Online Ödemeler
Ödeme deneyiminizi geliştirmek ve daha iyi hale getirmek
Gelir güvenliği, sunduğumuz ödeme çözümlerinin her zaman için önemli bir bileşeni olmuştur. Ortaklarımızın ödeme işlemlerini kolaylaştırmalarına ve ödeme yönetimiyle ilgili operasyonel masrafları azaltmalarına yardımcı olmak da Booking.com olarak derinden bağlı olduğumuz konulardandır. Bunların yanı sıra, müşterilerimizin hem güven içinde rezervasyon yapmak hem de kendilerinden ne zaman, kim tarafından ve ne kadar ücret alınacağını tam olarak bilmek istediklerinden haberdarız.
Booking.com olarak; kullanıcıların kendilerini güvende hissetmelerini sağlayıp ortaklara sunduğumuz değeri ve gelir güvenliğini artırmak için ödeme yönetimi konusundaki yaklaşımımızı değiştiriyoruz. 2021’in ilk aylarından itibaren sizin adınıza kademeli olarak daha fazla konuk ödemesine aracılık ederek gezginlere daha fazla netlik ve kesinlik sunmayı hedefliyoruz. Aynı zamanda ortaklarımızın gelir güvenliklerini artırmalarına, zamandan tasarruf etmelerine ve ödemelerin doğrulanmasıyla ilgili yeni mevzuatlara uyum sağlamalarına yardımcı olmak da diğer amaçlarımız arasında. Yakın dönemde kullanıma sunulacak iki yeni temel özellik, nakit akışı ve masraflardan tasarruf konusunda ortaklara yardımcı olacak.
Online Ödemeler hizmetindeki iyileştirmeler
Online Ödemelerde sürekli olarak iyileştirmeler yapıyoruz. Bu iyileştirmeler sayesinde konuklara ilave ödeme seçenekleri sunarken ortaklara da daha fazla avantaj imkanı sağlıyoruz. Yakında yapılacak önemli iyileştirmeler arasında sanal kredi kartlarına (VCC) ilişkin masraflardan tasarruf imkanı ve daha iyi bir nakit akışına sahip olma fırsatı yer alıyor. Bu güncellemeler sizin için otomatik olarak gerçekleştirileceğinden herhangi bir işlem yapmanıza gerek yoktur.
Daha düşük işlem masrafları
Ücret alım işlemini %25 daha ucuza gerçekleştirmenizi sağlayacak yeni bir sanal kredi kartı (VCC) tipini kullanmaya başladık. Bu değişiklik sayesinde, ödeme hizmeti sağlayıcınızla aranızdaki sözleşmeye bağlı olarak sanal kredi kartları için ödediğiniz ücretlerde bir düşüş görmeniz gerekir.
Nakit akışı üzerinde daha çok kontrol sahibi olma imkanı
Koronavirüsün (COVID-19) neden olduğu belirsizlik ortamı nedeniyle, tüm sanal kredi kartlarının etkinleştirme tarihini kısa bir süreliğine check-in işleminden bir gün sonraya almıştık. Krizin yol açtığı aksaklıklar hafiflemeye başladığında bu geçici değişikliği geri almayı amaçlıyorduk. Daha iyi bir nakit akışı yönetimi sağlamak amacıyla gerekli koşulları karşılayan ortaklar için daha erken kart etkinleştirme tarihlerini yeniden uygulamaya koyuyoruz. Gerekli koşulları karşılamaya devam ettiğiniz sürece bu imkandan faydalanmayı sürdürebilirsiniz. Konuyla ilgili daha fazla bilgiye Ortaklar için Yardım sayfasından ulaşabilirsiniz.
Extraneti ziyaret ederek ne kadar tasarruf edeceğinizi görebilir ve sanal kredi kartlarını daha erken etkinleştirme imkanından faydalanmaya uygun olup olmadığınızı kontrol edebilirsiniz.
Online Ödemeleri size daha fazla avantaj sağlayacak şekilde değiştiriyoruz
2021’in ilk aylarından itibaren, Booking.com kademeli olarak sizin adınıza daha fazla konuk ödemesine aracılık etmeye başlayacak. Bu sayede gelecek yılki rezervasyonlarınızın daha büyük bir bölümünde şu avantajlardan faydalanacaksınız:
- Garantili ödemeler: Size ödenmesi gereken bir para varsa bu tutarı daima alırsınız.
- Dolandırıcılıktan koruma ve ters ibraz işlemlerine karşı savunma: 7/24 gerçekleştirdiğimiz dolandırıcılık incelemeleri ve ters ibraz savunması sayesinde size güvenli bir ödeme sistemi sağlıyoruz.
- Daha az iptal ve kullanılmayan rezervasyon: Ödemeyi rezervasyon sırasında yapmayı seçen konukların iptal etme olasılığı ortalama dört kat daha düşüktür. Bu durum, doluluk oranınızı daha iyi optimize etmenize ve belirsizliği azaltmanıza yardımcı olabilir.
- Yönetimle ilgili işlere daha az zaman harcayın: Kredi kartı provizyonları, kullanılmayan rezervasyon ücretlerinin tahsilatı ve geçersiz kredi kartları için daha az zaman harcayarak işletmenize daha fazla vakit ayırabilirsiniz.
- Güçlü Müşteri Kimlik Doğrulamasıyla destek: Ödemelerle ilgili en güncel mevzuat uyarınca; kart ödemelerinin uzaktan alınması halinde Avrupa Ekonomik Alanında (AEA) Ocak 2021 itibarıyla gerçekleştirilecek tüm ödeme işlemlerinin Güçlü Müşteri Kimlik Doğrulamasını (SCA) desteklemesi gerekir. Bu kimlik doğrulama gereklilikleri sizin adınıza yerine getirildiğinde kredi kartlarının reddedilme riski azalacaktır.
