İptal özellikleri raporu

Tesisinize yönelik iptal davranışlarını takip ve analiz edin

Konaklama sektöründe faaliyet gösteriyorsanız iptallerin işinizin bir parçası olduğunu biliyorsunuz demektir. Peki konuklarınızın çoğu, kısa süre kala rezervasyonlarını iptal ediyorsa? Aldığınız rezervasyonların birçoğu kullanılmıyorsa? Tesisinize yönelik iptal davranışlarını daha iyi anlamak, bu durumları sınırlandıracak adımları belirlemenize yardımcı olabilir.


“İptal özellikleri” raporu, rezervasyonlarınızın yüzde kaçının iptal edildiğine ve bunların gerçekleştiği zamana ilişkin gerçek zamanlı veriler sunar. Ayrıca iptallerinizin ve kullanılmayan rezervasyonlarınızın yakınınızdaki diğer tesislere kıyasla ne durumda olduğunu gösterir.


Bu önemli bilgilere anında erişme olanağı elde ederek doluluk oranınızı artırmaya yönelik adımlar atabilir, daha güvenilir rezervasyonlar almayı sağlayabilir ve gelirinizi sabitleyebilirsiniz.

 

Rapora git Daha fazla

cancellations report revised

Bu rapor işletmenize nasıl fayda sağlar?

İptallerinizin kontrolünü elinize almak

Doluluk oranınızı artırmak

İş yükünü azaltmak

İstatistiklerinizi bölgenizdeki benzer tesislerle karşılaştırın ve iyileştirmeniz gereken alanları belirleyin.

Kararlar almak ve yıl boyunca daha fazla gelir elde etmek için verilerden yararlanın.

Önemli iptal verilerine birkaç tıkla erişerek zamandan tasarruf edin.

İptallerinizin kontrolünü elinize almak

Doluluk oranınızı artırmak

İstatistiklerinizi bölgenizdeki benzer tesislerle karşılaştırın ve iyileştirmeniz gereken alanları belirleyin.

Kararlar almak ve yıl boyunca daha fazla gelir elde etmek için verilerden yararlanın.

İş yükünü azaltmak

Önemli iptal verilerine birkaç tıkla erişerek zamandan tasarruf edin.

İptallerinizin kontrolünü elinize almak

İstatistiklerinizi bölgenizdeki benzer tesislerle karşılaştırın ve iyileştirmeniz gereken alanları belirleyin.

Doluluk oranınızı artırmak

Kararlar almak ve yıl boyunca daha fazla gelir elde etmek için verilerden yararlanın.

İş yükünü azaltmak

Önemli iptal verilerine birkaç tıkla erişerek zamandan tasarruf edin.

Tavsiyemiz

“Yaşadığınız gelir kaybının nedenleri hakkında fikir edinmek ve rezervasyonlarınızın genel kalitesini iyileştirmenizi sağlayacak uygulanabilir adımları öğrenmek için bu rapordan yararlanabilirsiniz.”

David P.

Booking.com’da Bölge Sorumlusu

quote

Raporu nasıl kullanmalıyım?

Raporu nasıl kullanmalıyım?

Raporu kullanmaya başlamak için performansınızı rekabet grubunuzla ve genel pazarınızla karşılaştırın. İptal oranınız, olmasını istediğiniz düzeyin üzerindeyse iptallerinizin arkasındaki nedenleri anlamak için atabileceğiniz iki önemli adım bulunmaktadır:

 

1. Adım: Hangi rezervasyon aralığının daha fazla iptale veya kullanılmayan rezervasyona sahip olduğunu görün

İlk sıradaki “Rezervasyon Aralığına Göre Rezervasyon Durumu” başlıklı grafik, iptallerinizin çoğunun check-in tarihine göre ne zaman gerçekleştiğini gösterir.


Konaklaması gerçekleşen rezervasyonlarınıza kıyasla iptallerinizin yüksek olduğu belirli bir rezervasyon aralığı belirlemeye çalışın. Ardından bu verilerin rekabet grubunuzdan veya akran kümenizden ne kadar farklı olduğuna bakın.


Daha uzun rezervasyon aralıklarında esnek koşullar çerçevesinde yapılan rezervasyonların iptalle sonuçlanması genellikle daha olasıdır.

 

2. Adım: İptallerin çoğunun hangi zamanlarda yapıldığını kontrol edin

Üçüncü sıradaki “Check-in Öncesi İptaller” başlıklı grafiği kullanarak, iptallerin çoğunun gerçekleştiği, check-in öncesindeki belirli bir zaman dilimini belirlemeye çalışın.


Bu veriler iptal koşullarıyla ilgili doğru kararlar almanıza yardımcı olabilir.

 

Rapora git Daha fazla

 

FFFFF

Bu sayfa hakkında ne düşünüyorsunuz?