Tesis sayfamı nasıl geçici olarak askıya alabilirim?

Güncellendi 1 ay önce

İşletmenizin, platformumuzdaki müsaitlik durumunuzu etkileyen benzersiz durumlarla karşı karşıya kalabileceğinin farkındayız. Bu nedenle size daha fazla esneklik sağlamak ve beklenmedik durumlar meydana geldiğinde bizimle olan ilişkinizi yönetmenizi kolaylaştırmak için var gücümüzle çalışıyoruz.

Size yardımcı olmak için başvurduğumuz yöntemlerden biri de tesisinizi dondurmanıza imkan tanımaktır. Bu sayede tesis sayfanızı ihtiyaç duyduğunuz süre boyunca askıya alabilir veya dondurabilirsiniz.

Tesisim dondurulduğunda ne olur?

Seçtiğiniz tarihlerde hiçbir rezervasyon alamayacaksınız. Bunu “tesisin dondurulduğu süreç” olarak adlandırıyoruz. Tesisinizi donduracağınız süreci belirlerken bir bitiş tarihi ayarlayabilir veya tarihi açık uçlu bırakabilirsiniz. İkinci durumda, tesisinizi yeniden açmak üzere size hatırlatma göndermemiz için bir tarih seçmenizi rica edeceğiz. Ayrıca tesis sayfanıza bir mesaj ekleyerek konukları ilgili dönemde tesisinize rezervasyon yapamayacakları konusunda bilgilendireceğiz.

Tesisinizi dondurduğunuz süreç boyunca:

  • Gezginler, tesisinizi görmeye devam eder
  • Gezginler, tesisinizin dondurulacağı sürecin dışında kalan tarihler için rezervasyon yapabilir
  • Genius ve Tercihli üyelikleriniz etkilenmez
  • Normalde olduğu gibi tesis ayarlarınızda değişiklikler yapabilirsiniz

Unutmayın:

  • Tesisiniz dondurulmuş durumdayken bile önceden yapılmış tüm rezervasyonları kabul etmeniz ve bekleyen tüm faturaları ödemeniz gerekir
  • Tesisiniz bu süreçte rezervasyon alamayacağı için sıralamanız etkilenebilir
  • Tesisinizi dondurduğunuz süreç dahilindeki tarihlerde yaptığınız hiçbir ayar değişikliği siz tesisinizi dondurmaktan vazgeçene kadar bu tarihleri rezerve edilebilir kılmayacak

Tesisimi nasıl dondururum?

Tesisinizi dondurmak için şu adımları izleyin:

  1. Extranete giriş yapın.
  2. Önce “Tesis”e, ardından “Genel bilgi”ye tıklayın.
  3. Tesis durumu”nun yanındaki “Sayfanızı dondurun” seçeneğine tıklayın.
  4. Aşağı açılır menüden tesisinizi neden dondurmak istediğinizi belirtin.
  5. Tesisinizi dondurduğunuz sürecin dışında kalan tarihler için rezervasyonlara açık halde tutmak isteyip istemediğinizi belirtin.
  6. Tesis dondurma işleminin başlangıç tarihini seçin.
  7. Tesisinizi dondurduğunuz sürecin dışında kalan tarihler için rezervasyonlara açık halde tutmak istiyorsanız uygun gördüğünüz bitiş tarihini seçin. Tesisinizi dondurduğunuz sürecin dışında kalan tarihler için rezervasyonlara açık halde tutmak istemiyorsanız, tesisinizi dondurmaktan vazgeçmek üzere size hatırlatma gönderebilmemiz için bir hatırlatma tarihi seçin.
  8. Tesisinizi dondurmak için yaptığınız ayarlamaları onaylamak ve kaydetmek için “İleri”ye tıklayın.

Tesisi dondurmaktan vazgeçip yeniden açmak

Tesisiniz, seçmiş olduğunuz bitiş tarihinin ardından açık ve rezerve edilebilir olacaktır. Ancak tesisinizi bu tarihten önce de dilediğiniz zaman dondurmaktan vazgeçebilirsiniz. Tesisiniz dondurulmuş durumdayken extranette sizi tesisinizi dondurmaktan vazgeçmeye davet eden kalıcı bir banner göreceksiniz. Tesisinizi dondurmaktan vazgeçmek için önce bu banner’a, ardından “Tesisimi yeniden aç ve takvime git”e tıklayın. Bu sayede takviminizde kontenjan açabilirsiniz.

Tesis dondurma işlemi için bitiş tarihi yerine hatırlatma tarihi belirlerseniz ilgili tarihte sizi tesis sayfanızı yeniden açmaya veya tesisinizin dondurulacağı süreci uzatmaya davet eden bir e-posta alacaksınız.

Bu sayfa hakkında ne düşünüyorsunuz?

İyileşme Hazırlık Rehberi güncellendi

Talebi yakalamanız için yeni öneri ve içgörüler.

Daha fazla