เติบโตไปด้วยกัน

“เติบโตไปด้วยกัน” คือคำสัญญาต่อเนื่องจากเราเพื่อช่วยให้ท่านประสบความสำเร็จ โดยเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับการร่วมเป็นพันธมิตรในทุก ๆ สิ่งที่เราทำ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับพันธกิจล่าสุดและความคืบหน้าที่เราได้ดำเนินการไปแล้วนับตั้งแต่เปิดตัวแคมเปญ “เติบโตไปด้วยกัน” ในปีที่แล้ว

Growing Together - Book

บรรลุผล

เราสัญญาว่าจะมอบคำแนะนำที่เหมาะกับท่านยิ่งขึ้นเพื่อช่วยท่านเพิ่มรายได้ ลดภาระงาน และทำให้ลูกค้าของท่านพึงพอใจยิ่งขึ้น

 

ได้ผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น

Growing Together - Branch

ตอบแทนอย่างคุ้มค่า

เราสัญญาว่าจะแบ่งปันสิ่งที่ท่านจะได้รับจากการร่วมธุรกิจกับเราให้มากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการตลาดและตัวช่วยด้านเทคโนโลยีชั้นนำ ตลอดจนทีมงานในประเทศที่รู้ลึกรู้จริงเกี่ยวกับตลาดของท่าน 

 

ดูว่าเราตอบแทนท่านอย่างไร

Growing Together - Chairs

สร้างสัมพันธ์

เราสัญญาว่าจะตระหนักถึงความสำคัญของการร่วมธุรกิจมากขึ้น รับฟังมากขึ้น และแสดงให้เห็นว่าแท้จริงแล้วเรานำความคิดเห็นของท่านไปใช้อย่างไรบ้าง

 

ดูสิ่งความคืบหน้าของเรา

 

 

Growing Together - Flower

พร้อมช่วยเหลือ

เราสัญญาว่าจะพร้อมให้บริการท่านเสมอ ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งข้อมูล สร้างแรงบันดาลใจ รวมถึงช่วยเหลือให้ท่านได้เชื่อมโยงและแบ่งปันสิ่งต่าง ๆ กับคู่ค้ารายอื่น

 

พบปะกับเรา

บรรลุผล

สืบเนื่องจากที่ท่านสอบถามถึงไอเดียเพิ่มเติมที่จะช่วยเพิ่มรายได้ ปรับการจัดการงานต่าง ๆ ให้ดียิ่งขึ้น และมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้ผู้เข้าพัก เราจึงจะใช้วิธีใหม่เพื่อมอบคำแนะนำเชิงธุรกิจที่เหมาะกับท่านยิ่งขึ้น รวมถึงทำให้คำแนะนำสามารถนำไปใช้จริงได้ง่ายยิ่งกว่าเดิม

การตั้งราคา: ทุกสิ่งที่ท่านควรรู้เกี่ยวกับการตั้งราคา

ท่านได้บอกว่ากลยุทธ์ด้านราคาที่มีประสิทธิภาพเป็นรากฐานในการทำให้ธุรกิจเติบโต และยังได้บอกด้วยว่าต้องการความโปร่งใสยิ่งขึ้นในเรื่องเครื่องมือด้านราคาของเรา ดังนั้น ในไม่ช้าเราจะเปิดตัวหัวข้อใหม่ล่าสุดด้านราคาในเอกซ์ทราเน็ตเพื่อให้ท่านเข้าใจเกี่ยวกับโปรโมชั่นที่เรามีตลอดจนประโยชน์ที่จะได้รับ นอกจากนี้ เราจะเพิ่มข้อมูลในหัวข้อตัวช่วยของ Partner Hub เพื่อช่วยให้ท่านเลือกเครื่องมือด้านราคาที่เหมาะสมกับเป้าหมายทางธุรกิจ

ตอบแทนอย่างคุ้มค่า

ท่านบอกว่าต้องการให้เราแบ่งปันข้อมูลมากขึ้นว่าเราลงทุนกับการร่วมธุรกิจนี้อย่างไรบ้าง ดังนั้นเราจะพาท่านไปดูเบื้องลึกเบื้องหลังเพื่อดูนวัตกรรมใหม่ ๆ ของเรา

ค่าคอมมิชชั่น: เรานำค่าคอมมิชชั่นไปทำอะไรบ้าง?

