İptal Ücreti İstisnaları aracıyla ücretlerden nasıl vazgeçilir?

Güncellendi 2 ay önce

Yaptığımız araştırmalar, konukların yanlışlıkla yapılan rezervasyonları 24 saat içerisinde iptal etmeye daha meyilli olduklarını göstermektedir. Aslında iptal taleplerinin %25’i bu süre içinde yapılmaktadır. İade yapılmaz rezervasyonlar olması durumunda bile konuklar ücretsiz iptal talep etmek için arayabilir veya e-posta gönderebilirler.

Bu iptalleri işleme alırken zaman kaybetmemeniz amacıyla bu tür sık rastlanan iptallerde ücret alınmamasına önceden onay vermenizi sağlayan İptal Ücreti İstisnaları aracını oluşturduk. Bu sayede iptaller hızlı bir şekilde işleme alınır ve odalarınız tekrar doğrudan satışa açılır.

Bu işlem sırasında rezervasyon ve iptal arasındaki tercih ettiğiniz zaman aralığını seçerek bunun hangi rezervasyonlar için geçerli olacağını belirleyebilirsiniz.

İşlem sonunda takviminiz anında güncellenir ve odalar tekrar satışa sunulur.

Bu fırsatı etkinleştirmek için Fırsat Merkezini ziyaret edin, fırsatı bulun ve sonra "İşlem yap"a tıklayın.

Fırsat Merkezine git

Bu seçeneği Fırsat Merkezinizde göremezseniz aşağıdaki adımları izlemeniz yeterlidir:

  1. Extranetinizde oturum açın ve "Tesis" sekmesine tıklayın.
  2. "Koşullar"ı seçin.
  3. İstisna yapmak istediğiniz koşul için "İptaller ve ön ödeme koşulları" altındaki "Bilgi ekle veya değiştir"e tıklayın.
  4. Konuğun ücretsiz iptal yapabileceği bir dönem var mı?” sorusu için “Evet” cevabını işaretleyin.
  5. Hangi şartların geçerli olacağını belirleyin.
  6. İşleminiz bittiğinde "Kaydet"e tıklamayı unutmayın.

Bu sayfa hakkında ne düşünüyorsunuz?

İş Seyahatine Uygunluk Programı

Hiçbir ek ücret ödemeden görünürlüğünüzü artırmak için iş seyahatine uygun daha fazla olanak ekleyin.

Daha fazla bilgi