Tesis güvenliğini sağlamak ve acil durumlara karşı hazırlıklı olmak

Evinizi konuklar için hazırlamak

Güvenlik ve emniyet konularını ciddiye alıyoruz ve sizin de bizim gibi düşünmenizi istiyoruz. Proaktif olarak konuklar için emniyet konusunu ele almanıza, tesisinizin güvenliğini sağlamanıza ve acil durumlara karşı hazırlıklı olmanıza yardımcı olması için bu rehberi oluşturduk. Bu rehberde yer alanlardan daha fazlasını yapmak isterseniz lütfen "Tesisinizin güvenliğini güçlendirmek" isimli rehberimize göz atın. 

Evler ve daireler, otellerin ve hosteller için geçerli olan düzenlemelerden farklı kanunlarca yönetilebildiği için buradaki güvenlik ipuçlarının evlere ve dairelere yönelik olduğunu belirtmemizde fayda var. Konuklarınıza karşı proaktif davranmanızı ve sunduğunuz her güvenlik cihazı konusunda onları bilgilendirmenizi öneriyoruz. Acil bir durum meydana geldiğinde konuklarınıza rehberlik edip onları yerel kaynaklara yönlendirmek için daima erişilebilir olacağınızı konuklarınıza bildirin.  

Yerel kanunlarınız bu konulara dair özel durumları ele alıyor veya almıyor olabilir; bu bağlamda gerekli özeni göstermeniz ve bir ev sahibi olarak sorumluluklarınızı anlama konusunda sizi teşvik ediyoruz. Konuklarınızın konaklamalarından keyif almalarını sağlayacak güvenli ve konforlu ortamı sunarken aynı zamanda tüm kanunlara ve düzenlemelere uyduğunuzdan emin olmalısınız.

Beklenmedik durumlara karşı hazırlanmak için en iyi zaman şimdi. Tesisinizin güvenlik özelliklerini incelemek için ayıracağınız birkaç dakika içinizi rahatlatacak. Dahası, yaptığınız hazırlık ve gösterdiğiniz özen bir başkasının hayatını büyük ölçüde değiştirebilir. Her ev birbirinden farklıdır ancak yine de tesisinize kurmanız gereken bazı temel güvenlik cihazları var. 

Duman dedektörleri

Yangın önleme kanunları bir konumdan diğerine oldukça büyük farklılık gösterir. Dolayısıyla kendi yerel düzenlemelerinize aşina olmalısınız. Evinizin her katına ve her bir yatak odanıza (içine veya hemen dışına) en az 1 duman alarmı kurmanız konusunda sizi teşvik ediyoruz. Bu alarmları her ay en az bir kere test edin ve düzenli olarak yeni bataryalar takın.

Karbonmonoksit dedektörleri

Rengi, tadı veya kokusu olmayan karbonmonoksit, solunduğu takdirde zaman içinde ölümcül olabilen bir gazdır. Bu gaz; ocak, soba, ısıtıcı veya kusurlu ya da etkisiz şekilde yakıt yakan cihazlar tarafından oluşturulur. Bu saptama cihazları her yere yerleştirilebilir ancak yakıt yakan cihazlarınızın olduğu her odaya en az bir tane yerleştirmelisiniz. Cihaz bataryalarını ayda bir kere test etmeli ve düzenli olarak yeni batarya takmalısınız. Bu cihazlar her 5 ila 7 yılda yenilenmelidir. Günümüz teknolojisinde hem duman hem de karbonmonoksit saptamasını bir arada yapan cihazlar satın almak mümkün.

Yangın tüpleri

Evinizde bariz bir şekilde görülebilen ve kolayca erişilebilen bir noktada en az 1 yangın tüpü bulundurmanız gerekiyor. Dikkatli olun: Yangın tüpleri belirli yangın tiplerine karşı tasarlanır, dolayısıyla satın almadan önce cihazın “seviyesine” özel dikkat gösterin. Çoğu ev yangını mutfakta başlar, bu yüzden ocağın hemen yanına bir yangın tüpü koymayı göz önünde bulundurabilirsiniz. Bundan daha fazlasını yapmak isterseniz tam boy yangın tüplerine ilave olarak düşük bütçeli, yangın söndürme özelliği olan aerosol sprey kutuları satın alabilirsiniz.

Kilitli dolaplar ve kasalar

Kati suretle gerekli olmasa da, bilinmedik bir mahallede evinden uzakta olan konuklar önemli eşyalarını kilitli tutabilecekleri güvenli bir yer olmasını kesinlikle tercih ederler. Somut bir anahtar olmadan kullanılan dijital veya LED dolaplar tavsiye edilir. Duvarlara veya mobilyalara monteli olan dolaplar doğal olarak daha güvenlidir.

