Skip to main content

Main navigation

  • COVID-19 Hakkında Kaynaklar
      • Birlikte Yeniden Yapılanıyoruz
      • Bilgi ve Destek
      • Sıkça Sorulan Sorular

    Seyahatlerin yavaş yavaş yeniden başladığını gördüğümüz bu dönemde, güvenli ve kendinizden emin bir şekilde mevcut talebi rezervasyonlara dönüştürmenize yardımcı olacak en önemli kaynakları ve önerileri bir araya getirdik. En yeni içgörüleri ve girişimlerimizi burada bulabilirsiniz.

     

    Ortak Topluluğunda #Rebuilding hashtag’iyle konuşmaya katıl

     

  • Ortak Yardımı
      • Yardıma git

        Ortak Yardımında tesisinizi ve Booking.com extranetinizi nasıl yöneteceğinizi öğrenin. Makalelerimiz ortaklarımızın en çok sordukları soruları yanıtlıyor.

      • Booking.com'la birlikte çalışmak
      • Booking.com'la ilk adımlarınız

    Ortak Yardımında tesisinizi ve Booking.com extranetinizi nasıl yöneteceğinizi öğrenin. Makalelerimiz ortaklarımızın en çok sordukları soruları yanıtlıyor.

  • Çözümler
      • Tüm çözümler
      • Fiyatlandırma rehberi
      • Rezervasyon iptallerinin yönetimi
      • Konuklara güven telkin etmek

    En iyi çözümlerimizin tamamı işletmenizin ihtiyaçlarına göre düzenlenmiş şekilde sizlerle.

  • Topluluk
      • Ortak Topluluğuna git
      • Şartlar

    Sizin gibi Booking.com ortaklarıyla online olarak bağlantı kurun.#Rebuilding etiketini kullanarak bu zamanlarda size yardımcı olacak ipuçları ve tavsiyelerden faydalanın

  • Click.
      • Click. Magazine ziyaret et
      • Click. 2021’i keşfet
      • Click. Magazine Dergi Hakkında

    Hem Booking.com’la ilgili son gelişmelerden haberdar olun, hem de endüstrinin içinden gelen bilgilerden ve uzmanlıktan yararlanın.

  • Taahhüdümüz
      • Sonuçlar
      • Değer
      • Dostluk
      • Destek

    Birlikte Büyüyoruz” daha güçlü bir ortaklık dönemi inşa etmek için verdiğimiz, halihazırda devam eden taahhüdümüz. Katettiğimiz aşamayı ve yeni vaatlerimizi keşfedin.

Switch Language
Türkçe
  • Europe
    • English
    • Български
    • Čeština
    • Deutsch
    • Ελληνικά
    • Español
    • Français
    • Hrvatski
    • Italiano
    • Magyar
    • Nederlands
    • Polski
    • Português
    • Română
    • Русский
    • Srpski
    • Svenska
  • Americas
    • English (US)
    • Español (AR)
    • Español
    • Português do Brasil
    Middle East and Africa
    • English
    • العربية
    • עברית
    Asia & Oceania
    • English
    • Bahasa Indonesia
    • 繁體中文
    • 简体中文
    • 한국어
    • 日本語
    • ไทย
    • Tiếng Việt
Giriş yap

Secondary navigation

  • Booking.com'a katıl
  • Extranet
user avatar image

colin waugh

Takip et
1
colin waugh

taking Payments

Guest payments & finances
22 yanıt
396 görüntülenme
1 year önce
colin waugh şu konuşmada yanıtını paylaştı: taking Payments
Guest payments & finances
1

Can you give me a number to get an answer on? I called the customer support in the UK number a week ago, they said they don't deal with this kind of thing and to try to use partners on the extranet...still trying - don't worry about it itss one of those things that will sort itself out eventually I was just hoping for a quick answer - to be honest its too time consuming to keep getting referred around without any clear explanations.

Colin W

  • Yanıtla
1 year önce
colin waugh şu konuşmada yanıtını paylaştı: taking Payments
Guest payments & finances
1

Yes I agree I would like that too. Just need to know what's going on

  • Yanıtla
1 year önce
colin waugh şu konuşmada yanıtını paylaştı: taking Payments
Guest payments & finances
1

...marked as Payment Received (which is kind of false, but would mean that there is nothing for the guest to pay, therefore nothing outstanding).

If this is the case, then you need to collect cash, *if* the guests arrive. There will be nothing to transfer to your bank account.

