Booking.yeah kampanyasının pazarlama alanına kattığı değeri anlamak

Yıl boyunca belirli kritik zamanlarda Booking.com, gezginlerin aklında ilk sırada yer aldığınızdan emin olmak için reklam kampanyaları başlatır. ABD merkezli müşterilerden gördüğümüz iyimser tutum ve güçlü seyahat arzusu göz önüne alındığında, onlara sunabileceğiniz birinci sınıf misafirperverliği ve olağanüstü deneyimleri hatırlatmanın tam zamanı olduğuna inanıyoruz. 

2022 yılı boyunca, ABD’ye yapacağımız güçlü yatırımlarla ve müşteriyle birebir temas içinde yürüteceğimiz pazarlama kampanyalarımızla talebi canlandıracağız. Bu yıla başlama vuruşu için ise büyük oynadık ve Amerika’nın en geniş katılımlı spor etkinliği sırasında prömiyeri yapılan yeni bir reklam filmi çektik. 

Booking.yeah’nin uyanışı 

13 Şubat’taki “yılın maçı” sırasında ilk kez canlı yayınlanan ve 2013 yılından bugüne kadar Amerikalılar arasında yankı uyandırmaya devam eden unutulmaz Booking.yeah kampanyamızın uyanışı niteliğindeki reklam filmimizde Altın Küre ödülü ve Emmy adaylığı bulunan aktör, film yapımcısı ve müzisyen Idris Elba yer alıyor. Yeni reklam filmimiz keyifli üslubuyla, Booking.com’da mükemmel seyahati bularak rezervasyon yapmanın ne kadar kolay olduğunu göstermeyi amaçlıyor. 

Booking.com’un Kıdemli Başkan Yardımcısı ve Pazarlamadan Sorumlu Üst Düzey Yöneticisi Arjan Dijk, “Salgın, şüphesiz ki, son birkaç yılda dünyayı deneyimlemeyi zorlaştırmanın yanı sıra sektörümüzü benzeri görülmemiş bir ölçekte etkiledi” diyor. “Yeni Booking.yeah kampanyası, Booking.com'un seyahat rezervasyonu yapmak için güvenilir bir seçim olduğunu ve ücretsiz iptalden oteller, evler vb. tüm konaklama türlerine yönelik kişiselleştirilmiş filtrelere kadar pek çok özelliği ile gezginlerin işini kolaylaştırdığını göstererek ortaklarımız için talebi canlandırmaya yardımcı olmayı amaçlıyor. Yetenek deposu Idris Elba, Booking.com’un gösterişli veya çekici olmaktan ziyade bir şeyde; gezginlere mükemmel bir tatil rezervasyonu sağlamak konusunda gerçekten iyi olduğumuza dair yaratıcı fikrin hayata geçirilmesine gerçekten yardımcı oldu.”

Çok çeşitli tesis türlerini vurgulayan ve ABD merkezli kullanıcıları platformumuzu incelemeye ve tesislerinizi keşfetmeye ikna etmeyi amaçlayan bu reklam, ücretsiz iptal ve esneklik gibi bu kullanıcılar için önemli olduğunu bildiğimiz özellikleri de ön plana çıkarıyor.

Marka pazarlaması, video prodüksiyonu, tüketici içgörüleri ve daha pek çok alanda kendi ekibinizin bir uzantısı olarak faaliyet gösteren özel uzmanlarımız, Booking.yeah kampanyasını hayata geçirmek için çok çalıştı. Büyük ekipleri bünyenizde istihdam etmenin güçlükleri olmadan küresel pazara erişmenize yardımcı olan bu kampanya, sizi yeni konuklarla amacına uygun ve duygusal şekilde bir araya getirirken, önemli bir Amerikan kültürel etkinliği sırasında geniş bir kitleye ulaşmak için tasarlandı. 

ABD'de yatırım yapmak

Booking.yeah, ABD'deki geçen yıl yaptığımız “Tekrar hoş geldin Amerika” kampanyamız gibi yatırımların üzerine inşa edildi. Amerika'nın televizyonda en çok izlenen etkinliklerinden birinde prömiyer yapmak, size olan talebi canlandıracak şekilde, birbirinden farklı özellikteki milyonlarca izleyiciden oluşan bir kitleye ulaşmamıza imkan tanıdı. 

