Booking.com üzerinden gelen rezervasyonlarda kredi kartı ve/veya ödeme ücretleri alabilir miyim?

Booking.com olarak 21 Kasım 2019 itibarıyla, web sitemiz veya uygulamamız üzerinden yapılan rezervasyonlarda ödeme ve/veya kredi kartı ücretlerinin alınmasına izin verilmemektedir. 

Booking.com’da şeffaf fiyatlandırmanın hem konuklarınıza daha iyi bir deneyim sağladığına hem de herkese daha sorunsuz bir check-out deneyimi yaşattığına inanıyoruz. Bu sebepten ötürü web sitemizi ve uygulamamızı kullanarak rezervasyon yapan konuklarımızı, kendilerinden herhangi bir ödeme ücreti veya kredi kartı ücreti alınmayacağı konusunda temin etmek istiyoruz. 

Bu ücretlerin bazı ülkelerde yaygın şekilde alındığının farkındayız ancak rezervasyon yapanlara nereden nereye seyahat ettikleri fark etmeksizin aynı ödeme deneyimini sunmak istiyoruz.

Bu vaadi yerine getirdiğimizden emin olmak için, extranetlerinde ödeme ücreti ve/veya kredi kartı ücreti kurulu olan tüm tesislerden bu ücretleri otomatik olarak kaldıracağız. Bunlar KDV/vergi ayarları veya “Ek bilgiler” bölümünde bulunabilir. 

Bu durum kimler için geçerli?

Bu durum tüm ülkelerdeki tüm ortaklarımız için geçerlidir. 21 Kasım 2019 itibarıyla Booking.com, extranette halihazırda kurulu olan tüm ödeme ücretlerini ya da kredi kartı ücretlerini otomatik olarak kaldıracak ve bu ücretleri gelecekte eklemek artık mümkün olmayacak. 

KDV, şehir vergisi ve ekstra ücret ayarlarınıza erişmek için:

1. Extranetinizde oturum açın ve “Tesis” sekmesine tıklayın.

2. “KDV/vergi/ücretler”i seçin.

”Ek bilgiler” bölümündeki mevcut bilgilerinizi görüntülemek için şu adımları izleyin:

1. Extranetinizde oturum açın ve “Tesis” sekmesine tıklayın.

2. “Açıklamaları görüntüle"ye tıklayın.