Odalarda veya birimlerde değişiklik yapmak

Son güncelleme: 1 ay önce
Kaydet

Tesis sayfanızda görüntülenen oda veya birimlerde ekleme, açma, kapatma ve silme gibi değişiklikler yapabilir ve oda kontenjanını extranette ayarlayabilirsiniz. Hem fazladan rezervasyonlardan kaçınmak hem de tesisinizin görünürlüğünü en üst düzeye çıkarmak için bu bilgileri güncel tutmanız oldukça önemlidir.


Bu makalede bahsedilen konular

Tesisinize oda veya birim eklemek

Bir odayı veya birimi rezervasyonlara açmak ya da kapatmak

Bir odayı veya birimi tesisinizden silmek


Tesisinize oda veya birim eklemek

Platformumuzda tesisinize yeni bir oda veya birim eklemek için şu adımları izleyin:

  1. Extranette oturum açın
  2. Önce “Tesis”e, ardından “Oda bilgileri”ne veya “Tesis planı”na tıklayın
  3. Yeni bir oda oluştur”, “Yeni bir daire oluştur” veya “Yeni bir tesis oluştur”a tıklayın
  4. Yeni oda veya birimin bilgilerini girip ardından “Devam et”e tıklayın
  5. Yeni odanızın veya biriminizin altında yer alan Fotoğraf yükle” butonuna veya kamera simgesine tıklayıp eklenecek fotoğrafları seçin

Yeni odanızı veya biriminizi anında tesis sayfanıza ekleyeceğiz. Gezginlerin rezervasyon yapabilmeleri için bu makalenin bir sonraki bölümünde yer alan talimatları takip ederek ilgili odayı veya birimi rezervasyonlara açık hale getirmeniz gerekir.


Bir odayı veya birimi rezervasyonlara açmak ya da kapatmak

Extranette kullandığınız takvim görünümünün türüne bağlı olarak, gezginlerin belirli tarihlerde rezervasyon yapabilmelerini sağlamak için bir odayı veya birimi açabilir ya da kapatabilirsiniz. Farklı takvim görünümlerini anlamak için aşağıdaki resimleri inceleyin, şu anda kullandığınız görünümün adının yer aldığı aşağı açılır kutuya ve ardından geçiş yapmak istediğiniz görünüme tıklayın.

Liste takvim görünümüAylık takvim görünümü
new_calendar_list_view_help
new_calendar_monthly_view

 

Liste takvim görünümünü kullanmak

Liste takvim görünümünü kullanıyorsanız gezginlerin belirli tarihlerde rezervasyon yapabilmelerini sağlamak için bir odayı veya birimi şu şekilde açıp kapatabilirsiniz:

  1. Extranette oturum açın
  2. Önce “Fiyatlar ve Kontenjan”a, ardından “Takvim”e tıklayın
  3. Yeşil renkli tarihler şu anda açık ve rezerve edilebilir olup kırmızı renkli tarihler ise şu anda kapalı ve rezerve edilemez durumdadır. Açmak ya da kapatmak istediğiniz tarih ve oda/birim için “Oda durumu” alanına tıklayın
  4. Durum güncellendiğinde alanın rengi değişecektir. Odayı veya birimi açıp kapatmanızı engelleyen bir şey varsa, daha fazla ayrıntı içeren bir pencere açılacaktır. Açılan penceredeki talimatları izleyin ve ardından “Kaydet”e tıklayın. Durumun güncellendiğini doğrulamak için alanın rengi değişecektir

Oda veya birimi daha uzun süreler için hızlıca açıp kapatmak istiyorsanız toplu düzenleme özelliğini de kullanabilirsiniz. Bunu gerçekleştirmek için şu adımları izleyin:

  1. Extranette oturum açın
  2. Önce “Fiyatlar ve Kontenjan”a, ardından “Takvim”e tıklayın
  3. Açmak veya kapatmak istediğiniz odanın ya da birimin yanındaki “Toplu düzenleme” butonuna tıklayın
  4. Odayı/birimi açmak veya kapatmak istediğiniz tarihleri girin
  5. Oda durumu”na tıkladıktan sonra “Odayı aç” veya “Odayı kapat” seçeneğine tıklayın
  6. Değişiklikleri kaydet”e tıklayın ve ardından “Toplu düzenleme” ekranından çıkmak için X işaretine tıklayın

Bir oda veya birim belirli bir tarihte rezerve edilemiyorsa ve bu durumun nedenini öğrenmek istiyorsanız, takvimdeki “Oda durumu” alanında şu etiketlerden hangisinin gösterildiğini kontrol edin:

  • Kapalı - Bu odayı veya birimi manuel olarak kapattınız
  • Envanter yok - Satılacak oda sayısı olarak “0” girdiniz
  • Tükendi - Yüklediğiniz bu tipten tüm odaları veya birimleri sattınız
  • Fiyat eksik - Bu oda veya birim için henüz fiyat yüklemediniz
  • Kapalı fiyat - Tüm Fiyat Planlarınız kapalı veya hiçbiri etkin değil
  • Birden fazla engel - Bu sorunların birden fazlası, odanızın veya biriminizin rezerve edilebilir olmasını engelliyor

Bu sorunları hızlı bir şekilde çözüp odanızı ya da biriminizi tekrar açık ve rezerve edilebilir hale getirmek istiyorsanız daha fazla bilgi içeren bir pencere açılmasını sağlamak için “Oda durumu” alanına tıklayın.

