Seyahat trendleri: gezginlerin aradığı tesis bilgileri

Nereye seyahat etmek ve ne kadar harcamak istediğine karar veren müşteriler, sonraki adım olarak konaklama tesisi seçmelerine yardımcı olacak diğer önemli bilgileri ararlar. Yakın zamanda yapılan bir ankette, 31 pazardan 48.413 gezgine son yaptıkları tesis seçimlerini hangi rezervasyon bilgilerinin etkilediğini sorduk. En çok oy alan cevapları burada açıklıyoruz. 

Diğer gezginlerin değerlendirmeleri 

Dünya çapındaki katılımcıların çoğu için, özellikle de Latin Amerika'dakiler için en önemli rezervasyon bilgisi, diğer konukların deneyimlerini öğrenmek. Tesisinizin en iyi özelliklerini ortaya koyan değerlendirmeler, yeni konukları rezervasyon yapmaya teşvik edebilecek harika birer müşteri geri bildirimi kaynağıdır. Platformumuz üzerinden aldığınız herhangi bir değerlendirmenin ilgili konuk rezervasyon bilgilerini görebilmenizi sağlamak amacıyla yakın zamanda isimsiz değerlendirme yazma seçeneğini kaldırdık. 

İlginç bir şekilde, Okyanusya ve Avrupa'daki anket katılımcıları için iptal koşulları, en önemli rezervasyon bilgileri sıralamasında değerlendirmelerin de üzerinde yer alıyor. 

Konaklama olanakları 

Dünya çapındaki gezginlerin aradığı rezervasyon bilgileri arasında ikinci en önemli olanı, tesisin sunduğu olanaklar. Yüzme havuzları ve spa’lardan fitness merkezleri ve yemek hizmetlerine kadar, olanakların konuk deneyiminde önemli bir rolü olduğu şüphe götürmez. Bu bilgiler, olanakları diğer pazarlardaki gezginlere kıyasla daha önemli olarak sıralayan ABD, Kolombiya, Birleşik Krallık, Danimarka ve Belçika pazarlarındaki gezginlerin gözünde özellikle önemli. 

Tesisinizde mevcut olan özellikleri ve hizmetleri extranet üzerinden belirtebilirsiniz. 

COVID-19’a ilişkin ilave güvenlik önlemleri hakkında bilgi

COVID-19 şüphesiz bir şekilde gezgin beklenti ve önceliklerini değiştirdi; artık sağlık ve güvenlikle alakalı konular hiç olmadığı kadar önemli. Dünya çapındaki gezginlerin aradığı rezervasyon bilgileri arasında üçüncü en önemli olanı, COVID-19 güvenlik önemlerine dair bilgiler oldu. 

Verileri derinlemesine incelediğimizde Meksika, Hindistan, Çin, Tayland ve Vietnam’daki anket katılımcılarının güvenlik önlemlerini; değerlendirmeler ve olanakların da üstünde, en önemli tesis bilgisi olarak sıraladığını görüyoruz. 

Tesisinizdeki sağlık ve güvenlik önlemleri konusunda potansiyel konuklarınızın içini rahatlatmak adına, izlediğiniz protokolleri extranetteki bir liste üzerinden belirtebilirsiniz. Bu önlemler, tesis sayfanızda özel olarak tasarlanmış bir kutuda anında gösterilir.