Koronavirüse ilişkin bilgilendirme

Konuklar için bilgilendirme: Buraya tıklayın  ||  Ortaklar için bilgilendirme: Buraya tıklayın

Nasıl mühlet belirlerim?

Güncellendi 1 ay önce

Mühlet, konukların ceza ödemeden rezervasyonlarını değiştirmelerine olanak tanıyan önceden belirlenmiş bir süredir. Örneğin, rezervasyon yaparken gerçek bir hata yaparak yanlış oda, fiyat, tarih veya konuk sayısı seçen konuklar bu süreden faydalanabilir. 

Gerçek bir hata olması durumunda,

Rezervasyon yapıldıktan sonra 24 saat sürecek bir mühlet belirleyebilirsiniz. Aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

  1. Extranetinizde oturum açın ve "Tesis" sekmesine tıklayın.
  2. "Koşullar"ı seçin.
  3. Sayfayı aşağı kaydırın, "İptal istisnaları"na ve sonra da "Bilgi ekle veya değiştir"e tıklayın.
  4. Tercihlerinizi yapın ve işleminiz bittiğinde "Kaydet"e tıklayın.

Not: Merak etmeyin; 24 saatlik mühlet belirlemek, 48 saatlik son dakika rezervasyon aralığınızı etkilemeyecektir.

Ortaklar İçin Koronavirüs Hakkında Destek

Koronavirüs krizini atlatmanıza yardımcı olacak en son güncellemelere, kaynaklara ve desteğe ulaşın.

Daha fazla oku