Image
click hero

Click. 2021

Click. เป็นการประชุมสุดยอดคู่ค้าระดับโลกประจำปี ซึ่งจัดขึ้นระหว่างวันที่ 16-18 มีนาคม ค.ศ. 2021 โดยในอีเวนท์นี้ผู้นำของ Booking.com ได้แบ่งปันข้อมูลที่คู่ค้าของเราเช่นท่านควรทราบ เนื่องจากเรากำลังก้าวเข้าสู่ปีที่มีความสำคัญมากที่สุดปีหนึ่งในประวัติศาสตร์ของแวดวงนี้ เรามีเป้าหมายที่จะช่วยให้ท่านได้รับแรงบันดาลใจ ข้อมูล และมีความพร้อมเพื่อรับประโยชน์สูงสุดจากปี 2021 รวมถึงจากทุกสิ่งในการเริ่มฟื้นฟูธุรกิจในปีนี้

 

ปี 2020 เป็นปีที่ไม่เหมือนกับปีก่อน ๆ อย่างสิ้นเชิง เพราะทั้งไม่แน่นอน และมีความการท้าทาย แต่ปี 2021 นั้นเป็นเรื่องของโอกาส

 

วันที่ 1: เส้นทางสู่การสร้างความสำเร็จด้วยกันอีกครั้ง

อนาคตของการเดินทางจะเป็นเช่นไร? เหล่าผู้นำสูงสุดของ Booking.com ซึ่งรวมถึง Glenn Fogel ผู้ดำรงตำแหน่ง CEO, James Waters ผู้ดำรงตำแหน่ง SVP Commercial Operations และ Arjan Dijk ผู้ดำรงตำแหน่ง CMO ได้ร่วมแบ่งปันวิสัยทัศน์สำหรับปี 2021 และปีต่อ ๆ ไป รับฟังข้อมูลเชิงลึกจำเป็นอย่างยิ่งเกี่ยวกับอนาคตของแวดวง บริษัท และการร่วมธุรกิจของเรา โดยมีข้อมูลที่ไม่ควรพลาดดังนี้:

  • ปีที่แล้วสอนอะไรเราบ้างเกี่ยวกับเรื่องในอนาคต
  • ตัวบ่งชี้ว่าการเดินทางจะกลับมาอย่างแน่นอน 
  • อนาคตที่เรามีร่วมกัน
  • พื้นฐานที่เหมาะสมเพื่อให้กลับมาแข็งแกร่งยิ่งกว่าเดิม

สิ่งที่ท่านสามารถเข้าชม:

หากไม่สามารถเข้าร่วม Click. 2021 ก็ไม่ต้องกังวลไป เพราะสามารถเข้าไปที่ Partner Hub ซึ่งเราจะแบ่งปันไฮไลท์ของอีเวนท์ที่เป็นจุดเริ่มต้นแสดงวิสัยทัศน์ของเราสำหรับปี 2021 ข้อมูลเชิงลึกจากผู้ที่มีความคิดก้าวหน้ามากที่สุดบางรายในแวดวงการเดินทาง รวมทั้งคู่มือสำหรับท่านว่าจะรับประโยชน์สูงสุดในปีที่จะมาถึงได้อย่างไร

เนื้อหาจะครอบคลุมตั้งแต่การชำระเงินไปจนถึงการตั้งราคา ความยั่งยืนไปจนถึงการตลาด และอื่น ๆ อีกมากมาย ดูเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมทั้งหมดของเราเพื่อค้นพบว่าเราจะช่วยเตรียมธุรกิจของท่านให้พร้อมสำหรับการฟื้นตัวและเรื่องอื่น ๆ นอกเหนือจากนี้ได้อย่างไร

ดูวันที่ 1 ดูวันที่ 2 ดูวันที่ 3

วันที่ 1: เส้นทางสู่การสร้างความสำเร็จด้วยกันอีกครั้ง

ดูโครงการริเริ่มสำคัญ ๆ ของ Booking.com เพื่อช่วยกระตุ้นและดึงดูดดีมานด์ในปีนี้

 

