Skip to main content

Main navigation

  • COVID-19 Hakkında Kaynaklar
      • Birlikte Yeniden Yapılanıyoruz
      • Bilgi ve Destek
      • Sıkça Sorulan Sorular

    Seyahatlerin yavaş yavaş yeniden başladığını gördüğümüz bu dönemde, güvenli ve kendinizden emin bir şekilde mevcut talebi rezervasyonlara dönüştürmenize yardımcı olacak en önemli kaynakları ve önerileri bir araya getirdik. En yeni içgörüleri ve girişimlerimizi burada bulabilirsiniz.

     

    Ortak Topluluğunda #Rebuilding hashtag’iyle konuşmaya katıl

     

  • Ortak Yardımı
      • Yardıma git

        Ortak Yardımında tesisinizi ve Booking.com extranetinizi nasıl yöneteceğinizi öğrenin. Makalelerimiz ortaklarımızın en çok sordukları soruları yanıtlıyor.

      • Booking.com'la birlikte çalışmak
      • Booking.com'la ilk adımlarınız

    Ortak Yardımında tesisinizi ve Booking.com extranetinizi nasıl yöneteceğinizi öğrenin. Makalelerimiz ortaklarımızın en çok sordukları soruları yanıtlıyor.

  • Çözümler
      • Tüm çözümler
      • Fiyatlandırma rehberi
      • Rezervasyon iptallerinin yönetimi
      • Konuklara güven telkin etmek

    En iyi çözümlerimizin tamamı işletmenizin ihtiyaçlarına göre düzenlenmiş şekilde sizlerle.

  • Topluluk
      • Ortak Topluluğuna git
      • Şartlar

    Sizin gibi Booking.com ortaklarıyla online olarak bağlantı kurun.#Rebuilding etiketini kullanarak bu zamanlarda size yardımcı olacak ipuçları ve tavsiyelerden faydalanın

  • Click.
      • Click. Magazine ziyaret et
      • Click. 2021’i keşfet
      • Click. Magazine Dergi Hakkında

    Hem Booking.com’la ilgili son gelişmelerden haberdar olun, hem de endüstrinin içinden gelen bilgilerden ve uzmanlıktan yararlanın.

  • Taahhüdümüz
      • Sonuçlar
      • Değer
      • Dostluk
      • Destek

    Birlikte Büyüyoruz” daha güçlü bir ortaklık dönemi inşa etmek için verdiğimiz, halihazırda devam eden taahhüdümüz. Katettiğimiz aşamayı ve yeni vaatlerimizi keşfedin.

Switch Language
Türkçe
  • Europe
    • English
    • Български
    • Čeština
    • Deutsch
    • Ελληνικά
    • Español
    • Français
    • Hrvatski
    • Italiano
    • Magyar
    • Nederlands
    • Polski
    • Português
    • Română
    • Русский
    • Srpski
    • Svenska
  • Americas
    • English (US)
    • Español (AR)
    • Español
    • Português do Brasil
    Middle East and Africa
    • English
    • العربية
    • עברית
    Asia & Oceania
    • English
    • Bahasa Indonesia
    • 繁體中文
    • 简体中文
    • 한국어
    • 日本語
    • ไทย
    • Tiếng Việt
Giriş yap

Secondary navigation

  • Booking.com'a katıl
  • Extranet
user avatar image

The Fun Group

Takip et
1
The Fun Group

VCC - how to charge if your bank doesn't accept them

Guest payments & finances
2 yanıt
22 görüntülenme
19 days önce
The Fun Group şu konuşmada yanıtını paylaştı: Reported guest for misconduct - left poor review then initiated chargeback
Partner feedback
#BookingFeedback
1

I am considering taking only bookings with a VCC or pre paid by CC. I am changing policy to not accept bookings within 5 days of arrival, hopefully giving time to authorise said cards. It really makes me wonder what is the best course of action to take.

  • Yanıtla
5 months önce
The Fun Group şu konuşmada yanıtını paylaştı: Avoid chargebacks due to errors in guest email address
Tips, tricks & more
1

Just going through the same. I had already settled the monthly accounts and paid the owner. Now I have to deal with a chargeback and it is driving me nuts the lack of help and attention you get. Apart from the 930€ cost plus cleaning, laundry etc we had already kept their damages deposit as they broke a brand new table, 10 bags of rubbish, tore curtains, left at 6am for the airport- lights on, aircon in, terrace doors left wide open. The nightmare clients from hell...and they say their card was used fraudulently 🤦🏼‍♀️

  • Yanıtla
6 months önce
The Fun Group şu konuşmada yanıtını paylaştı: Reported guest for misconduct - left poor review then initiated chargeback
Partner feedback
#BookingFeedback
1

I am going through this now. I have the genuine ID copy of the client, they did so much damage we kept their security deposit. Now 6 weeks later my channel manager, Eviivo, they are telling me it was fraudulent use of a Credit Card. It has taken someone 6 weeks to find their card has been misused?...I don't think so. I charged through the system, so this card will have has details entered by the booker through Booking.com and the onto Eviivo. But I have to be penalized it seems.  I have tried every which way, sent signed documents, copies of everything but they have all washed their hands of the matter and tell me the bank always wins. Well they will do if nobody fights for our corner.  I manage 8 properties and seriously think it isn't worth the hassle. 

  • Yanıtla
6 months önce
Katılım tarihi
10 months önce
Son giriş
10 days önce
Gönderi sayısı
1

Level

1
6 puan kazanıldı
4 puan sonra
2. Seviye

Rozetler

İlk gönderi
Sohbet başlatan
Katılımcı
Şipşak
Hakkınızda
Sıkı takipçi
Beğeni toplayan

Footer menu

  • Araçlar
    • Extranet
    • Booking Pulse app
  • Booking'e katılın
    • Nasıl katılırım?
    • Başla
    • Neden bizi seçmelisiniz?
  • Yardım
    • Konu başlıklarına göre göz atın
    • Ortaklık sözleşmesi, koşullar ve yerel yasalar
    • Ortaklar İçin Koronavirüs Hakkında Destek
    • Bir güvenlik sorunu bildirin
    • İletişim
    • Şikayet gönder
  • Ortak Topluluğu
    • Konu başlığı aç
    • Başlıkları keşfet
    • Hakkında
  • Seyahat Sektörü
    • Click. Magazine
  • Çözümler
    • Tüm çözümler
    • Genius İş
Switch Language
Türkçe
  • Europe
    • English
    • Български
    • Čeština
    • Deutsch
    • Ελληνικά
    • Español
    • Français
    • Hrvatski
    • Italiano
    • Magyar
    • Nederlands
    • Polski
    • Português
    • Română
    • Русский
    • Srpski
    • Svenska
  • Americas
    • English (US)
    • Español (AR)
    • Español
    • Português do Brasil
    Middle East and Africa
    • English
    • العربية
    • עברית
    Asia & Oceania
    • English
    • Bahasa Indonesia
    • 繁體中文
    • 简体中文
    • 한국어
    • 日本語
    • ไทย
    • Tiếng Việt

Telif hakkı © 1996–2021 Booking.com™. Tüm hakları saklıdır.   Booking.com hakkında | Gizlilik ve Çerez Bildirimi

"Booking.com", "biz", "bize" ve "bizim" olarak geçen tüm ifadeler Booking.com™ ticari markası arkasındaki Booking.com BV şirketine atıfta bulunmaktadır.