Konukların kredi kartı bilgilerine erişmek

Son güncelleme: 10 ay önce | 3 dk okuma süresi
Kaydet

Kredi kartından rezervasyon ödemesi almak için konuğunuzun kredi kartı bilgilerine erişiminizin olması gerekir. Bu bilgilere extranet veya Pulse uygulaması üzerinden ulaşabilirsiniz ve rezervasyon koşullarına bağlı olarak doğrudan kredi kartından ödeme alabilirsiniz. Kredi kartı bilgilerine konuğun check-out ya da iptal tarihinden itibaren en fazla 10 gün boyunca ve en fazla üç kez erişilebilir.

CVC koduna erişmeniz gerekiyorsa bizimle iletişime geçin. CVC kodunu sadece bir kez görüntüleyebileceğinizi unutmayın. Asla konuğunuzun kredi kartı bilgilerinin ekran görüntüsünü almayın ve asla bu bilgileri not etmeyin.


Bu makalede bahsedilen konular:


Extranette kredi kartı bilgilerine erişmek

Bir konuğun kredi kartı bilgilerine extranet yoluyla erişmek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Extranette oturum açın
  2. Rezervasyonlar”a tıklayın
  3. Konuğun adına veya rezervasyon numarasına tıklayın
  4. Kredi kartı bilgilerini görüntüle”ye tıklayın
  5. Kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin

Pulse uygulamasında kredi kartı bilgilerine erişmek

Konuğunuzun kredi kartı bilgilerine, mobil cihazınızdaki Pulse uygulaması üzerinden aşağıdaki adımları uygulayarak erişebilirsiniz:

  1. Pulse uygulamasında oturum açın
  2. Rezervasyonlar” veya “Ana sayfa” sekmesinde kredi kartı bilgilerini görüntülemek için rezervasyona dokunun
  3. Erişmek istediğiniz rezervasyona dokunun
  4. Ödeme - kredi kartı” altında, “Kredi kartı bilgilerini görüntüle”ye dokunun
  5. Kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin

Kredi kartı bilgilerine erişemiyorsanız sorun gidermek

Konuğunuzun kredi kartı bilgilerini görüntüleyememenizin bazı sebepleri olabilir:

  • Yeni bir ortaksınız ve tesisiniz ekibimiz tarafından henüz doğrulanmadı. Daha fazla bilgi edinmek için bu makaleye göz atın.
  • Web tarayıcınız güncel değil ve yeterince güvenli değil. Güncel bir tarayıcı kullandığınızdan emin olun.
  • Extranet veya Pulse hesabınızın yönetici hakları yok. Tesisinizin yönetici kullanıcısıyla iletişime geçin.
  • Yeni bir cihazdan giriş yaparsanız, kredi kartı bilgilerini beş ila yedi gün boyunca görüntüleyemeyebilirsiniz.

Extranete git

Bu makale faydalı mıydı?