บรรลุผล

ดูว่าปี 2021 จะมีการพัฒนาด้านการชำระเงินต่อไปอย่างไร

วิทยากร: Daniel Marovitz ตำแหน่ง Vice President Global Payments
 

เราได้ลงทุนด้านตัวช่วยด้านการชำระเงินเพื่อช่วยให้ท่านรับรายได้ที่แน่นอนมากขึ้น มีความปลอดภัยมากขึ้น และได้รับความช่วยเหลือมากขึ้นเกี่ยวกับข้อกำหนดต่าง ๆ โดยที่ท่านจะมีความสะดวกยิ่งขึ้นกว่าเดิม ดูวิสัยทัศน์ระยะยาวของเราเกี่ยวกับการชำระเงินและสิ่งที่กำลังจะพัฒนาในเร็ว ๆ นี้

ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับการชำระเงิน

 

บรรลุผล

ดูว่าทำไมการเปิดขายบน Booking.com จึงต้องคำนึงถึงราคา

วิทยากร: Lodewijk Van Wersch ตำแหน่ง Senior Director of Product และ Hielke van Trommel ตำแหน่ง Director Product Marketing
 

ราคาเป็นสิ่งสำคัญ ผู้เดินทาง 62% ระบุว่าจะใส่ใจเรื่องราคามากขึ้นในปี 2021 ดังนั้นการรู้ว่าจะทำอย่างไรให้ที่พักโดดเด่นจึงเป็นสิ่งสำคัญ ดูว่าการตั้งราคาอย่างมีกลยุทธ์สามารถช่วยท่านได้อย่างไรในการเพิ่มอัตราเข้าพักให้มากที่สุดและพัฒนาผลการดำเนินงาน

ดูเครื่องมือช่วยด้านการตั้งราคา

 

พร้อมช่วยเหลือ

ดูข้อมูลเชิงลึกของตลาดและเทรนด์การเดินทางของผู้บริโภค

วิทยากร: Karolina Tutaj ตำแหน่ง Director Market Research & Insights, Veronica Ravaglia ตำแหน่ง Qualitative Research & Insights Specialist, Eline Metske ตำแหน่ง Junior Market Research & Insights Specialist
 

ก้าวเข้าสู่อนาคตไปพร้อมกับที่เราเผยสิ่งที่ผู้เดินทางในช่วงหลังจากนี้ต้องการ ค้นพบข้อมูลที่จะช่วยตั้งแต่การฟื้นตัวในช่วงต้นไปจนถึงทำให้ผู้เดินทางได้กลับมาทำสิ่งที่ตนเองเชี่ยวชาญมากที่สุด นั่นก็คือออกสำรวจโลกอันกว้างใหญ่สุดมหัศจรรย์นี้

ทำความเข้าใจความต้องการของผู้เดินทาง

 

ตอบแทนอย่างคุ้มค่า

ดูว่าความยั่งยืนจะพัฒนาไปอย่างไรบนแพลตฟอร์มของเราในปี 2021

วิทยากร: Marianne Gybels ตำแหน่ง Director Global Sustainability, Bea de Andres ตำแหน่ง Head of Sustainability - Core Business, Eline Metske ตำแหน่ง Junior Market Research & Insights Specialist และ Nico Evers ตำแหน่ง General Manager ที่ Hotel Jakarta Amsterdam
 

เรากำลังอยู่บนเส้นทางสู่การสร้างความยั่งยืนยิ่งขึ้นให้กับแวดวงการเดินทาง และอยากให้ท่านร่วมมือในเรื่องนี้ด้วยเช่นกัน เรียนรู้สิ่งที่เราพยายามทำเพื่อจัดการผลกระทบที่เกิดจากการท่องเที่ยว และโครงการริเริ่มต่าง ๆ ที่ออกแบบมาเพื่อทำให้แวดวงมีความยั่งยืนยิ่งขึ้น รวมทั้งสิ่งที่ได้เรียนรู้เองโดยตรงจากหนึ่งในคู่ค้าของเรา

