Daha güçlü bir yaz sezonu geçirmek için rehberinizle tanışın

Platformumuzda arama ve rezervasyon yapan gezginler hakkında veriye dayalı bilgileri ve bu gezginlerin kendilerine özgü ihtiyaçlarını karşılamanıza yardımcı olacak çözümleri paylaşıyoruz. Yeni talebi tesisinize çekmek için bu bilgilerden nasıl yararlanabileceğinizi öğrenin.

Başla

Sektörden Görüşler

COVID-19 sırasında kısa süreli kiralık tesisinize ait sayfayı en iyi şekilde kullanmanız için dört yöntem

 | Kaydet
Tesis yöneticilerinin iyileşme döneminde talebi çekmeye ve işlerini yeniden yapılandırmaya yardımcı olması için gerçekleştirebilecekleri uygulanabilir içgörüler

Müşteriler her zamankinden daha fazla alternatif konaklama birimi için rezervasyon yapıyor. Yalnızca ikinci çeyrekte, alternatif konaklama birimi rezervasyonları tüm yeni rezervasyonların yaklaşık %40'ını oluşturdu. Yeni gerçekliğimiz dünyanın birçok yerinde hala çok zorlayıcı ve kesinlikle değişime açık olsa da, kısa süreli kiralama sektöründe temkinli iyimserliğe dair erken işaretler görülüyor. 

İşte işletmenizi yeniden yapılandırmaya giden yolda doğru adımlar atmanıza yardımcı olabilecek uygulanabilir dört içgörü.

Ne kadar özgün olduğunuzu sergileyin

Her şey iyi bir içeriğe sahip olmakla başlar. Bir mağaza işletiyor ve vitrinini de ben tasarlıyor olsam, gidip dışarıdan vitrine bakardım. Online olarak bir şeyler satarken aynı yaklaşım izlenmelidir - tesis sayfanıza potansiyel bir konuğun gözünden bakın. 

Şaşırtıcı olmayacak bir şekilde, resimler burada büyük bir role sahiptir. Yüksek kalitede olmaları ve tesisin hem içini hem de dışını temsil etmeleri gerekir. Dış kısım, birçok tesis yöneticisinin unutmaya meyilli olduğu bölümdür ancak konuklar ne bekleyeceklerini bilmek ve çevreleri hakkında bir fikir edinmek isterler. Temel konuları (yatak odası, banyo vb.) ele aldıktan sonra, konuklarınızın başka neleri bilmesini istediğinizi düşünün. Salgınla ilgili olarak nelerde güncelleme yaptınız? Şu anda ücretsiz maskeler veya el dezenfektan standı sağlıyor musunuz? Bunların resimlerini tesis fotoğraflarınıza ekleyin. 

Bizim tarafımızda ise, insanların her zamankinden daha fazla netlik ve şeffaflık aradığını biliyoruz. Ev sahiplerinin tesislerinin tamamını sergilemelerini kolaylaştırmak için adımlar atıyoruz. Örneğin, artık ev sahiplerinin kendi sağlık ve hijyen önlemlerini sergilemelerini sağlıyoruz. Ama sadece bildiklerimizi sergileyebiliriz; tesis yöneticilerinin sahip oldukları özellikleri extranette belirtmeleri önemlidir, böylece bu bilgileri onlar için öne çıkarabiliriz. 

Fiyatlarınızı optimize edin 

Sunduğunuz koşulları ve fiyatları çeşitlendirmek artık her zaman olduğundan daha önemli. Örneğin, tek bir fiyatınız varsa bir dükkan işletiyorsunuz ama sadece süt satıyorsunuz gibi görünür. Dükkanınıza gelir ve süt almak istemezsem, başka bir şey de alamam demektir. Koşulları ve fiyatları çeşitlendirerek, sitede gezinen kullanıcıları rezervasyon yapan kullanıcılara dönüştürme şansınızı artırıyorsunuz. 

Şu anda çok önemli olan esnekliği daha somut bir örnek olarak ele alalım. Esnek olmayan tek bir iptal koşulunuz varsa, potansiyel olarak büyük bir talepten mahsur kalıyorsunuzdur. Standart koşulunuzu koruyup ilave olarak daha esnek bir seçenek eklemek bile, teklifinizi daha çekici hale getirecek ve görünürlüğünüzü artıracaktır.

Resim
Meeting

 

Gelir yönetiminin yalnızca indirimleri içermediğini belirtmek gerekir; sunduğunuz her şey indirim olmak zorunda değildir. Aslında esnek fiyat, normal fiyatınızdan daha yüksek şekilde fiyatlandırılabilir çünkü esneklik arayan konuklar için daha iyi bir üründür. Evet, indirimler gelir yönetiminin bir parçasıdır ancak en büyük avantaj, fiyatlar ve fiyatlandırma çözümleriyle birlikte çeşitli bir portföy sunmaktır. 