เราเข้าใจดีว่าท่านอยากรู้ว่าเราใช้คอมมิชชั่นของท่านในการกระชับความร่วมมือและช่วยให้ธุรกิจของท่านเติบโตได้อย่างไรบ้าง ดังนั้นในตอนนี้ Partner Hub จึงมีข้อมูลเพิ่มขึ้นเกี่ยวกับวิธีที่เราลงทุนกับสิ่งที่มีความสำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจของท่าน

สร้างสัมพันธ์

ท่านต้องการให้เราตระหนักยิ่งขึ้นถึงความเชื่อมั่น ความทุ่มเทในงานบริการ และความร่วมมือจากท่านในเรื่องต่าง ๆ ที่เราริเริ่ม นอกจากนี้ ท่านก็ต้องการให้เรารับฟังมากขึ้นและนำความคิดเห็นของท่านไปปรับใช้จริง ดังนั้นเราจึงมุ่งเน้นยิ่งขึ้นในการสร้างความเชื่อมั่นว่าท่านจะได้รับความสำคัญในฐานะที่พักคู่ค้า

Traveller Review Awards: ตระหนักถึงที่พักคู่ค้ามากขึ้นยิ่งกว่าที่เคย

ตลอดระยะเวลา 8 ปีที่ผ่านมา เราได้ร่วมฉลองกับที่พักคู่ค้าซึ่งได้รับคะแนนรีวิวในระดับที่โดดเด่นจากผู้เข้าพัก โดยในปีนี้เราได้เปลี่ยนชื่อรางวัลเป็น Traveller Review Awards ทว่ายังคงมีจุดมุ่งหมายเพื่อมอบรางวัลให้กับที่พักที่ได้คะแนนระดับดีเยี่ยม และเราคาดว่าจะได้มอบรางวัลจำนวนมากขึ้นกว่าปีที่ผ่าน ๆ มา

พร้อมช่วยเหลือ

เนื่องจากท่านต้องการความช่วยเหลือ แรงบันดาลใจ และโอกาสเพิ่มเติมที่จะแบ่งปันและเรียนรู้จากคู่ค้ารายอื่น เราจึงได้พัฒนาวิธีที่ใช้ติดต่อสื่อสารกับท่าน รวมถึงวิธีที่เราจะช่วยให้ท่านได้พูดคุยกับคู่ค้าจากทั่วโลก

อีเวนท์ที่จัดในท้องถิ่น: รับประโยชน์สูงสุดจากความร่วมมือทางธุรกิจ

เราต้องการเชื่อมโยงท่านกับที่พักคู่ค้ารายอื่น ๆ ในละแวกเดียวกัน เพื่อที่ท่านจะได้รับแรงบันดาลใจและเรียนรู้จากกันและกัน ดังนั้นเราจึงจะจัดอีเวนท์ที่เหมาะสมกับเป้าหมายด้านธุรกิจของท่านยิ่งขึ้น เพื่อช่วยให้ท่านได้รับประโยชน์สูงสุดจากความร่วมมือทางธุรกิจนี้ นอกจากนี้ นี่ยังเป็นโอกาสที่เราจะได้แสดงความขอบคุณที่ท่านไว้วางใจที่จะทำให้ธุรกิจเติบโตไปพร้อม ๆ กับเรา

ลองดูความคืบหน้าของเรา

มาดูพันธกิจที่ผ่านมาที่เราทำและดูว่าเราทำอย่างไรให้พันธกิจนี้เป็นจริง

บรรลุผล

ฟีเจอร์ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าเริ่มต้นได้สวย

หลังเปิดตัวฟีเจอร์ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้ามา 2 เดือน เราพบว่ามีคู่ค้าเพิ่มขึ้นอย่างมากที่ปรับประสบการณ์เข้าพักตามความต้องการของลูกค้าด้วยเครื่องมือใหม่นี้ ข้อมูลของเราเผยว่าลูกค้าที่แจ้งข้อมูลอย่างข้อจำกัดด้านอาหารหรือสิ่งที่สนใจมีความตั้งใจที่จะเดินทางมากกว่า จึงมีการจองมากขึ้นที่ท่านปรับประสบการณ์เข้าพักให้ลูกค้าได้อย่างแท้จริง

บรรลุผล

อัปเซลล์ห้องพักได้ง่าย ๆ

ท่านกล่าวว่าต้องการโอกาสมากขึ้นในการอัปเซลล์ห้องพัก ดังนั้นเราจึงปรับให้ลูกค้าสามารถอัปเกรดเป็นประเภทห้องที่ดีขึ้นได้ก่อนเข้าพัก ท่านจึงได้รับรายได้ต่อการจองเพิ่มขึ้น อีกทั้งยังสามารถนำห้องพักที่ราคาถูกกว่ากลับไปขายอีกครั้งได้เร็วขึ้น โดยฟีเจอร์นี้เปิดให้คู่ค้าที่เป็นโรงแรมและมีห้องพักหลายประเภทสามารถใช้ได้