เข้าร่วมเส้นทางเพื่อความยั่งยืน

วันที่ 2: สร้างโมเมนตัมสำหรับยุคใหม่

ผู้นำทางความคิดระดับโลกจะพาเราไปดูเบื้องหลังประเด็นสำคัญ ๆ ของทั่วทั้งบริษัท และแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับองค์ประกอบสำคัญบางประการจากประสบการณ์ของคู่ค้าของ Booking.com

 

 

รายการประจำวัน

สร้างโมเมนตัมสำหรับยุคใหม่

วิทยากรประกอบด้วย: Ripsy Bandourian ตำแหน่ง VP Global Accommodations Partner Services, Carmen Hui ตำแหน่ง Commercial Director, Owner Partnerships, Mark van der Linden ตำแหน่ง Senior Director Partnerships, Eddy Veldhuizen ตำแหน่ง Director Connectivity Partnerships, Maya Shankar ตำแหน่ง Global Director Behavioural Science ของ Google
 

Arjan Dijk ผู้ดำรงตำแหน่ง CMO ของ Booking.com และแขกรับเชิญพิเศษจะร่วมกันพูดคุยเกี่ยวกับศาสตร์แห่งการตัดสินใจ จากนั้นจะเป็นเซสชั่นกับกลุ่มผู้นำสูงสุดเพื่อกล่าวถึงความสัมพันธ์ที่เรามีกับคู่ค้าและหลากหลายหนทางที่เราได้ลงทุนเพื่อเพิ่มความคุ้มค่าให้กับการร่วมธุรกิจนี้

 

บรรลุผล

ยกระดับมาสเตอร์คลาส: ขยายขอบเขต Genius ให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้นกว่าที่เคย

วิทยากร: Andrea Carini ตำแหน่ง Vice President of Product, Hein van Thiel ตำแหน่ง Senior Product Marketing Manager
ผู้สัมภาษณ์: Carmen Hui ตำแหน่ง Commercial Director, Owner Partnerships
 

หลังจากเปิดตัวมาแล้ว 8 ปี Genius ได้พัฒนามาจนเป็นโปรแกรมที่คุ้มค่าอย่างยิ่งสำหรับที่พักคู่ค้า โดยช่วยกระตุ้นให้มีอัตราผู้เข้าชมที่ตัดสินใจจองมากขึ้นและธุรกิจเติบโตเพิ่มขึ้น เราจะเจาะลึกถึงการเปลี่ยนแปลงที่กำลังจะเกิดขึ้นกับ Genius ซึ่งจะช่วยให้ท่านเข้าถึงผู้จองชั้นเยี่ยมได้หลายวิธียิ่งกว่าเดิม

สำรวจ Genius

 

ตอบแทนอย่างคุ้มค่า

ยกระดับมาสเตอร์คลาส: การสร้างระบบรีวิวที่ให้ข้อมูลเชิงลึกมากขึ้น

วิทยากร: Rahul Chidgopkar ตำแหน่ง Senior Product Manager, Pranay Das ตำแหน่ง Product Marketing Manager
ผู้สัมภาษณ์: Serdar Akin ตำแหน่ง Senior Director Product
 

รีวิวเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดรองจากราคาและทำเลที่ตั้งซึ่งมีผลต่อการตัดสินใจเมื่อผู้เดินทางทั่วโลกในปัจจุบันจองที่พัก เรียนรู้วิธีที่เราปรับระบบรีวิวจากผู้เข้าพักให้ตรงกับความต้องการของผู้จองและที่พักคู่ค้าในปีที่ผ่านมา และเราก็จะดำเนินการต่อไปดังเดิม เพิ่มเติมคือปรับตามความคิดเห็นของท่าน