 

Aylık takvim görünümünü kullanmak

Aylık takvim görünümünü kullanıyorsanız gezginlerin rezervasyon yapabilmelerini sağlamak için bir odayı veya birimi şu şekilde açabilirsiniz:

  1. Extranette oturum açın
  2. Önce “Fiyatlar ve Kontenjan”a, ardından “Takvim”e tıklayın
  3. Aşağı açılır kutudan, açmak veya kapatmak istediğiniz odaya ya da birime tıklayın
  4. Bu odayı veya birimi açmak ya da kapatmak istediğiniz tarihleri seçmek için takvimde yer alan iki adet üç çizgili simgeyi sürükleyin veya tarihleri “Başlangıç tarihi” ve “Bitiş tarihi” alanlarına girin
  5. Rezervasyonlar için tarihleri açın veya kapatın” başlığının altında yer alan “Açık” ya da “Kapalı”ya tıklayın
  6. Kaydet”e tıklayın. Takvimde seçtiğiniz tarihler artık açık ve rezerve edilebilir ise yeşile, kapalı ve rezerve edilemez ise kırmızıya dönecektir.

Bir odayı veya birimi tesisinizden silmek

Tesisinizde değişiklikler yaptıysanız ve bazı odalarınız ya da birimleriniz artık rezerve edilemez durumdaysa bunları platformumuzdan silebilirsiniz. İzlemeniz gereken adımlar, bu oda veya birim için yaklaşan herhangi bir rezervasyonunuz olup olmamasına göre değişiklik gösterir.

Yaklaşan rezervasyonu bulunmayan bir odayı veya birimi şu adımları izleyerek silebilirsiniz:

  1. Extranette oturum açın
  2. Önce “Tesis”e, ardından “Oda bilgileri”ne veya “Tesis planı”na tıklayın
  3. Kaldırmak istediğiniz odanın veya birimin altında yer alan “Sil” butonuna tıklayın
  4. Açılan penceredeki “Tamam” butonuna tıklayın

Kaldırmak istediğiniz oda veya birim için yaklaşan rezervasyonlar varsa “Sil” seçeneği değil, yalnızca “Düzenle” veya “Fotoğraf yükle” seçenekleri olacaktır. Bu rezervasyonlar tamamlanana ve konuklar check-out yapana kadar odayı veya birimi kalıcı olarak silemezsiniz. 

 

Gelecekteki rezervasyonları engellemek için, oda tipini silene kadar söz konusu oda tipinin tüm kontenjanını “Takvim” aracılığıyla tamamen kaldırmanız gerekir. Bu süreçte söz konusu oda veya birim için başka rezervasyon almayacağınızdan emin olmak için şunları yapabilirsiniz: 

  1. Extranette oturum açın
  2. Önce “Fiyatlar ve Kontenjan”a, ardından “Takvim”e tıklayın
  3. Liste takvim görünümünü kullanmıyorsanız şu anda önce kullandığınız görünümün adının yer aldığı aşağı açılır kutuya ve ardından “Liste görünümü”ne tıklayarak ilgili görünüme geçiş yapın
  4. Kapatmak istediğiniz odanın ya da birimin yanındaki “Toplu düzenleme” bağlantısına tıklayın
  5. Başlangıç” alanına işlemi gerçekleştirmekte olduğunuz günün tarihini girin ve “Bitiş (bu tarih dahil)” alanına ise bu oda veya birimdeki yaklaşan rezervasyonların son check-out tarihinden en az birkaç gün sonrasına denk gelen bir tarih girin
  6. Oda durumu”na ve ardından “Odayı kapat” seçeneğine tıklayın
  7. Önce “Değişiklikleri kaydet”e ve ardından “Toplu düzenleme” ekranından çıkmak için “X” işaretine tıklayın

Bu oda veya birim için yaklaşan tüm rezervasyonlarınız tamamlandıktan sonra yukarıda belirtilen adımları izleyerek odayı veya birimi kalıcı olarak silebilirsiniz.

Yaklaşan rezervasyonu bulunan bir odayı veya birimi kalıcı olarak hemen silmeniz gerekirse, ilgili rezervasyonlar etkinliğini koruyacak ve bu konukları aynı standarttaki bir oda ya da birimde ağırlamanız gerekecektir. Bu sayede konuklarınızın konaklamaları boyunca iyi bir deneyim yaşamalarına yardımcı olacak ve çoğu zaman da bu konuklardan daha iyi yorumlar alabileceksiniz.

Bir oda/birim tipini yanlışlıkla oluşturduğunuz veya kopyaladığınız için rezervasyon tamamlanamıyor mu? Konuklarınızla iletişime geçerek onları hata hakkında bilgilendirmeniz ve alternatif bir çözüm önermeniz gerekecektir; bu durumu fazladan rezervasyon gibi değerlendirmenizi tavsiye ederiz. 

Bu makale faydalı mıydı?