Sizi desteklemeye ve siber tehditler ile saldırılara karşı harekete geçmeye kararlıyız ancak aynı zamanda, dikkatli olduğunuz konusunda size güveniyoruz. Bu sayfada, size Booking.com hesabınızı korumanın yanı sıra şüpheli çevrimiçi davranışları tanıma ve bildirme konusunda da rehberlik edeceğiz.

Şüpheli hareketleri bildirmek

Booking.com, oturum açma bilgilerinizin ve cihazlarınızın gizliliğine saygı duyar. Çalışanlarımız asla bilgisayarınızın ya da telefonunuzun kontrolünü ele almak istemez, iki aşamalı kimlik doğrulamanız ve/veya şifreniz gibi herhangi bir oturum açma bilgisini ya da diğer gizli bilgileri talep etmez.

Booking.com hesabınıza yönelik bir dijital güvenlik saldırısının kurbanıysanız veya bundan şüpheleniyorsanız durumu hemen bildirin.  Şüpheye düştüğünüzde telefonu, tarayıcıyı ya da uygulamayı kapatın.

Profile picture for the user

Tiago de Almeida

Siber Güvenlik Direktörü

Booking.com hesabınızı korumak

Bir Booking.com konaklama tesisi ortağı olarak, çok sayıda konuk bilgisine erişebilirsiniz. Başarılı bir siber saldırı, hem sizin hem de konuklarınızın kişisel bilgi ve para kaybına neden olabilir.

 

Kendinizi güvende tutmak için aşağıdaki kontrol listesini kullanın:

Siber saldırı işaretlerini fark etmek

Siber suçlular, dijital hesaplarınızdaki verilere izinsiz erişim sağlamak ya da bu bilgileri vermeniz için sizi yanıltmak üzere çeşitli yöntemler kullanırlar.

Aşağıdaki durumlar; Booking.com’un kullanıcılara kapalı olan sisteminin veya altyapısının değil, söz konusu ortakların kendi sistemlerinin ya da hesaplarının bir ihlalidir.

  1. Oltalama (phishing)
    Bu, başkası gibi davranan biri sizi kurmaca bir web sitesinde oturum açmaya veya oturum açma bilgilerinizi ele geçirmek üzere sizi kötü amaçlı bir bağlantıya tıklamaya ikna ettiğinde gerçekleşir. 
    Oltalama (phishing) hakkında daha fazla bilgi

  2. Sosyal mühendislik
    Siber suçluların kullandığı bu teknik, sizinle doğrudan iletişim kurarak hassas bilgilere erişmek üzere sizi kandırmaya çalışmak için kullanılır.
    Sosyal mühendislik hakkında daha fazla bilgi

  3. Kötü amaçlı yazılım
    Bu terim, dijital bir cihaza yüklenen her tür kötü amaçlı yazılımı (virüsler, solucanlar, truva atları veya casus yazılımlar olarak da anılır) ifade eder.
    Kötü amaçlı yazılım hakkında daha fazla bilgi

     

Booking.com'da gezgin ve ortak verilerimizin güvenliğini sağlamakla birlikte güvenilir, dirençli bir hizmet sunmak da büyük önem taşır. Bunu sadece mesleki bir zorunluluk olarak değil, bireysel bir bağlılık olarak da görüyoruz. Tüm siber güvenlik tehditlerini hiçbir zaman ortadan kaldıramayacak olsak da, bunların sizi nasıl etkilediğini her zaman göz önünde bulunduracağız ve hem olayları hızlı bir şekilde düzeltmeye hem de gerekli tüm iyileştirmeleri yapmaya çalışacağız. Misyonumuz; güveni kazanmak, göstermek ve şirketin ayırt edici özelliği olarak konumlandırmaktır.

Spencer Mott
Güvenlikten Sorumlu Üst Düzey Yönetici (CSO)

protect

Ortakların platformumuzu kullanırken kendilerini güvende hissetmelerini istiyoruz. Halihazırda sahip olduğumuz güvenli süreçlere ek olarak, dikkatli olmanız ve sorunları bildirmeniz sayesinde bu güvenlik tehditlerini en aza indirmek için birlikte çalışabiliriz.

Tehdit bildir