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

 

ตอบแทนอย่างคุ้มค่า

ยกระดับมาสเตอร์คลาส: ปกป้องธุรกิจของท่านจากภัยคุกคามออนไลน์

วิทยากร: Ben Carrall ตำแหน่ง Director Global Security, Safety and Resilience, Valentina Bonsi ตำแหน่ง Director Cybersecurity
ผู้สัมภาษณ์: Amir Naveh ตำแหน่ง Program Manager - Security
 

2 ภัยคุกคามที่ใหญ่ที่สุดด้านความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ ได้แก่ ฟิชชิ่ง (Phishing) และวิศวกรรมสังคม (Social Engineering) ซึ่งเป็นเรื่องที่มีความสำคัญมากขึ้นในช่วงที่มีการแพร่ระบาดของไวรัส เนื่องจากอาชญากรไซเบอร์ได้มีการปรับแผนการมาเพื่อช่วงเวลานี้ สำรวจตัวช่วยด้านความปลอดภัยและเทคโนโลยีที่ช่วยรักษาธุรกิจของท่านให้ปลอดภัย

ปกป้องธุรกิจของท่าน

 

ตอบแทนอย่างคุ้มค่า

ยกระดับมาสเตอร์คลาส: วิธีการทำตลาดของ Booking.com

วิทยากร: Justin Rao ตำแหน่ง Senior Director Meta & Messaging, John Lynch ตำแหน่ง Director Measurement & Strategy
ผู้สัมภาษณ์: Amon Versteeg ตำแหน่ง Director of Marketing
 

ร่วมฟังเราพูดคุยเกี่ยวกับทุกแง่มุมของการตลาด ไม่ว่าจะเป็นเส้นทางการซื้อของลูกค้า การตลาดดิจิตอลพัฒนาไปจากการตลาดแบบดั้งเดิมอย่างไร และสิ่งที่เรากำลังทำเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดให้แนวทางปฏิบัติด้านการตลาดเพื่อให้คู่ค้าสามารถเข้าถึงผู้จองที่ดีที่สุดได้ง่ายขึ้น

ดูเพิ่มเติม

 

ตอบแทนอย่างคุ้มค่า

ยกระดับมาสเตอร์คลาส: การสร้างเนื้อหาครอบคลุมทั่วโลก

วิทยากร: Chris Dell ตำแหน่ง Senior Director Content Agency, David Cuen ตำแหน่ง Director Content Communities, Lisa White ตำแหน่ง Global Manager Strategic Content
 

เนื้อหาคืออะไรกันแน่? ถ้าจะพูดให้กว้างที่สุดเนื้อหาก็คือตัวอักษร คำ และภาพทั้งหมดที่ผู้จองและคู่ค้าเห็นบนแพลตฟอร์มของเรา ลองดูเครื่องมือสร้างเนื้อหาจำนวนมหาศาลของเราและเรียนรู้ว่าโปรแกรมแอมบาสเดอร์ของชุมชนผู้เดินทางซึ่งเป็นโปรแกรมใหม่นี้อาศัยการเล่าเรื่องจากประสบการณ์จริงมาช่วยให้ทุกคนออกไปสำรวจโลกกว้างได้อย่างไร

เพิ่มประสิทธิภาพมากที่สุดให้กับเนื้อหา

วันที่ 3: อนาคตก็คือตอนนี้

รับชมเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับภูมิภาคเพื่อช่วยท่านสร้างแผนปฏิบัติการพร้อมกลยุทธ์ และขับเคลื่อนธุรกิจไปข้างหน้าได้ดียิ่งกว่าที่เคย

 

รายการประจำวัน

อนาคตก็คือตอนนี้

วิทยากรประกอบด้วย: Rob Ransom ตำแหน่ง VP Corporate Strategy & Development, Steve Hafner ตำแหน่ง CEO ของ Kayak, Brett Keller ตำแหน่ง CEO ของ Priceline, Amon Versteeg ตำแหน่ง Director Business Marketing, Martinique Lewis ตำแหน่งประธานของ Black Travel Alliance
 