This is exactly what I'm trying to find out, if I should invoice the guests or not. I take credit card payments 7 days in advance of arrival, according to my policies. I asked BDC to take off Cash on Arrival because I don't want it, I only put that up for 3 days at the very beginning then changed it as soon as my card was set up. 

Eventually I may just ask the guests, its so hard to get a quick, clear answer from Booking.

Colin W

 

  • Yanıtla
1 year önce
colin waugh şu konuşmada yanıtını paylaştı: taking Payments
Guest payments & finances
1

Just 'Received' - no details of amount

  • Yanıtla
1 year önce
colin waugh şu konuşmada yanıtını paylaştı: taking Payments
Guest payments & finances
1

Well, as per my earlier post, I have now entered bank details. So just wondering why trhere is no invoice info available when payments were made 2-3 weeks ago. lets see what Mr. Barry /BDC Admin can explain.

  • Yanıtla
1 year önce
colin waugh şu konuşmada yanıtını paylaştı: taking Payments
Guest payments & finances
1

On the finance page it says 'no invoices' and also no information under 'reservation statements' but the payments section of the reservation pages says 'received' one on Nov 12 than the other on Nov 18th. So I am still interested in the answer to my original question - where/when can I see payments received detail?

Colin W.

  • Yanıtla
1 year önce
colin waugh şu konuşmada yanıtını paylaştı: taking Payments
Guest payments & finances
1

Hi Community Admin,

 

Ok so I have added my bank details. Another question, for my two reservations marked 'payment received' (the little green flag under payments), is it possible to see how much the guest has paid (normally should be 100%). Just to check that no payment balance is still due prior to arrival. - Refetring to 

Booking numbers: *** and ***

 Lastly, hen will my share of the two paid reservations be credited to my account?

Thanks for your help

 

Colin W. (owner)

  • Yanıtla
1 year önce
colin waugh şu konuşmada yanıtını paylaştı: taking Payments
Guest payments & finances
1

I have another booking which is now marked by Booking.com as ''Payment Received''

- so the next big question is - where are those funds and when do I receive it, especially the deposit amount which I have specified needs to be paid 1 week before guest arrival?

This should be an easy question to answer, but I have had no communication from booking about any credit or payment, just the little green box on the booking page which says 'received'. 

thanks again in advance for your help!

Colin W

 

 

  • Yanıtla
1 year önce
Katılım tarihi
1 year önce
Son giriş
1 year önce
Gönderi sayısı
1

Level

1
9 puan kazanıldı
1 puan sonra
2. Seviye

Rozetler

İlk gönderi
Sohbet başlatan
Katılımcı
Şipşak
Hakkınızda
Sıkı takipçi
Beğeni toplayan

Footer menu

  • Araçlar
    • Extranet
    • Booking Pulse app
  • Booking'e katılın
    • Nasıl katılırım?
    • Başla
    • Neden bizi seçmelisiniz?
  • Yardım
    • Konu başlıklarına göre göz atın
    • Ortaklık sözleşmesi, koşullar ve yerel yasalar
    • Ortaklar İçin Koronavirüs Hakkında Destek
    • Bir güvenlik sorunu bildirin
    • İletişim
    • Şikayet gönder
  • Ortak Topluluğu
    • Konu başlığı aç
    • Başlıkları keşfet
    • Hakkında
  • Seyahat Sektörü
    • Click. Magazine
  • Çözümler
    • Tüm çözümler
    • Genius İş
Switch Language
Türkçe
  • Europe
    • English
    • Български
    • Čeština
    • Deutsch
    • Ελληνικά
    • Español
    • Français
    • Hrvatski
    • Italiano
    • Magyar
    • Nederlands
    • Polski
    • Português
    • Română
    • Русский
    • Srpski
    • Svenska
  • Americas
    • English (US)
    • Español (AR)
    • Español
    • Português do Brasil
    Middle East and Africa
    • English
    • العربية
    • עברית
    Asia & Oceania
    • English
    • Bahasa Indonesia
    • 繁體中文
    • 简体中文
    • 한국어
    • 日本語
    • ไทย
    • Tiếng Việt

Telif hakkı © 1996–2021 Booking.com™. Tüm hakları saklıdır.   Booking.com hakkında | Gizlilik ve Çerez Bildirimi

"Booking.com", "biz", "bize" ve "bizim" olarak geçen tüm ifadeler Booking.com™ ticari markası arkasındaki Booking.com BV şirketine atıfta bulunmaktadır.