความกังวลในการเดินทาง

แรงจูงใจมีบทบาทสำคัญในกระบวนการตัดสินใจของผู้จองฉันใด ข้อกังวลด้านการเดินทางก็เป็นฉันนั้น โดยรวมแล้วสิ่งที่ผู้เดินทางกังวลมากที่สุดคือเรื่องความปลอดภัย ซึ่งสอดคล้องกับเทรนด์ช่วงก่อนเกิดการแพร่ระบาด แต่เมื่อเทียบกับข้อมูลการสำรวจของปี 2019 แล้ว ในปีนี้ความกังวลเรื่องการกักตัวและความสะอาดได้มีมากขึ้นซึ่งก็ไม่น่าประหลาดใจแต่อย่างใด การต้องกักตัวตอนที่เดินทางไปถึงและการขาดมาตรการด้านความสะอาดและสุขอนามัยในที่พักเป็นสิ่งที่ผู้เดินทางกังวลตอนเดินทางมากที่สุดเป็นอันดับที่ 2 และ 3 ตามลำดับ