Trendlerin bir adım önünde olun

Şu anda gördüğümüz üç trend var. Birincisi, şu anda haftalık ve aylık fiyatlar sunduğumuz daha uzun süreli konaklamaya olan taleptir. Bu ürün, nasıl bir fiyat ekleyebileceğinize dair iyi bir örnektir; sonrasında pazar talebini yakalamanıza yardımcı olmak için işin geri kalanını biz yapacağız.

İkincisi, olanak perspektifinden yaklaştığımız her yerden çalışma trendidir. Güçlü WiFi bağlantısından özel bir çalışma alanına kadar, belirli bir konumdan çalışmayı planlayan gezginler için çok önemli olan bazı olanaklar bulunuyor. Platformumuzda iş seyahatine uygun bir tesis olarak gösterilmek için yapmanız gereken tek şey, bunları sunduğunuzu extranette belirtmektir. 

Son olarak yurt içi seyahat var. Bulunduğunuz bölgede yurt içindeki gezginler için neyin önemli olduğunu düşünün ve bu bağlamda sunacaklarınızı sergileyin. Örneğin, insanlar artan bir şekilde arabayla gidebilecekleri destinasyonlara seyahat ediyor. Kullanabilecekleri bir park yeriniz varsa, bunu içeriğinizde öne çıkarın. Diğer bir örnek ise, seyahat ederken akıllı telefonlarından rezervasyon yapan müşterileri çekmek için mobil fiyatı eklemektir. 

Konuk beklentilerini daha iyi karşılayın

Kısa süreli kiralamalar için olan kalite değerlendirmesi puanı önemlidir, çünkü bir otelin yıldız sayısında olduğu gibi, bir tesisin göreceli kalitesini hızlı bir şekilde tanımlayarak konukların beklentilerini belirler. Bu, rezervasyon yaptıkları tesisin türü hakkında müşteri farkındalığını artırır ve bu da ev sahiplerinin, konuk beklentilerini varışta daha iyi karşılamasına yardımcı olur. 

Puan, tesis olanakları dahil olmak üzere 400’ün üzerinde farklı özelliği hesaba katan bir algoritmaya dayanır. Tesislerin, belirli bir özelliğe sahipler ise bunu belirtmeleri bu nedenle önemlidir. Aksi takdirde, puanlama hesaplanırken bu özellikler dikkate alınmayacaktır. 

Kendi kalite puanlamanızı görebildiğiniz extranette, puanlamanızı nasıl değiştireceğiniz konusunda sizi bilgilendiren bir bölümümüz var. Örneğin; ücretsiz WiFi, çamaşır yıkama olanakları ve bulaşık makinesi gibi belirli olanakları eklemek puanınızı artırabilir. Algoritma, konuma bağlı olarak çeşitli tesisleri farklı şekilde hesaba katar; örneğin Miami'deki bir tesiste klima olması, Reykjavik'teki bir tesise göre daha önemlidir. Puanınızı nasıl artırabileceğinizi önerirken bunu dikkate alır. 

Her tesisin 5 yıldızlı olması gerektiğini savunmuyorum ancak puanlamanızı nelerin etkileyeceği ve potansiyel olarak nasıl değiştirebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz rehber elinizin altında.

 

Resim
Laptop
Daha fazla uzman tavsiyesini keşfedin

Bu zorlu dönemi yavaş yavaş geride bırakırken hem sizi hem de tesisinizi destekleyecek tavsiye ve içgörüleri keşfedin. 

Birlikte Yeniden Yapılanıyoruz

Bu sayfa hakkında ne düşünüyorsunuz?

Önemli noktalar
  • Her şey, tesis sayfanızdaki içeriği optimize etmekle başlar. Yüksek kaliteli resimler, alakalı özellikler ve şeffaflık sitede gezinen kullanıcıları rezervasyon yapan kullanıcılara dönüştürme şansınızı artırabilir
  • Potansiyel konuklara bir dizi seçenek sunmak için koşullarınızı ve fiyatlarınızı çeşitlendirmek bu işin anahtarıdır. Ancak bu, sunduğunuz her şeyin indirim olması gerektiği anlamına gelmez
  • Şu anda gördüğümüz üç trend var: daha uzun konaklamalar, uzaktan çalışma ve yurt içi seyahat. Bu pazarları hedefleyerek talebi yakalama şansınızı artırın
  • Kalite değerlendirmesi puanınızı yükseltmek için şimdi extranette uygulanabilir öneriler sunuyoruz. Puanınızı gözlemleyin ve bunu konuk beklentilerini daha iyi karşılamaya yardımcı olması için kullanın