Kaçış merdivenleri ve acil durum planları

Elbette tüm evlerin bir kaçış merdiveni yok. Ancak evinizde birden fazla kat varsa üst katlardan acil durum tahliyeleri için bir planınızın olması gerekiyor. Bu bağlamda bir kaçış rotası haritası çizmeyi veya acil durum esnasında konukların izleyecekleri adımları ayrıntılı şekilde sıraladığınız bir liste oluşturmayı göz önünde bulundurabilirsiniz.

Güvenlik cihazlarının varlığını konuklarıma nasıl açıklamalıyım?

  • Extranetin “Özellikler ve Hizmetler” bölümünde güvenlik cihazlarının varlığını belirtin. 

  • Güvenlik cihazlarının nerede yer aldığını check-in sırasında konuklara gösterin.

  • Bu bilgileri konuklarınız için hazırladığınız güvenlik kartına ekleyin.

  • Cihazlardan gelen herhangi bir gürültüyü veya yanıp sönen ışığı bildirmeleri konusunda konuklarınızı teşvik edin. Yanlış alarmlar, cihazın bataryasının düşük olduğunun veya hatalı çalıştığının göstergesi olabilir.

Acil durum malzemeleri

Tüm acil durumları öngörmek mümkün değil ancak konuklarınıza sağlam bir ilk yardım kiti ve acil çağrı numaralarıyla prosedürlerin sıralandığı bir güvenlik kartı sunarak onları beklenmedik durumlara karşı hazırlayabilirsiniz. Coğrafi konumunuz belirli türdeki bir acil duruma meyilliyse (ör. sel, orman yangını, deprem) konuklarınız kuşkusuz acil durumlar karşısında nasıl tepki verecekleri hakkında bilgileri ve hayatta kalma kitini beğeniyle karşılayacaktır.

İlk yardım kiti

Konuklarınızın küçük kesikler ve yaralanmalar için ihtiyaç duyacakları temel malzemeleri içeren, önceden hazırlanmış birçok ilk yardım kiti bulabilirsiniz. Kızılhaç’ın önerisine göre ilk yardım kitinizde şunların bulunması gerekiyor:

  • 2 adet emici kompres gazlı bez

  • 25 adet farklı boyutlarda yara bandı

  • 1 adet bez bant

  • 5 paket antibiyotik merhem

  • 5 paket antiseptik mendil

  • 2 paket aspirin

  • 1 adet acil durum battaniyesi

  • 1 adet solunum maskesi (tek yönlü vanası olan)

  • 1 adet anında soğuk kompres

  • 2 çift lateks içermeyen eldiven

  • 2 paket hidrokortizon merhem

  • 2 adet muhtelif sargı bezi

  • 5 adet steril gazlı bez

  • Ağız içinden ölçüm yapan ateş ölçer

  • 2 adet üçgen sargı bezi

  • Cımbız

  • Acil durum ilk yardım rehberi

Antiasit ve laksatif gibi ekstralar bulundurursanız konuklarınız sizi oldukça düşünceli bir ev sahibi olarak görecektir. Hem çocuklar için sakıncalı olmayan hem de reçete gerektirmeyen, bir yaralanmanın veya hastalığın vereceği huzursuzluğu rahatlatmaya yardımcı olacak ögeleri tesisinize eklemeyi göz önünde bulundurun. Hiç kimse kesik veya burkulma tedavisi için tatiline ara vermek istemez, dolayısıyla iyi teçhizatlı bir ilk yardım kiti bu tarz talihsiz durumlarda imdadınıza yetişebilir.

Güvenlik kartı

Ters giden bir durum olduğunda konuklarınız güvence olarak sadece sizin telefon numaranızdan daha fazlasına ihtiyaç duyar. Güvenliğe ilişkin tüm bilgilerinizi tek bir kağıtta toplayarak bir güvenlik kartı oluşturmanızı ve bunu levha haline getirerek tesisinizde görünür bir noktaya yerleştirmenizi öneriyoruz.

Güvenlik kartınızda bulunması gerekenler:

  • Tesisinizin resmi adresi

  • Duman dedektörlerinin yerleri

  • Yangın tüplerinin yerleri

  • İlk yardım kitinin yeri

  • Manuel olarak gaz/su/elektrik kapama talimatları

  • Ayrıntılı acil durum çıkış talimatları

  • Acil durum telefon numaralarının yer aldığı iletişim listesi:

I. Polis, itfaiye ve hastane

II. Sizin iletişim numaranız

III. Size ulaşılamadığı durumda yedek bir iletişim kişisi

Güvenlik olanaklarının varlığını konuklarıma nasıl açıklamalıyım?

  • Acil durum malzemelerinin nerede yer aldığını check-in sırasında konuklarınıza gösterin.

  • Konuklarınıza vereceğiniz güvenlik kartına ilk yardım kitinin yerini ekleyin.

  • Gerektiği durumda yardım takviyesi sağlayabilmeniz için yaşanan herhangi bir yaralanmayı doğrudan size bildirmeleri konusunda konuklarınızı teşvik edin.