Fatura ödeme geçmişinizdeki sorunu çözdük

Kısa süre önce extranette yaşanan teknik bir sorun nedeniyle fatura ve ödeme geçmişinize yönelik gösterilen bilgilerin güncel olmayabileceğini fark ettik. An itibarıyla sorunu çözdüğümüzü ve hem faturalarınızın hem de yaptığınız son ödemelerin güncel durumda olduğunu bildirmekten mutluluk duyuyoruz.

 

Bu duruma ilişkin bizimle iletişime geçmenize gerek yok. Dahili ödeme sistemlerimizin hiçbir noktada bu sorundan etkilenmediği ve hem fatura hem de ödeme kayıtlarınızın süreç boyunca doğru şekilde muhafaza edildiği konusunda sizi temin etmek isteriz. Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.

 

Tesisinize daha fazla konuk çekmenize yardımcı olacak yeni veriler

Güncellendi 1 ay önce

Dünyanın dört bir yanından pek çok ülke karantina tedbirlerini hafifletmeye ve sınırlarını gezginlere yeniden açmaya başlıyor. Bu sırada her geçen gün daha fazla insan bir sonraki yolculuklarında nereye gideceklerine karar vermeye çalışıyor. Ancak gezginlerin aradıkları kriterlerin değişmesiyle birlikte bu talebi yakalamanın daha zor hale gelebileceğinin de farkındayız.

Potansiyel konukların platformumuzda aradıkları kriterleri anlamanıza yardımcı olarak bu yeni fırsatları en üst düzeye çıkarmak istiyoruz. Bu nedenle konukların bulunduğunuz konumda konaklama tesisi araması yaparken nelere dikkat ettiklerini göstermek için extranette ve Pulse’ta yeni veri içgörüleri yayınladık.


Hangi yeni veriler kullanıma sunuldu?

Uygunluk sağladığınız takdirde; bulunduğunuz pazarda son 14 gün için yapılan aramaların rezervasyon aralığı veya yurt içi aramalarına karşı yurt dışı aramalarının yüzdelik oranları gibi belirli talep verilerini görebilirsiniz.

Bu verileri ortaklarımızın büyük bir çoğunluğuna sağlasak da herkese sunamıyoruz. Özellikle de bilgileri doğru hale getirmek için yeterli tesis veya güncel arama olmayan bir bölgedeyseniz bu verilere erişemeyebilirsiniz.


Bu bilgiler daha fazla rezervasyon elde etmeme nasıl yardımcı olabilir?

Bu verileri pazarınızdaki potansiyel konuklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için kullanabilirsiniz. Böylece promosyonlarınızı ve koşullarınızı bu konukların ilgisini çekecek şekilde optimize edebilirsiniz.

Bu veriler özellikle de şu bilgileri edinmenize yardımcı olur:

  • Potansiyel konuklarınızın nereden geldiği
  • Ne tür gruplardan oluştukları
  • Arama ve rezervasyon yapmak için hangi cihazları kullandıkları
  • Ne kadar süre önceden rezervasyon yapmayı planladıkları
  • En popüler iptal koşulları

Bu verilere sahip olduktan sonra extranetin Fırsat Merkezi bölümünden özel promosyonlar ve koşullar kurabilirsiniz.


Bu verileri nerede bulabilirim?

Bulunduğunuz pazardaki potansiyel konuklarla ilgili bu bilgilere erişmek için extranete giriş yapın ve “Performans”a tıklayın. Bu bilgilere Pulse uygulamasının Hareketler Akışı bölümünden de ulaşabilirsiniz.

Talep içgörülerini keşfet

Bu sayfa hakkında ne düşünüyorsunuz?