Extranette oturum açma bilgilerinizi değiştirmek veya sıfırlamak

Extranet hesabınızın şifresini istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz ya da unuttuysanız sıfırlayabilirsiniz. 

Bu makalede bahsedilen konular

Mevcut extranet şifrenizi değiştirmek

Extranette oturum açmak için kullandığınız şifreyi şu şekilde değiştirebilirsiniz:

1. Extranette oturum açın
2. Önce “Hesap”a, ardından “Şifreyi değiştir”e tıklayın
3. İlk olarak mevcut şifrenizi, daha sonra da iki defa yeni şifrenizi girin
4. “Kaydet”e tıklayın

Şifrenizi unuttuysanız, bu durumda sıfırlamanız gerekir.

Unuttuğunuz extranet şifrenizi sıfırlamak

Mevcut şifrenizi unuttuysanız, hesabınızın şifresini şu şekilde sıfırlayabilirsiniz:

1. Extranet giriş sayfasına gidin
2. Önce “Giriş yapmakla ilgili sorun mu yaşıyorsunuz?”a, ardından “Şifrenizi mi unuttunuz?”a tıklayın
3. Kullanıcı adınızı girip “Sıfırlama bağlantısını gönder”e tıklayın
4. Şifrenizi sıfırlamak için bizden aldığınız e-postadaki bağlantıya tıklayın

Hesabınızın kilitlenmesi durumunda yeni bir şifre oluşturmak

Şifrenizi yılda bir kez güncellemeniz gerekir. Şifrenizin süresi dolduğunda, bir sonraki oturum açışınızda şifrenizi güncellemeniz istenir. 

Birden fazla başarısız oturum açma girişiminden dolayı hesabınız kilitlenirse, tekrar oturum açmaya çalışabilirsiniz. Bunu yaptığınızda, bir açılır pencerede e-posta adresinizi doğrulamanızı isteyen bir mesaj çıkar. “Evet, şifremi oluştur”a tıkladıktan sonra şifre sıfırlama bağlantısı içeren bir e-posta alırsınız.

Kullanıcı adınızı da unuttuysanız, destek ekiplerimizden biriyle iletişime geçmek için “Kullanıcı adınızı mı unuttunuz?”u seçin.