Kart doğrulama ve ücret tahsilatı çözümü
Rezervasyonları için platformumuzda online yerine tesisinizde ödemeyi tercih eden konukların rezervasyon sırasında kredi kartı bilgilerini vermeleri gerekmektedir. Bu bilgilerin doğrulanması ve işlemle ilişkili risklerin yönetilmesi gerekir. Kredi kartı doğrulama ve iptal ücreti tahsilatı çözümümüz, bu iş yükünü azaltmaya yardımcı olabilir.
Bu makalede bahsedilen konular
Çözümün işleyişi
Konukların kredi kartlarını doğrulama, iptal edilen veya kullanılmayan rezervasyonlar için ücret tahsil etme ve tüm ters ibraz işlemlerinde sorumluluğu üstlenme gibi konularla ilgilenen bu çözümün nihai amacı güçlü müşteri kimlik doğrulaması oluşturmaktır. Bu çözümle ilişkili bir ek ücret yoktur.
Çözüm şu şekilde işler:
-
Konuklar ön ödemesiz esnek koşullarınız ile rezervasyon yaptığında kredi kartlarını doğrulayacağız. Konuklar tesise vardıklarında doğrudan size ödeme yaparlar.
-
Kredi kartı bilgilerini size göndermek yerine güvenli bir şekilde saklamakla biz ilgileniriz.
-
Bir konuk iptal eder veya rezervasyonu kullanmazsa, konuktan ücret alır ve iptal ile kullanılmayan rezervasyon bedellerini sizin adınıza biz tahsil ederiz.
-
Ücret tahsilatının başarı oranını artırma amacıyla, kullanılmayan rezervasyonların check-in tarihinden itibaren 4 gün içinde işaretlenmesi gerekmektedir.
-
Ücreti aldıktan sonra bunu size sanal kredi kartı ile öderiz. Tercih ettiğiniz ödeme alma yöntemi banka transferiyse, tutarı normal ödeme sürecinizle aynı döngü içinde banka transferi yoluyla aktaracağız.
-
Ücret tahsilatı başarılı olmazsa sizden herhangi bir komisyon alınmaz.
Çözümün size sağladığı fayda
-
Konuk kredi kartlarını doğrulamanıza veya kartlardan ön provizyon almanıza ya da iptal/kullanılmayan rezervasyon ücreti tahsil etmenize gerek kalmayacağından işlemlerinizi azaltırsınız.
-
Konuk kredi kartları ücretsiz iptal süresi sırasında doğrulanacağı için geçersiz kredi kartlarıyla ilişkili risk azaltılır.
-
İptal veya kullanılmayan rezervasyon ücreti tahsilatından kaynaklanan ters ibraz işlemiyle ilgili riskleri üstlenir; tahsil edilemeyen herhangi bir ücretle ilişkili komisyondan vazgeçeriz.
-
Bilgi güvenliğiyle biz ilgilendiğimiz için konuk kredi kartı bilgilerini güvenli bir şekilde saklamak veya Güçlü Müşteri Kimlik Doğrulaması standartlarına uymak konusunda endişelenmenize gerek olmaz.
-
Konuk Koşulları ve Ödemeler
-
- Konukların kredi kartı bilgileri olmadan rezervasyon yapmalarına imkan sağlamak
- Tek seferde tüm tesislerim için aynı koşulları belirleyebilir miyim?
- Nasıl mühlet belirlerim?
- Kahvaltı türünü nasıl değiştirebilirim?
- Yurt içi müşterilerine kredi kartsız işlem imkanı
- Hizmet ücretlerini yönetmek
- Kredi kartsız son dakika rezervasyonları
- İnternet, evcil hayvanlar ve park yeri koşullarınızı güncellemek
- Koşul oluştururken neden kısıtlamalar uygulanıyor?
- Tesisinizin koşullarını kurmak veya değiştirmek
- İptal koşullarının kurulumu
- Park yeri koşullarınızda değişiklik yapmak
- "Yurt içi kullanıcıları için kredi kartı bilgisi talep etmiyorum" özelliğini nasıl kurarım?
-
- Konukların tesise hasar vermesi durumunda ne yapmalıyım?
- Konukların kredi kartı bilgilerini Pulse’ta görüntülemek
- Konuklara fatura temin etmem gerekiyor mu?
- Konukların kredi kartı bilgilerine erişmek
- Konukların kredi kartları için nasıl ön provizyon kurulumu yapabilirim?
- Hasar koşulu seçenekleri hakkında bilmeniz gereken her şey
- Geçersiz kredi kartlarıyla ilgilenmek
- Ödeme tercihlerimi ve kabul ettiğim kredi kartlarını nasıl değiştirebilirim?
- Depozito ve ön ödeme bilgilerinde nasıl değişiklik yapabilirim?
- Ön ödeme koşulu kurmak
- Konuk ödemeleriyle nasıl ilgilenebilirim?
- Konuk depozitoyu ödemedi veya ön ödemeyi yapmadı. Rezervasyonu iptal edebilir miyim?
- Güçlü Müşteri Kimlik Doğrulaması nedir?
- Booking.com üzerinden gelen rezervasyonlarda kredi kartı ve/veya ödeme ücretleri alabilir miyim?
- Pulse'ta kredi kartlarını geçersiz olarak işaretleyebilir miyim?
- Hasar ödemesi talebinin durumunu nasıl kontrol edebilirim?
- Konuk Ödeme Seçeneklerinizdeki yeni nakit ödeme özelliğini anlamak
-
- Booking.com’un ödeme hizmetleriyle tanışın
- Ödemeler: Sıkça sorulan sorular
- Booking.com'dan Ödemeleri anlamak
- Booking.com'dan Ödemeleri kullanmanın ücreti
- Sanal kredi kartları hakkında bilmeniz gereken her şey
- Sanal kredi kartlarına (VCC) iade gerçekleştirmek
- Sanal kredi kartlarınızın ne zaman etkinleştirildiğini anlamak
- Kart doğrulama ve ücret tahsilatı çözümü
- Bağlantı sağlayıcısı kullanan ortaklar için kart doğrulamasına ve ücret tahsilatına ilişkin çözüm