ผู้นำจาก Kayak และ Priceline ได้ร่วมกับ Todd Dunlap ซึ่งเป็น MD ของสหรัฐอเมริกา เพื่อสำรวจโรดแมปของเราสำหรับการเติบโตของตลาดสหรัฐอเมริกา นอกจากนี้เรายังแบ่งปันคำแนะนำวิธีการฟื้นฟูธุรกิจ แผนของผู้นำระดับภูมิภาคเพื่อดึงดูดดีมานด์ และภารกิจที่นับเป็นศูนย์กลางในธุรกิจของเรา

 

บรรลุผล

ลุยกันเลย! โซน NORAM

วิทยากร: Ben Bates ตำแหน่ง Director Commercial Excellence, Americas, Claire Rousselot ตำแหน่ง Hotels Area Manager, Julie Jackson ตำแหน่ง Regional Marketing Manager
 

การลงทุนด้านเทคโนโลยีและการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญอันดับต้น ๆ สำหรับผู้นำระดับภูมิภาคในทวีปอเมริกาเหนือ เราจะเปิดเผยว่าเทรนด์เหล่านั้นจะมีอิทธิพลต่อการฟื้นตัวอย่างไร และเจาะลึกถึงตัวช่วยที่จะนำทางให้คู่ค้าก้าวสู่เส้นทางสายนั้น

เพิ่มประสิทธิภาพของผลการดำเนินงานให้ได้มากที่สุด

 

บรรลุผล

ลุยกันเลย! โซน LATAM

วิทยากร: Carolina Piber ตำแหน่ง Regional Director Partner Services
 

ในปีที่แล้วพฤติกรรมการเดินทางได้มีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ทั่วลาตินอเมริกา จากที่มักเป็นจุดหมายของการเดินทางจากต่างประเทศ ก็กลายเป็นว่าการเดินทางในประเทศซึ่งมีความยืดหยุ่นกลับมีความสำคัญเพิ่มขึ้นมา รับฟังผู้นำระดับภูมิภาคมาแจกแจงกลยุทธ์และตัวช่วยเพื่อสร้างความเติบโต

เพิ่มประสิทธิภาพของผลการดำเนินงานให้ได้มากที่สุด

 

บรรลุผล

ลุยกันเลย! โซน APAC

วิทยากร: Nuno Guerreiro ตำแหน่ง Regional Director Partner Services APAC, Anthony Lu ตำแหน่ง Director of Partner Services & Business Operations
 

เนื่องจากการฟื้นตัวในช่วงต้นปรากฏให้เห็นแล้วในพื้นที่ส่วนใหญ่ของเอเชียแปซิฟิก ผู้นำในภูมิภาคของเราจะแบ่งปันเคล็ดลับสำคัญ 3 ประการเกี่ยวกับวิธีดึงดูดดีมานด์ที่กำลังเพิ่มขึ้น ควบคู่ไปกับข้อมูลเชิงลึกอัดแน่นเกี่ยวกับเทรนด์ต่าง ๆ เช่น การใช้มือถือและแอป

เพิ่มประสิทธิภาพของผลการดำเนินงานให้ได้มากที่สุด

วิทยากร

นี่คือวิทยากรส่วนหนึ่งที่ท่านสามารถรับฟังได้ตลอดงาน Click. 2021: 

#เชื่อมโยงกับคู่ค้ารายอื่น ๆ

การแบ่งปันมุมมองและแนวคิดกับคู่ค้ารายอื่น ๆ นั้นมีประโยชน์เสมอ แลกเปลี่ยนความรู้ที่ได้จาก Click. 2021 ได้ในเว็บบอร์ดสำหรับคู่ค้า 


โพสต์ทันที

 

Image
community

โปรดบอกเราว่าท่านคิดอย่างไรกับหน้านี้