Ortaklar İçin Koronavirüs Hakkında Destek

Hızla değişen ve küresel çapta belirsizliğe neden olan bu dönemde, size en güncel bilgileri, kaynakları ve desteği ulaştırarak koronavirüs krizini sorunsuz şekilde atlatmanız için hem size hem de tesisinize yardımcı olma konusunda kararlılığımızı sürdürüyoruz.

Güncel bilgilerden haberdar olun

Koronavirüs salgını yayılmaya devam ederken durumla ilgili en güncel haberlere ve bilgilere erişebildiğinizden emin olmak için elimizden gelen tüm çabayı sarf ediyoruz. Ortak Yardımı sayfamızda konuyla ilgili güncellemelerin düzenli olarak paylaşıldığı çeşitli makaleler bulabilirsiniz.

Operasyonlarınızı yönetmenize yardımcı oluyoruz

İçinde bulunduğumuz bu belirsizlik durumu, muazzam bir istikrar ihtiyacını da beraberinde getiriyor. Bu duruma özgü operasyonları yönetebilmenin ve bu işlemleri kolaylıkla yapabilmenin son derece önemli olduğunun farkındayız.

Fiyat planı koşulları nasıl “Esnek - 1 Gün” olarak değiştirilir?

Koronavirüs (COVID-19) insanların seyahat etme şeklini değiştiriyor. Gezginlerin, seyahat planlarını etkileyebilecek değişken durumlara uyum sağlayabilmeleri...

 

Daha fazla bilgi

Kapalı odaların otomatik olarak yenilenmesini nasıl ayarlayabilirim?

Kapalı odaların otomatik olarak yenilenmesi, ortak ilgili tarih için kontenjanı kaldırmış olsa bile iptal edilmiş odaları kiralanmak üzere tekrar sisteme koyan standart bir özelliktir...

 

Daha fazla bilgi

İptalleri ele almak

İptal prosedürleri Mücbir Sebep koşulları altında değişiyor. Bu durumun sizin için ne anlama geldiğini ve farklı türden konuk taleplerini nasıl ele alabileceğinizi öğrenin.

 

Mücbir Sebep kaynaklı iptaller

Sanal kredi kartlarıyla ilgili değişiklikler

Hem ortaklarımızın hem de müşterilerimizin çıkarlarını daha iyi koruyabilmek amacıyla ödemelerin veya iadelerin işleme alınmasına yardımcı olmak için sanal kredi kartlarının etkinleştirme tarihini geçici olarak değiştirdik. Bu durumun hem gerçekleştirilen hem de iptal edilen konaklamalar bağlamında sizi nasıl etkilediğine göz atın.

 

Sanal kredi kartı değişiklikleri

 

Tarih değişikliği aracı

COVID-19’a ilişkin olarak hükümetler tarafından belirlenen seyahat kısıtlamaları nedeniyle çok sayıda tarih değişikliği talebi almış olabileceğinizin farkındayız. Bu talepleri yönetmenize yardımcı olmak için tasarladığımız bir aracı geçici olarak kullanımınıza sunduk. Bu aracın, içinde bulunduğumuz bu zorlu dönemde iptallerinizi azaltma konusunda size nasıl destek olabileceğini ve konuklarınıza nasıl yardımcı olabileceğini öğrenin.

 

Tarih değişiklikleri

 

 

Diğer ortaklarla bağlantı kurun

Diğer ortaklarla konuşun ve deneyimlerinizi paylaşın. Ortaklarımızın bağlantı kurma ihtiyaçları ve yalnız olmadıklarını bilmeleri kriz dönemlerinde her zamankinden çok daha önemli bir hal alıyor. Bu konuda diğer ortaklardan destek almak için Topluluğu ziyaret edebilirsiniz. Konuşun, deneyimlerinizi paylaşın ve birbirinize destek olun. #coronavirus etiketini kullanarak konuşmaları takip edin (sadece İngilizce olarak mevcuttur).