Koronavirüse ilişkin bilgilendirme

Konuklar için bilgilendirme: Buraya tıklayın  ||  Ortaklar için bilgilendirme: Buraya tıklayın

Konukların Booking.com'da tesisimi rezerve edip edemediklerini nasıl kontrol edebilirim?

Güncellendi 1 ay önce

Tesisinizin ne zaman rezerve edilebilir ("rezerve edilebilir" terimini kullanıyoruz) olup olmadığını bilmeniz önemlidir. Extranet takviminizde tesisinizin ne zaman rezerve edilebilir olduğunu kolayca görebilirsiniz.

Şu renk kodu sistemini kullanıyoruz:

  • Yeşil: Odanız, daireniz veya başka türden bir konaklama biriminiz bu tarihte rezerve edilebilir.

  • Kırmızı: Odanız, daireniz veya başka türden bir konaklama biriminiz bu tarihte rezerve edilemez. Konuklar rezervasyon yapamayacak.

Bazen tarihi kapatmasanız bile odanız veya biriminiz rezerve edilemez olarak görünecektir. Bunun birçok sebebi olabilir – nedenini takviminizde "Oda durumu" sırasının altında görebileceksiniz.

Rezerve edilemez olarak görünmesinin sebepleri şunlar olabilir:

  • Kapalı: Takviminize tıklayarak odanızı kapattınız. Tekrar rezerve edilebilir olmak için tarihe tekrar tıklayarak odayı açmanız yeterlidir.

  • Envanter yok: Henüz kontenjan belirlemediniz veya kontenjanı "0"a düşürdünüz. Tekrar rezerve edilebilir olmak için oda veya biriminize kontanjan ekleyin.

  • Tükendi: Booking.com'da sattığınız oda veya birimlerin hepsi bu tarih için rezerve edildi.

  • Eksik fiyat: Fiyat plan(lar)ınıza bir fiyat eklemediniz. Tekrar rezerve edilebilir olmak için oda veya biriminize bağlı olarak en az bir fiyat ekleyin.

  • Kapalı fiyat: Belirli bir tarih için fiyat plan(lar)ınız kapalı. Tekrar rezerve edilebilir olmak için oda veya biriminize bağlı en az bir fiyat planını açın.

  • Birden fazla engel: Yukarıda bahsedilen sebeplerin bir kombinasyonu. Tekrar rezerve edilebilir olmak için kontenjanınızı hangi sebeplerin bloke ettiğini öğrenin ve bunları çözüme ulaştırın.