Make a strong start to 2024 with our Q3 2023 earnings call insights

เริ่ม 2024 ด้วยข้อมูลจากการประชุมรายงานผลประกอบการ Q3 2023

 | บันทึก
เตรียมตัวให้พร้อมเริ่มปี 2024 ทันที รับข้อมูลเชิงลึกสำคัญ ๆ จากการประชุมรายงานผลประกอบการไตรมาสที่ 3 2023 ของ Booking Holdings และใช้เครื่องมือของเราเพื่อพัฒนาที่พักที่เปิดให้จองและเพิ่มยอดจอง

ในขณะที่อีกปีแห่งความสำเร็จใกล้ปิดฉากลง ยังมีอะไรอีกมากมายให้ตั้งตารอในปี 2024 อยากรู้เกี่ยวกับข้อมูลเชิงลึกสำคัญ ๆ ของเราจากการประชุมรายงานผลประกอบการไตรมาสที่ 3 2023 ของ Booking Holdings เมื่อวันที่ 2 พฤศจิกายน 2023 ใช่ไหม? เราได้เห็นความสามารถในการฟื้นตัวของดีมานด์ด้านการท่องเที่ยวเพื่อพักผ่อนทั่วโลกอย่างต่อเนื่อง ตลอดจนการเติบโตอย่างต่อเนื่องของทริปแบบครบวงจร การเพิ่มขึ้นของการจองบ้านพักที่ช่วยสร้างความเชื่อมั่น และระดับการจองผ่านมือถืออย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน

มีเหตุผลมากมายให้ตื่นเต้นกับการเริ่มต้นปี 2024 อย่างแข็งแกร่ง ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือและบริการมากมายของเราเพื่อพัฒนาที่พักที่เปิดให้จองและเพิ่มยอดจอง!

การประชุมรายงานผลประกอบการไตรมาสที่ 3 2023 ของ Booking Holdings แสดงให้เห็นอย่างเด่นชัดว่านี่เป็นอีกไตรมาสที่ทำลายสถิติ

ในไตรมาสที่ 3 ปี 2023 มีการจองจากลูกค้าสูงถึง 276 ล้านรูมไนท์ นับเป็นอัตราที่เพิ่มขึ้นอย่างน่าประทับใจถึง 15% เมื่อเทียบแบบปีต่อปี (YOY) นอกจากนี้ เรายังมียอดจองรวม 4 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐฯ เพิ่มขึ้น 24% เมื่อเทียบแบบปีต่อปี ข้อมูลทั้งสองนี้เป็นจำนวนรายไตรมาสที่สูงเป็นประวัติการณ์ ซึ่งเกินความคาดหมายของเรา และเป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนถึงดีมานด์ด้านการท่องเที่ยวเพื่อพักผ่อนในระดับที่สูงอย่างต่อเนื่อง

สัดส่วนรูมไนท์ของการจองจากต่างประเทศนั้นคิดเป็นกว่า 50% ของรูมไนท์ทั้งหมดในไตรมาสที่ 3 ปี 2023 ซึ่งเพิ่มขึ้นจากประมาณ 45% ในไตรมาสที่ 3 ปี 2022 ผู้เดินทางทำการจองล่วงหน้านานขึ้น และเมื่อเราดูเทรนด์ในปัจจุบัน เราก็คาดหวังว่าผู้เดินทางจะยังคงให้ความสำคัญกับการท่องเที่ยวมากกว่าการใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นอื่น ๆ ในช่วงปีใหม่

คำแนะนำ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่านเปิดใช้งานราคาสำหรับผู้จองล่วงหน้าเพื่อช่วยให้ท่านขายห้องพักได้เร็วขึ้น และมีนโยบายยกเลิกการจองในกรณีที่แผนของผู้เดินทางมีการเปลี่ยนแปลง

เที่ยวบินและทริปแบบครบวงจรเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ทริปแบบครบวงจรถือเป็นวิสัยทัศน์ระยะยาวของเราที่จะทำให้การจองและการสัมผัสประสบการณ์ท่องเที่ยวเป็นเรื่องที่ง่ายขึ้น สนุกยิ่งขึ้น และมีความเฉพาะตัวมากขึ้นไปพร้อม ๆ กับมอบคุณค่าที่ดียิ่งขึ้นให้กับผู้เดินทางและซัพพลายเออร์ ในไตรมาสที่ 3 ปี 2023 เราพบว่าเปอร์เซ็นต์ของธุรกรรมที่เรานับเป็นทริปแบบครบวงจรนั้นเพิ่มขึ้น โดยมีองค์ประกอบด้านการเดินทางท่องเที่ยวตั้งแต่ 2 รายการขึ้นไปในทริป 

