Tesis sayfanızı geçici olarak durdurmak

Son güncelleme: 3 ay önce | 4 dk okuma süresi
Kaydet

Kontenjanınız çeşitli faktörlerden etkilenebilir ve bu da ürünlerimizin sunduğu özellikler arasında esnekliği önemli bir unsur haline getirir. Bizimle olan ilişkinizi yönetmenizi kolaylaştıracak çözümlerimizden biri, platformumuzdaki tesis sayfanızı ihtiyaç duyduğunuz süre boyunca dondurmanızı sağlayan askıya alma işlevidir.


Bu makalede bahsedilen konular


Tesisiniz dondurulduğunda ne olur?

Tesisinizin doldurulduğu tarihlerde hiçbir rezervasyon alamayacaksınız. Bunu “tesisin dondurulduğu süreç” olarak adlandırıyoruz. Tesisinizi donduracağınız süreci belirlerken bir bitiş tarihi ayarlayabilir veya tarihi açık uçlu bırakabilirsiniz. İkinci durumda, tesisinizi yeniden açmak üzere size hatırlatma göndermemiz için bir tarih seçmenizi rica edeceğiz. Ayrıca tesis sayfanıza bir mesaj ekleyerek konukları ilgili dönemde tesisinize rezervasyon yapamayacakları konusunda bilgilendireceğiz.

Tesisinizi dondurduğunuz süreç boyunca:

  • Gezginler, tesisinizi görmeye devam eder
  • Gezginler, tesisinizin dondurulacağı sürecin dışında kalan tarihler için rezervasyon yapabilir
  • Genius ve Tercihli üyelikleriniz etkilenmez
  • Normalde olduğu gibi tesis ayarlarınızda değişiklikler yapabilirsiniz

Unutmayın:

  • Tesisiniz dondurulmuş durumdayken bile önceden yapılmış tüm rezervasyonları kabul etmeniz ve bekleyen tüm faturaları ödemeniz gerekir
  • Tesisiniz bu süreçte rezervasyon alamayacağı için sıralamanız etkilenebilir
  • Tesisinizi dondurduğunuz süreç dahilindeki tarihlerde yaptığınız hiçbir ayar değişikliği, siz tesisinizi dondurmaktan vazgeçene kadar bu tarihleri rezerve edilebilir kılmayacak

Tesis sayfanızı dondurmak

Tesisinizi dondurmak için şu adımları izleyin:

  1. Extranette oturum açın.
  2. Önce “Tesis”e, ardından “Genel bilgi”ye tıklayın
  3. Sayfanızı dondurun” seçeneğine tıklayın
  4. Aşağı açılır menüden dondurma nedeninizi seçin ve dondurduğunuz sürecin dışında kalan tarihler için tesisinizi rezervasyonlara açık halde tutmak isteyip istemediğinizi belirtin
  5. Tesis dondurma işleminin başlangıç tarihini seçin
  6. Tesisinizin dondurulma sürecinin ötesinde rezervasyonlar için açık kalmasını istiyorsanız, dondurma işleminin bitiş tarihini seçin - tesisinizin dondurulma sürecinin ötesinde rezervasyonlar için açık kalmasını istemiyorsanız, size dondurmayı kaldırmak için hatırlatmamızı istediğiniz tarihi seçin
  7. Mevcut durumdaki yaklaşan rezervasyonları kabul edeceğinizi onaylamak için kutucuğu işaretleyin veya rezervasyonları kabul edemeyecekseniz “Destek ekibimizle iletişime geçin” seçeneğine tıklayın
  8. Tesisinizi dondurmak için yaptığınız ayarlamaları onaylamak ve kaydetmek için “İleri”ye tıklayın

Dondurmayı kaldırmak ve tesisinizi yeniden açmak

Bu seçeneği belirlediyseniz tesisiniz, seçtiğiniz dondurma işleminin bitiş tarihinden sonra rezervasyonlar için otomatik olarak yeniden açılır. Dondurma işleminden sonra açılmayı tercih etmediyseniz, tesisinizi otomatik olarak yeniden açmayız.

Seçtiğiniz bitiş tarihinden önce, her zaman tesis sayfanızın dondurulmasından vazgeçme seçeneğiniz vardır. Tesisiniz dondurulmuş durumdayken extranette sizi tesisinizi dondurmaktan vazgeçmeye davet eden kalıcı bir banner göreceksiniz. Tesisinizin dondurulmasını kaldırmak için banner'da “Dondurmaktan vazgeç”e tıklayın. Bu sayede takviminizde kontenjan açabilirsiniz.

Tesis dondurma işlemi için bitiş tarihi yerine hatırlatma tarihi belirlerseniz ilgili tarihte sizi tesis sayfanızı yeniden açmaya veya tesisinizin dondurulacağı süreci uzatmaya davet eden bir e-posta alacaksınız.

Bu makale faydalı mıydı?