Daha güçlü bir yaz sezonu geçirmek için rehberinizle tanışın

Platformumuzda arama ve rezervasyon yapan gezginler hakkında veriye dayalı bilgileri ve bu gezginlerin kendilerine özgü ihtiyaçlarını karşılamanıza yardımcı olacak çözümleri paylaşıyoruz. Yeni talebi tesisinize çekmek için bu bilgilerden nasıl yararlanabileceğinizi öğrenin.

Başla

Konukların kredi kartları için nasıl ön provizyon kurulumu yapabilirim?

Son güncelleme: 6 gün önce
Kaydet

Mevzuat değişiklikleri

Avrupa tüketici hukuku uyarınca, 1 Eylül 2019 tarihi itibarıyla tüm ortaklarımızdan ön provizyon ayarlarını güncellemelerini rica ediyoruz.

Bu kanunlar kapsamında, konuklarınızın kredi kartlarından ön provizyon alıp almayacağınızı ve şayet alacaksanız provizyon tutarını ve tarihini belirtmeniz gerekecek.

1 Eylül'den önce yapmanız gereken tüm değişiklikler hakkında daha fazla bilgi almak için yeni gereklilikler hakkındaki makalemize göz atabilirsiniz.  

 

Ön provizyon sayesinde rezervasyon ile varış günü arasında konukların kredi kartlarında (genellikle küçük) bir tutar bloke edebilirsiniz. Bu sayede kartın geçerli olup olmadığını öğrenebilirsiniz. Geçerli değilse konuktan 24 saat içinde yeni bilgiler göndermesini isteyebilir veya rezervasyonda tüm gerekli değişiklikleri yapabilirsiniz.

Ön provizyon ayrıca kullanılmayan rezervasyon riskini de azaltmaya yardımcı olan iyi bir seçenektir ve kurulumu kolaydır. Bu işlemi nasıl gerçekleştirebileceğinizi öğrenmek için aşağıya göz atabilirsiniz:

  1. Booking.com extranetinize giriş yapın.
  2. Extranetteki "Tesis" sekmesine tıklayın ve "Koşullar"ı seçin.
  3. Mavi kutudan "Provizyon tercihlerini belirle"yi seçin, ilgili bilgileri doldurun ve "Kaydet"e tıklayın.

Konuğun kredi kartı geçersiz olarak görünüyorsa lütfen bu makaleyi okuyun.

Lütfen dikkat: Ön provizyon, ön ödemeyle aynı şey değildir. Ücretin konuklardan önceden alınmasına ön ödeme, konukların kredi kartlarına bloke koyulmasına da ön provizyon denir.

Ön ödeme hakkında daha fazla bilgi için bu makaleye göz atın.

Bu makale faydalı mıydı?