Tesisinize yapılan rezervasyonlar hakkındaki bilgileri incelemek

Rezervasyonlarınız hakkında daha fazla bilgi edinmek için extraneti ve Pulse uygulamasını nasıl kullanabileceğinizi keşfedin.

Extranette rezervasyonlar hakkındaki bilgileri bulmak

Extraneti kullanıyorsanız ve belirli bir rezervasyon hakkında daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa şu adımları izleyin:

1. Extranette oturum açın.
2. “Rezervasyonlar”a tıklayın
3. Rezervasyon, giriş, çıkış, fatura veya konaklama tarihlerine göre rezervasyonlarınızı filtreleyebilirsiniz. “Ne zamandan” ile “Ne zamana” alanlarına bir tarih aralığı girin ve “Göster”e tıklayın
4. “Daha fazla filtre” kısmındaki seçenekleri işaretleyip tekrar “Göster”e tıklayarak aramaları daha da daraltabilirsiniz
5. Her rezervasyon için aşağıdaki bilgileri görüntüleyebilirsiniz:
   • konuk ad(lar)ı ve/veya rezervasyon yapan kişinin adı
   • check-in ve check-out tarihleri
   • rezerve edilen oda veya birim
   • rezervasyon numarası
   • rezervasyonun durumu
   • rezervasyonun yapıldığı tarih
   • konuğunuzun ödediği/ödeyeceği toplam rezervasyon fiyatı
   • bize ödediğiniz/ödeyeceğiniz toplam komisyon
6. Tüm konuk taleplerinin ya da mesajlarının yanı sıra konuklarınızın iletişim bilgileri ve kredi kartı ayrıntıları gibi bilgileri görmek için rezervasyon numarasına veya konuk adına tıklayın
7. Rezervasyon bilgilerinin çıktısını almak isterseniz, “Bu sayfayı yazdır”a tıklayın

Pulse uygulamasında rezervasyonlar hakkındaki bilgileri bulmak

Pulse uygulamasını kullanıyorsanız ve belirli bir rezervasyon hakkında daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa şu adımları izleyin:

1. Pulse uygulamasını açın
2. “Rezervasyonlar”a tıklayın
3. Takvim özetinden rezervasyonlarınızı kontrol edin veya sağ üst köşedeki liste görünümü simgesine tıklayıp giriş tarihine göre sıralanmış rezervasyonlarınızı görüntüleyin
4. Yaklaşan ve geçmiş rezervasyonları bulmak için konuğun adı ya da rezervasyon numarası gibi anahtar terimleri kullanarak arama kutusundan faydalanın
5. Her rezervasyon için aşağıdaki bilgileri görüntüleyebilirsiniz:
   • konuk ad(lar)ı ve/veya rezervasyon yapan kişinin adı
   • check-in ve check-out tarihleri
   • rezerve edilen oda veya birim
   • rezervasyon numarası
   • rezervasyonun durumu
   • rezervasyonun yapıldığı tarih
   • konuğunuzun ödediği/ödeyeceği toplam rezervasyon fiyatı
   • bize ödediğiniz/ödeyeceğiniz toplam komisyon

Toplam rezervasyon fiyatına, belirlenmiş tüm fırsatlar ve promosyonlar dahildir. Şu anda sunduğunuz fırsatları ve gezginlerin bunlar için rezervasyon yapabileceği tarihleri extranetteki “Promosyonlar” sekmesine tıklayarak dilediğiniz zaman görebilirsiniz.