Booking.com’un ABD’den Sorumlu Yönetici Direktörü Ben Harrell, “Bizi ABD’ye yatırım yapmaya ve özellikle de “Yılın Maçı” sırasında Booking.yeah kampanyasını başlatmaya yönelten şey, Amerikalıların artan bir iyimserlik ve seyahat etme iştahıyla dünyayı yeniden keşfetmek için sabırsızlandıklarını gösteren araştırmalardı,” diyor. "ABD'li gezginlerin %72'si, bütçeleri izin verirse herhangi bir tatil fırsatını kabul edeceklerini ve %63"ü ise nereye gittiklerini bile umursamadıklarını söylüyor. Bu durum, ortaklarımız için yurt içinde ve yurt dışında seyahat eden Booking.com'daki gezginlere hitap etmek adına önemli bir fırsattır. Seyahat endüstrisindeki toparlanma sürecinde bazı engeller ile karşılaşılabilir ancak veriler, seyahatin daha da güçlenerek toparlanmaya devam ettiğini ve talebin artmaya devam edeceğini gösteriyor. Booking.com’un ABD'deki büyük marka yatırımı, mevcut gezgin eğilimlerinden yararlanmayı ve sonuç olarak da müşterilerin ortaklarımıza ulaşmasına yardımcı olmayı amaçlıyor.”

Maçın dört saatlik yayını sırasında lanse edilen reklamlar şüphesiz önemli bir rol oynar ve izleyiciler üzerinde büyük bir etkiye sahiptir. Morning Consult araştırması, geçen yılki izleyicilerin %76’sının maçı izleme sebeplerinden birinin reklamlar olduğunu ortaya koydu. Buna göre reklamlar, on katılımcının üçü için maçı izlemelerindeki ana sebepti ve %8’lik bir kesim için ise televizyonu açmalarının tek sebebiydi.

Maça ilgi gösteren önemli sayıda Amerikalı izleyiciye ek olarak, reklamın dijitaldeki sürekli varlığı da ABD sınırlarını aşıyor. Google'a göre, 2008'den 2016'ya kadar ABD dışında maç reklamlarının YouTube'daki görüntülenme sayısı 28 kattan fazla arttı. Bu durum İngiltere, Almanya ve Avustralya dahil olmak üzere bir dizi önemli pazarlardaki görünürlüğünüzü artırmanız için size eşit bir fırsat sunuyor.

Kampanya, maçı takip eden beş hafta boyunca primetime, ses yayınları ve online kanallar dahil olmak üzere televizyon dünyasında devam ederek ivmeyi ve iletişimi devam ettirecektir. Marka farkındalığını ve etkileşimini daha da artırmak amacıyla, sıkı bir şekilde entegre olmuş olan bu kampanyanın parçası olarak ödemeli, sahip olduğumuz ve kazandığımız ek pazarlama kanallarını kullanıyoruz. 

Canlanan talepten en iyi şekilde yararlanmak

Size olan talebi yakalamak için yatırımlarımıza devam ederken, tesis sayfanızı bir sonraki konaklamalarını arayan müşteriler için daha da cazip hale getirebilmeniz adına çeşitli yollar sunuyoruz. 

Google'a göre, “yılın maçı” sırasında televizyon reklamı odaklı aramaların çoğunluğu mobil cihazlardan gerçekleşiyor, bu nedenle mobil fiyatının etkinleştirilmesi, kampanyayla birlikte hareketlenen aramaları rezervasyona dönüştürmenize yardımcı olabilir. Geçtiğimiz yıl uygulamamız en çok indirilen üçüncü seyahat uygulaması oldu. Ayrıca Booking.com’daki tesis aramalarının ve rezervasyonlarının %60’ından fazlası artık mobil cihazlardan yapılıyor. 

Belirli gezgin segmentlerini çekmenin bir başka etkili yolu da hedefli fiyatlardır. Örneğin Ülke Fiyatları hem yurt içi hem de uluslararası alanda bölgeye özel talebi çekmenize yardımcı olurken, ABD Eyalet Fiyatları ise gezginlerin ABD’de bulunan tesisler tarafından daha detaylı bir seviyede hedeflenmesine yardımcı olabilir.

Harrell, "Bu kampanya mükemmel seyahati bulmak ve rezervasyon yapmak için kullanılabilecek en kolay platformun Booking.com olduğunu göstermeyi amaçlıyor," diyor. “Gezginlerin en çok istediği şeyleri biliyoruz ve bu bilgiyi tesis sayfalarınızda da kullanarak fayda sağlamanızın tam zamanı: ücretsiz iptal ve mobil fiyatlarında esneklik ile istedikleri şekilde ve zamanda ödeme yapma seçeneği. Bunların tümü, müşterilerin tesisinizde “rezervasyon yap” seçeneğine tıklamalarına yardımcı olduğu kanıtlanmış ürünlerdir. Yerel ekiplerimiz, sorularınızı yanıtlamak ve tesis sayfalarınızı optimize etmenize yardımcı olarak en yüksek sayıda konuğu çekmenizi sağlamak için yanınızdadır.”