นอกเหนือจากที่พักแล้ว เที่ยวบินยังเป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของการเดินทาง และการมุ่งเน้นพัฒนาตัวเลือกเที่ยวบินที่มีให้บริการบน Booking.com ของเราก็ส่งผลเชิงบวกเช่นกัน ในไตรมาสที่ 3 ยอดจองตั๋วเครื่องบินเพิ่มขึ้น 57% เมื่อเทียบแบบปีต่อปี ข้อมูลนี้แสดงถึงการเติบโตที่เห็นแล้วสร้างความเชื่อมั่น โดยตั๋วเครื่องบิน 9 ล้านใบที่จองในช่วงไตรมาสที่ 3 ปี 2023 นั้นมีจำนวนมากกว่าตั๋วที่จองผ่านเราในไตรมาสที่ 3 ปี 2019 กว่า 5 เท่า ยิ่งผู้เดินทางจองเที่ยวบินบน Booking.com มากเท่าใด ก็ยิ่งมีโอกาสที่ผู้เดินทางกลุ่มนี้จะค้นพบที่พักของท่านบนแพลตฟอร์มเดียวกัน

คำแนะนำ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่พักที่เปิดให้จองของท่านเป็นปัจจุบัน และสร้างความโดดเด่นด้วยภาพถ่ายและข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกที่ท่านให้บริการ เพื่อให้ท่านไม่พลาดการจองที่มีโอกาสเข้ามา

Make a strong start to 2024 with our Q3 2023 earnings call insights

ที่พักทางเลือกมีการเติบโตเร็วกว่าโรงแรม 

การมุ่งเสริมความแข็งแกร่งให้กับการให้บริการที่พักทางเลือกอย่างต่อเนื่องของเราด้วยการเพิ่มซัพพลายและการสร้างความรับรู้ในหมู่ผู้เดินทางกำลังเริ่มให้ผลตอบแทน ในไตรมาสที่ 3 ปี 2023 จำนวนรูมไนท์ในที่พักทางเลือกเพิ่มขึ้นประมาณ 24% เมื่อเทียบแบบปีต่อปี ซึ่งเติบโตเร็วกว่าที่พักประเภทโรงแรมของเรา

ที่พักทางเลือกมีจำนวนรูมไนท์คิดเป็น 33% ของรูมไนท์ทั้งหมด ซึ่งสูงกว่าไตรมาสที่ 3 ปี 2022 อยู่ 3% มีสัญญาณที่ชัดเจนของโมเมนตัมที่มีอย่างต่อเนื่อง ดังจะเห็นได้จากการเติบโตของซัพพลายที่พักทางเลือก ทั้งในสหรัฐอเมริกาและทั่วโลก ที่พักที่เปิดให้จองทั่วโลกมีจำนวนเพิ่มขึ้นจนถึงประมาณ 7.2 ล้านแห่งในช่วงสิ้นไตรมาสที่ 3 ซึ่งเพิ่มขึ้น 9% เมื่อเทียบแบบปีต่อปี

คำแนะนำ: ที่พักให้เช่าสามารถรับประโยชน์จากความสนใจในที่พักทางเลือกที่เพิ่มขึ้นนี้ด้วยการนำคำแนะนำด้านความเชื่อมั่นและความปลอดภัยของเราไปใช้ และจัดการที่พักของท่านด้วยระบบอัตโนมัติ

ใช้ประโยชน์จากระดับการจองผ่านมือถือที่สูงเป็นประวัติการณ์ 

เราได้เห็นการจองโดยตรงผ่านแอปมือถือหลากหลายแอปของ Booking Holdings ในระดับสูงมากในไตรมาสที่ 3 นับเป็นครั้งแรกที่การจองรูมไนท์กว่า 50% เกิดขึ้นผ่านแอปเหล่านี้ ซึ่งสูงกว่าในไตรมาสที่ 3 ปี 2022 ประมาณ 6% นับเป็นความสำเร็จที่น่าทึ่งเมื่อมองว่าจำนวนการจองรูมไนท์ผ่านแอปมือถือของเราในไตรมาสที่ 3 ปี 2019 นั้นน้อยกว่าที่เป็นอยู่ในปัจจุบันประมาณ 18%

