vacation rental amenities

Sergilemeniz gereken 8 kiralık tatil yeri olanağı

 | Kaydet
Konukları memnun etmenin ve daha fazla rezervasyon çekmenin sırrı nedir? Doğru olanakları sunmak bunun önemli bir parçası. Memnun kalan konuklar tesisinize daha yüksek puanlar ve harika değerlendirmeler verirken geri dönmeye de daha yatkın olurlar

Kısa süre önce 33 pazardan* 42.513 katılımcıya belirli olanakların önemini sorduk. İşte en çok değer verdikleri olanaklar:   

Ücretsiz WiFi en üst sırada yer alıyor 

Küresel çaptaki gezginlerin büyük bir kısmı (%70), ücretsiz internet bağlantısının “çok” veya “son derece” önemli olduğunu söylüyor. Hızlı, ücretsiz ve güvenilir internet bağlantısı, daha fazla konuk çekmenin yanı sıra onları konaklamaları boyunca mutlu kılmanın anahtarı durumunda.   

Sıcak bir gündem maddesi olarak klima 

Tesiste klima bulunması, küresel çaptaki gezginler tarafından olumlu karşılanıyor ve %67'lik bir grup bunu “olmazsa olmaz” bir olanak olarak öne çıkarıyor.  

Kuzey Amerikalılar ve Okyanusya’dan gelen gezginler klimanın en büyük hayranları arasında yer alıyor. Bu grubu Asyalı ve Latin Amerikalı gezginler (%77) izliyor. Avrupalı gezginler klimayı “olmazsa olmaz” bulmaya fark edilebilir seviyede soğuk yaklaşsa da, %56'lık bir grup yine de bu olanağı “olmazsa olmaz” şeklinde öne çıkarıyor. 

Klima yok mu? Bu durumda konuklara vantilatör sunabilir, onları yüzme havuzuna yönlendirebilir veya serinleyebilecekleri diğer alanları öne çıkarabilirsiniz. 

24 saat check-in kilit önemde 

Günümüzün 7/24 yaşayan toplumunda, küresel çaptaki gezginlerin yarısından fazlasının (%55) herhangi bir zamanda check-in yapabilmeyi keyifli bir konaklama deneyimi için önemli bulduğunu belirtmesi şaşırtıcı değil. Tayland, Vietnam ve Çin'den gezginler bu olanağa özellikle önem veriyor.  

Elbette bu durum, konukları karşılamak için günün her saatinde hazır bulunmanız gerektiği anlamına gelmiyor. Özellikle gece geç veya günün erken saatlerinde gelen konuklar için şifreli anahtar kutusu sunmayı değerlendirebilirsiniz.  

Park yeri tercih ediliyor

Konukların tamamı arabayla seyahat etmese de, tatile çıkan insanların yarısından fazlası (%54) park edecek bir yer bulunmasından memnuniyet duyuyor. Araçlarını güvenli ve kolayca park edebilecekleri bir yer olmasına en yüksek puanı Hırvatistan, Fransa, İtalya ve Yeni Zelanda’dan gezginler veriyor. 

Tesis sahiplerinin hepsinin tesis bünyesinde park yeri sunabilmesi mümkün değil. Bu nedenle, konukların güvenli bir şekilde park edebilecekleri yerleri bildiğinizden emin olmalısınız. Hatta yakınlardaki park yerleri için rezervasyon yapabiliyorsanız çok daha iyi olacaktır. 

what amenities matter most to global travellers

 

İyi manzaralar iyi değerlendirmeler getirir

Anketimiz, küresel çaptaki konukların yaklaşık %53'ünün “güzel manzaralı bir odayı” memnuniyetle karşıladığını ortaya koydu. Bu, özellikle Tayland, Almanya, Hindistan ve Güney Kore’den tatile çıkan konuklar için en önemli ilk üç olanak arasındaydı.  

Doğal olarak, odaların hepsi olağanüstü bir manzara sunamaz. Bu durumda, konukları kentteki en güzel manzaralı yerleri görmeye yönlendirebilirsiniz. Ayrıca tesisinizde gezginlerin yerel manzarayı seyredebilecekleri ortak alanlar varsa ya da keyifli vakit geçirebilecekleri güzel bir bahçe veya avlu bulunuyorsa, bunları fotoğraflarınızda öne çıkarabilirsiniz. 

