Kredi kartı bilgileri için bildirim ayarlarını yapılandırmak

Bu makale, rezervasyonlarınızı kolayca yönetebilmeniz ve ödemelerde yaşanan gecikmeleri en aza indirebilmeniz için extranet aracılığıyla konuklarınızın bilgilerini alma yönteminize ilişkin kurulum yapmanıza yardımcı olacaktır. 

Bu makalede bahsedilen konular

CVC gerekliliğini devre dışı bırakmak

Rezervasyon işlemi sırasında kart doğrulama kodunu (CVC) zorunlu kılmanın, aldığınız rezervasyon sayısını azaltabileceğini aklınızda bulundurun. Bunun nedeni genellikle konukların rezervasyon yaparken mümkün olduğunca az bilgi paylaşmayı tercih etmeleridir.

Bundan böyle konuklardan CVC almak istemiyorsanız kanal yöneticinizle iletişime geçerek bu bilgiyi paylaşın.

CVC’leri neden almadığınızı anlamak

Bunun birkaç sebebi olabilir. Varsayılan ayarlara göre, hesabınız CVC’leri gerektirecek şekilde yapılandırılmamıştır. Tesisinizi yakın zamanda platformumuzda yayınlamaya başladıysanız CVC’leri almamanızın muhtemel sebebi budur. Bu ayarları değiştirmeniz gerekiyorsa lütfen extranet gelen kutunuz üzerinden bizimle iletişime geçin; biz de ayarları sizin adınıza güncelleyelim. Bizimle iletişime geçerken mesajınızın konusunu “Tesis bilgileri” olarak belirleyin ve alt konu olarak da “Tesis koşulları (park yeri, internet vb.)” seçimini yapın.

Hesabınız halihazırda CVC’leri alacak şekilde ayarlanmışsa ve rezervasyon bir American Express kartı kullanılarak yapılmadıysa lütfen kanal yöneticinizle iletişime geçin. Böylece bizden aldıkları CVC’lerin aktarımını yaptıklarından emin olmak üzere gerekli kontrolleri gerçekleştirebilirler.

Kredi kartı bilgileriyle ilgili e-posta bildirimlerini kapatmak

Bu bildirimler, kredi kartı bilgilerini extranet üzerinden kontrol etmeniz için kısa hatırlatıcılardır. Bu bildirimleri kapatmak istiyorsanız lütfen kanal yöneticinizden Bağlantı ekibimizle iletişime geçmesini talep edin.