Konukların kredi kartı bilgilerini Pulse’ta görüntülemek

Son güncelleme: 3 ay önce | 4 dk okuma süresi
Kaydet

Tesisinizde yönetici ayrıcalıklarınız varsa, o tesise yapılan rezervasyonlar için ödeme olarak kullanılan kredi kartı bilgilerini Pulse uygulamasında görüntüleyebilirsiniz. Aynı durum, bir konuğun rezervasyon ücretini sanal kredi kartıyla ödemesi durumunda da geçerlidir.


Bu makalede bahsedilen konular


Konuklarınızın kredi kartı bilgilerini görüntülemek

Konuklarınızın kredi kartı bilgilerini Pulse’ta görüntülemek için şu adımları izleyin:

  1. Pulse uygulamanızı açın ve uygulamada oturum açın.
  2. Ana Sayfa” sekmesi altındaki bir rezervasyona dokunun ya da “Rezervasyonlar” bölümüne gidin ve bir rezervasyon seçin.
  3. Ekranı aşağı kaydırarak “Ödeme - Kredi kartı” bölümüne gidin ve “Kredi kartı bilgilerini görüntüle”ye dokunun.
  4. Kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin. Bu, extranette oturum açmak için kullandığınız bilgilerle aynıdır.
  5. Konuklarınızın kredi kartı bilgilerini kontrol edin.

Konuklarınızın kredi kartı verilerini her zaman güvende tutun. Asla ekran görüntüsü almayın veya bilgilerini bir yere yazmayın. Kredi kartı bilgilerini işleme almanın en güvenli yolu, bir karttan ödeme veya ön provizyon alırken yalnızca bu esnada ilgili bilgileri görüntülemektir.


Kimlerin erişim hakları olduğunu gözden geçirmek

Yalnızca yönetici haklarına sahip olan hesap kullanıcıları, kredi kartı bilgilerini görüntüleyebilirler. İşletmenizdeki diğer personelin bu bilgileri görmelerini gerektiren görevleri varsa, extranetteki izinlerini buna göre düzenlediğinizden veya bu kişileri, hesabınıza yeni kullanıcılar olarak eklediğinizden emin olun. Extranette değiştirdiğiniz tüm hesap ayarları otomatik olarak Pulse'a yansıtılır.


Pulse’taki güvenlik standartları

Booking.com, Ödeme Kartı Sektörü Veri Güvenliği Standardı (PCI DSS) ile uyumludur. Pulse uygulaması extranetteki aynı güvenlik önlemleriyle oluşturulmuştur, dolayısıyla konuklarınızın verilerinin korunduğundan emin olabilirsiniz.

Bir iOS cihazda Pulse kullanıyorsanız, uygulamada oturum açarak “Daha Fazla” sekmesine gidip bir Touch ID ve parola kurarak güvenliği daha da artırabilirsiniz. Bu şekilde, Pulse uygulamasına yalnızca geçerli bir parola ve parmak izine sahip olan kişiler erişebilir.


Kredi kartı bilgilerini görüntüleme kuralları

Toplamda en fazla üç kere olmak üzere ve check-out tarihinden itibaren 10 güne varan bir süre boyunca “extranette kredi kartı bilgilerine erişebilirsiniz”. Bu kural extranet ve Pulse için geçerlidir.

İptal edilen rezervasyonlarda, iptal tarihinden itibaren 10 güne varan bir süre boyunca kredi kartı bilgileri mevcut olacaktır. Güvenlik nedeniyle, CVC kodunu yalnızca bir kez (kredi kartı verilerini ilk görüntülediğinizde) görebileceksiniz.

Belirlediğiniz ödeme yöntemlerine ve koşullara bağlı olarak, tüm konuklar kredi kartıyla ödeme yapmayabilir. Dolayısıyla, bu bilgilere her zaman erişiminiz olmayabilir.

Bu makale faydalı mıydı?