ตอบแทนอย่างคุ้มค่า

เบื้องหลัง Booking.com: ความคุ้มค่าเมื่อลงทุนกับเรา

เคยสงสัยไหมว่าเราใช้คอมมิชชั่นของท่านไปกับอะไรบ้าง? ข้อมูลส่วนความคุ้มค่าใน Partner Hub จะช่วยให้ท่านเห็นภาพชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่เราทำทุกวันในออฟฟิศทั่วโลก โดยเราจะอธิบายว่ากว่า 1,000 การทดลองที่ทำอยู่ทุกวันช่วยพัฒนาประสบการณ์ที่ท่านและลูกค้าได้รับจากเว็บของเราอย่างไรบ้าง รวมถึงเจาะลึกด้านการทำการตลาดทั่วโลกของเร

ตอบแทนอย่างคุ้มค่า

การค้นคว้าด้าน Machine Learning และ AI ที่ล้ำหน้า

ออฟฟิศที่เทลอาวีฟเป็นแล็บด้านเทคโนโลยีสุดล้ำของเรา โดยเป็นแล็บชั้นแนวหน้าที่ทดลองเกี่ยวกับเครื่องมือ Machine Learning, Speech Recognition และบริการ Computer Vision ซึ่งโปรเจกต์ในตอนนี้ก็มีทั้งเครื่องมือแนะนำจุดหมายและบริการ Computer Vision ซึ่งจะช่วยให้เราสามารถจับคู่ที่พักกับลูกค้าที่เหมาะสม

สร้างสัมพันธ์

ระบบรีวิวจากผู้เข้าพักที่มีความเป็นกลางยิ่งขึ้น

ก่อนหน้านี้เราได้นำเสนอระบบรีวิวจากผู้เข้าพักที่มีความเป็นกลางและโปร่งใสยิ่งขึ้น โดยเครื่องมือนี้จะแสดงข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปใช้พัฒนาคะแนนของท่านได้จริง อีกทั้งยังช่วยให้ลูกค้าสามารถส่งคะแนนที่สะท้อนถึงประสบการณ์ของตนได้อย่างแม่นยำ นับตั้งแต่เปิดตัวระบบนี้ก็มีรีวิวถึง 1.5 ล้านรายการที่เขียนขึ้นใหม่ผ่านระบบดังกล่าว

สร้างสัมพันธ์

ตอบคำถามลูกค้าได้โดยตรงผ่านเอกซ์ทราเน็ตของท่าน

เครื่องมือใหม่ในการถามตอบของเราช่วยให้ท่านสามารถตอบคำถามจากลูกค้าที่สนใจจองได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดีนับตั้งแต่ก้าวแรก และถ้าท่านเลือกที่จะแสดงคำตอบดังกล่าวในแบบสาธารณะบนหน้าที่พักด้วยแล้ว นี่จะช่วยให้ท่านเข้าถึงลูกค้าเพิ่มขึ้นอีกด้วย

พร้อมช่วยเหลือ

ไฮไลท์สำหรับ Click. 2019

ในเดือนกันยายน เราได้ต้อนรับที่พักคู่ค้าเช่นท่านกว่า 1,000 คนที่ Click. 2019 การประชุมผู้นำด้านความคิดประจำปี โดยคู่ค้าจากทั่วทุกมุมโลกได้เดินทางมารวมตัวกันเพื่อพบปะ ร่วมมือ และเรียนรู้จากผู้เชี่ยวชาญด้านการเดินทางและธุรกิจงานบริการ เรามาร่วมค้นพบเบื้องหลังวิธีที่เราสร้างทริปครบวงจรเพื่ออนาคตกันเถอะ

พร้อมช่วยเหลือ

3,200 อีเวนท์ทั่วโลกที่จัดเพื่อกระชับความร่วมมือ

ในปีนี้เราได้จัดอีเวนท์ 3,200 รายการทั่วโลก และยังมีบรรดาอีเวนท์ใหม่เอี่ยมที่มีจุดมุ่งหมายไปที่ผู้จัดการที่พัก โดย “อีเวนท์สำหรับสร้างความร่วมมือนี้” จะเริ่มจาก 40 อีเวนท์ทั่วโลกและมอบโอกาสให้บรรดามือโปรในแวดวงการให้เช่าที่พักระยะสั้นได้มาพบปะ พูดคุย และมองหาแนวทางการพัฒนาธุรกิจ

โปรดบอกเราว่าท่านคิดอย่างไรกับหน้านี้