Kendinden mutfaklı tesisler çok popüler 

Konukların tamamı her zaman dışarıda yemek istemez. Onlara kendi yemeklerini hazırlayabilecekleri olanaklar (ocak veya mikrodalga fırın gibi) sunmanız, ilave özgürlük sağlıyor ve küresel çaptaki gezginlerin üçte birinden fazlası (%39) tarafından olumlu bulunuyor. 

Konukların kendi yemeklerini hazırlayabilecekleri olanaklar tüm odalarınızda yoksa, bunu arayan gezginler için söz konusu olanaklarla donatılmış odalarınızı öne çıkarabilirsiniz. 

Y Kuşağı ve Z Kuşağı cihazlarını bağlama konusunda daha istekli 

Tüm gezginlerin yaklaşık %39'u, “cihaz bağlantısını” hoş bir karşılama olanağı olarak değerlendiriyor. Online yayınların izlenebileceği bir akıllı TV veya konukların bağlanabileceği Bluetooth hoparlörler, bu teknolojik olanaklar arasında yer alıyor. Tesisinizdeki TV'lerden online yayınlar izlenemiyorsa, konukların boş zamanlarında en sevdikleri programlar eşliğinde keyifli vakit geçirebilmeleri için bu TV'leri yenilemeyi düşünebilirsiniz.

Hem Y Kuşağı (%46) hem de Z Kuşağının (%46) bu tür cihazları “olmazsa olmaz” şeklinde değerlendirme oranının, patlama kuşağına (%22) göre iki kattan daha fazla olduğu görülüyor. 

Spa olanakları özeldir 

Spa olanakları sunmanın, pek çok tesis sahibi tarafından “olmazsa olmaz”dan ziyade “bulunması çok hoş olur” şeklinde değerlendirilebileceğinin farkındayız. Bununla birlikte, başta Asya (%48) ve Latin Amerika'dan (%40) gelenler olmak üzere küresel çaptaki gezginlerin %33'ü bu tür olanaklardan hoşlanıyor.  

Bahçenizde sauna, spa veya köpüren bir kaplıca yok mu? Sakın panik yapmayın. Konuklar, yorgunluk atabilecekleri yerel spa olanakları hakkında tavsiyelerinizi takdirle karşılayacaktır. Böylece sadece konuklara yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda bölgenizdeki yerel işletmeleri de desteklemiş olacaksınız.  

Gezginler, tesisinizi ziyaret ederek hizmet verebilecek masaj terapisti veya manikürcü önerilerinden de memnuniyet duyabilirler. Ayrıca kendi kendilerini şımartabilmeleri için konuklara spa’dan ilham alan banyo malzemeleri temin etmeyi düşünebilirsiniz.  

Tüm tesis sahiplerinin bu olanakların tamamını sunamayacaklarını anlıyoruz. Burada esasen, sahip olduklarınızı sergilemenin ve sahip olmadıklarınızın yerine alternatifler sunmanın önemine dikkat çekmek istiyoruz. Konuklar anlayışlı davranacak ve konaklamalarını biraz daha özel hale getirmek için gösterdiğiniz ilave çabayı takdirle karşılayacaklardır.  

*Booking.com tarafından yapılan bu araştırma, son 12 ayda seyahate çıkmış olan ve 2023 yılında seyahate çıkmayı planlamış yetişkinlerden oluşan bir grup arasında bağımsız olarak yürütülmüştür. Ankete katılan grup, 33 farklı pazardan 42.513 katılımcıdan oluşuyor. Katılımcılar, 2023 yılının Ocak ya da Şubat ayında online bir anket doldurdu.
 

friends sharing vacation rental
Gezginlerin istekleri hakkında daha fazla içgörüye mi ihtiyacınız var?

Harika bir tesis sahibi misiniz? 

Daha fazla bilgi

Bu sayfa hakkında ne düşünüyorsunuz?

Önemli noktalar
  • “Olmazsa olmaz” olanaklar arasında en üst sıralarda ücretsiz WiFi ve klima yer alıyor
  • Küresel çaptaki gezginlerin yarısından fazlası 24 saat check-in ve park yeri olanaklarından memnun oluyor 
  • Y Kuşağı ve Z Kuşağı, erişilebilir teknolojiler sunulmasını diğer kuşaklara göre daha popüler buluyor