ข้อมูลนี้เป็นโอกาสอันดีที่จะใช้ประโยชน์จากระดับการจองผ่านมือถือที่สูงเป็นประวัติการณ์นี้โดยเสนอส่วนลดสุดพิเศษสำหรับผู้ที่จองที่พักของท่านโดยใช้แอป 

คำแนะนำ: หากท่านเสนอส่วนลดเมื่อจองผ่านมือถือ ซึ่งมอบส่วนลด 10% ขึ้นไป ที่พักของท่านจะมีป้ายสัญลักษณ์พิเศษแสดงอยู่ในผลการค้นหาและบนหน้าที่พักของท่าน ทำให้ท่านมีความโดดเด่นสะดุดตาเหล่าผู้เดินทางที่ชอบจองผ่านแอป

มองไปข้างหน้าด้วยความมั่นใจ

เราคาดว่าการเพิ่มขึ้นของจำนวนรูมไนท์ในไตรมาสที่ 4 ปี 2023 จะเพิ่มขึ้นประมาณ 9% เมื่อเทียบแบบปีต่อปี และเพิ่มขึ้นประมาณ 20% เมื่อเทียบกับปี 2019 หากมองไปที่ปี 2024 ตั้งแต่เนิ่น ๆ อย่างมาก สัญญาณต่าง ๆ ที่เห็นนั้นเป็นไปในเชิงบวกอย่างยิ่ง โดยมีการเติบโตที่มั่นคงในด้านการท่องเที่ยวที่จะเกิดขึ้นในไตรมาสแรกของปีหน้า

เราหวังว่าข้อมูลเชิงลึกจากการประชุมรายงานผลประกอบการในไตรมาสที่ 3 ปี 2023 นี้จะช่วยให้ท่านใช้เครื่องมือและบริการของเราเพื่อพัฒนาที่พักที่ท่านเปิดให้จองบน Booking.com เพื่อให้สามารถเริ่มต้นปี 2024 ได้อย่างแข็งแกร่งที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้!

 

Shawn Ritzenthaler
เตรียมที่พักที่เปิดให้จองให้พร้อมสำหรับปี 2024

ตอนนี้เป็นเวลาที่เหมาะจะอัปเดตรายละเอียดที่พักของท่านให้เป็นปัจจุบันแล้ว ไปยังเอกซ์ทราเน็ตเพื่อค้นหาโอกาสในการเตรียมตัวให้พร้อมประสบความสำเร็จในปีใหม่

ไปที่ศูนย์เพิ่มโอกาสทางธุรกิจ

โปรดบอกเราว่าท่านคิดอย่างไรกับหน้านี้

ประเด็นสำคัญ
  • จำนวนรูมไนท์ในไตรมาสที่ 3 ปี 2023 อยู่ที่ 276 ล้านรูมไนท์ และยอดจองรวมอยู่ที่ 4 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ซึ่งตัวเลขทั้งคู่สูงกว่าสถิติของไตรมาสที่แล้ว
  • ผู้เดินทางจองทริปล่วงหน้านานขึ้น โดยการเดินทางท่องเที่ยวยังคงมีความสำคัญในช่วงปีใหม่
  • การจองเที่ยวบินและทริปแบบครบวงจรกำลังเพิ่มขึ้น ทำให้ท่านมีโอกาสมากขึ้นที่จะดึงดูดผู้เดินทางมายังที่พักของท่าน
  • นับเป็นครั้งแรกที่การจองรูมไนท์กว่า 50% เกิดขึ้นผ่านแอปมือถือหลากหลายแอปของ Booking Holdings
  • เมื่อมองไปยังปี 2024 เราเห็นถึงการเติบโตอย่างมั่นคงของการเดินทางท่องเที่ยวในไตรมาสแรก อย่าลืมตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่พักที่ท่านเปิดให้จองนั้นเป็นข้อมูลล่าสุดเพื่อให้พร้อมสำหรับปีใหม่นี้