Hangi kanal yöneticisini kullanmalıyım?

Güncellendi 1 month önce
Kaydet

Tüm ortaklarımızın Booking.com ile çalışırken sorunsuz bir deneyim yaşadıklarından emin olmak istiyoruz. 

Pek çok ortağımızın sayfalarıyla ilgili tüm bilgilere hakim olmak için kanal yöneticisi kullandığını biliyoruz. Bu nedenle en faydalı Booking.com özelliklerini olabildiğince çok sayıda kanal yöneticisinde kullanılabilir hale getirmek için elimizden gelen zaman ve çabayı harcıyoruz.  

Kanal yöneticisiyle hangi Booking.com özelliklerine erişebilirim?

Hangi Booking.com özelliklerini platformlarına entegre edecekleri kanal yöneticilerinin kendi takdirlerine bağlıdır. Dolayısıyla farklı kanal yöneticilerinin farklı özellikleri olacağından hangi özelliklerin platformda mevcut olduğuna dikkat etmek ve kendi işletmenizin ihtiyaçlarını göz önünde bulundurarak karar vermek son derece önemlidir.

Kontenjanı yönetme ve rezervasyon alma imkanı gibi standart işlevlerin yanı sıra kanal yöneticisi ortaklarımıza sunduğumuz bazı özelliklerin kısa bir özetini aşağıda bulabilirsiniz.

Kanal yöneticiniz aşağıdaki özellikleri sunuyorsa, bunları Booking.com extranetine giriş yapmanıza gerek kalmadan doğrudan kanal yöneticisi platformu üzerinden kullanabileceksiniz:

  • Promosyon kurulumu: Temel Fırsatlar, Erken Rezervasyon ve Son Dakika Fırsatlarının yanı sıra İş Amaçlı Kullanıcılar için promosyonlar ve ülke fiyatları belirlemek.

  • Raporlama: Geçersiz kredi kartlarını, check-out tarihlerindeki değişiklikleri, fiyat değişikliklerini ve konuk kullanmadığı için ya da geçersiz kredi kartları nedeniyle iptal olan rezervasyonları bildirmek.

  • Konuk değerlendirmeleri: Konuklarınızın bıraktığı değerlendirmeleri okumak.

  • Fırsatlar: Tesisinizin iyileştirme yapabileceği alanlara dayalı, size özel performans tavsiyeleri almak.

  • İçerik, fiyat ve oda yönetimi: Tesis sayfanızdaki içerikler, fiyatlarınız ve oda ayarlarınız da dahil olmak üzere tüm içeriklerinizi yönetmek.  

Kiralık tatil evi sahibi ortaklarımız hangi Booking.com özelliklerini kullanabilir?

Kiralık tatil evi sahibi ortaklarımızı düşünerek birkaç özellik geliştirdik ve önümüzdeki birkaç ay içinde daha fazlasını kullanıma sunmaya devam edeceğiz. Birden fazla tesis işletiyorsanız gözünüz şu özelliklerde olsun:

  • Profiliniz: Her bir tesis ve çevresiyle ilgili bilgilerin yanı sıra tesis sahiplerinden veya tesis sahipleri hakkında bir karşılama notu eklemek.

  • Anahtar teslimi: Tesis anahtarlarının nasıl, nereden ve ne zaman alınacağıyla ilgili talimatlar ekleyerek sorunsuz bir check-in süreci sunmak.

  • Konuğun kötü davranışını bildirme: Tesis kurallarına uymayan konukların gelecekte tesislerinize rezervasyon yapmasını engellemek.

  • Depozito: Depozito koşullarınızı paylaşarak içinizin rahat olmasını sağlamak; tahsilat zamanı ve ödeme yöntemi gibi bilgileri ekleyerek kafa karışıklıklarının önüne geçmek.  

Kanal yöneticisi seçerken başka nelere dikkat etmeliyim?

Söz konusu kanal yöneticisi seçmek olduğunda farklı işletme tipleri için farklı çözümler vardır. Sizin için doğru olanı seçmenize yardımcı olmak adına her bir kanal yöneticisinin performansını yansıtan bir puanlama sistemi oluşturduk. Bu sisteme "Bağlantı Ortağı Programı" diyoruz.

Yanında "Premier" yazan bir kanal yöneticisi gördüğünüzde bu kanal yöneticisinin tavsiye ettiklerimizden biri olduğunu anlayabilirsiniz. Premier kanal yöneticisi olabilmek (ve bizim de bu kanal yöneticilerini size tavsiye edebilmemiz) için sağlayıcıların portföylerinde belirli bir sayıda tesis bulundurmaları gerekir. Bu sayede tavsiyemizin çok sayıda farklı deneyime dayandığına güvenebilirsiniz. Aynı zamanda bu kanal yöneticilerinin platformlarında bizim özelliklerimizin de belirli bir kısmını sunuyor olmaları gerekir. Bu da daha geniş bir seçenek yelpazesine sahip olacağınız anlamına gelir. 

Bu faktörlerin yanı sıra bağlantılarının kalitesini de puanlıyoruz. Dolayısıyla Premier olan bir kanal yöneticisi gördüğünüzde güvenilir ve hatasız bir deneyim yaşayacağınızdan emin olabilirsiniz.

Hangi kanal yöneticilerinin işletmenize uygun olduğunu kolaylıkla tespit edebilmenize yardımcı olmak için özellikle kiralık tatil evi sahibi olan ortaklar için tasarlanmış kanal yöneticilerini de tavsiye ediyoruz. "Recommended for vacation rental professionals" (Kiralık tatil evi profesyonelleri için tavsiye ediliyor) etiketini bulmanız yeterli.

Is this article helpful?