Kart doğrulama ve ücret tahsilatı çözümü
Rezervasyonları için tesisinizde ödeme yapmayı tercih eden konuklar, rezervasyon sırasında kredi kartı bilgilerini girmelidir. Bu bilgilerin doğrulanması ve işlemle ilişkili risklerin yönetilmesi gerekir. Ödeme çözümlerimizi kullanıyorsanız kredi kartı doğrulama ve iptal ücreti tahsilatı işlemleri için geliştirdiğimiz yeni çözümümüz, iş yükünüzü azaltmaya yardımcı olabilir.
Bu makalede bahsedilen konular
Çözümün işleyişi
Bu çözüm, konukların kredi kartlarını doğrulama, iptal edilen veya kullanılmayan rezervasyonlar için ücret tahsil etme ve tüm ters ibraz işlemlerinde sorumluluğu üstlenme gibi konuları ele alır. Ayrıca güçlü müşteri kimlik doğrulaması oluşturma gibi yollarla mevzuatlara uyum sağlamanıza yardımcı olur. Bu çözümü hiçbir ek ücret ödemeden kullanabilirsiniz.
Şu şekilde işler:
- Konuklar ön ödemesiz, esnek koşullarınız ile rezervasyon yaptıklarında kredi kartlarını doğrularız.
- Gizliliği ve verilerin korunmasını sağlamak amacıyla, konukların kredi kartı bilgilerini güvenli bir şekilde saklayacağımız için hassas veriler ve ödeme bilgileriyle uğraşmanıza gerek kalmaz.
- Konuklar tesisinize check-in yaptıklarında size doğrudan ödeme yaparlar.
- Bir konuk rezervasyonunu iptal eder veya kullanmazsa konuktan ücret alırız; iptal edilen ve kullanılmayan rezervasyon ücretlerini sizin adınıza biz tahsil ederiz. Ücret tahsilatının başarı oranını artırmak için, kullanılmayan rezervasyonların check-in tarihinden itibaren dört gün içinde işaretlenmesi gerekmektedir.
- Ücreti aldıktan sonra size sanal kredi kartı ile ödeme yaparız. Banka transferiyle ödeme almayı tercih ediyorsanız ilgili tutarı, normal ödeme alma sürecinizle aynı döngü içinde aktarırız.
- Ücret tahsilatı başarılı olmazsa sizden herhangi bir komisyon alınmaz.
Çözümün size sağladığı fayda
Bu çözüm, aşağıdakiler de dahil olmak üzere size birçok fayda sağlar:
- Konuk kredi kartlarını doğrulamanıza veya kartlardan ön provizyon almanıza ya da iptal/kullanılmayan rezervasyon ücreti tahsil etmenize gerek kalmayacağından işlemleriniz basitleşecektir
- Konukların kredi kartları ücretsiz iptal dönemi içinde doğrulanacağı için geçersiz kredi kartlarıyla ilişkili risk azalır
- İptal veya kullanılmayan rezervasyon ücreti tahsilatından kaynaklanan geri ödemeleri biz halledeceğimiz için ters ibrazlarla uğraşmanız gerekmez
- Kullanılmayan rezervasyon olarak işaretlenen rezervasyonların ücretlerine uyguladığımız komisyondan feragat edeceğimiz için gereksiz komisyon ödemezsiniz
- Bilgi güvenliğiyle biz ilgilendiğimiz için konukların kredi kartı bilgilerini saklama veya Güçlü Müşteri Kimlik Doğrulaması standartlarına uyma konularında endişelenmeniz gerekmez
- İptalleri azaltmak ve tahsilat sürecini iyileştirmek için sürekli olarak gerçekleştirdiğimiz optimizasyonlar sayesinde daha az iptalle karşılaşırsınız ve eksik ücretleri tahsil etme olasılığımız artar
Çözümün kullanılabileceği durumlar
Bu çözüm şu anda Avrupa Ekonomik Alanı (AEA), Birleşik Krallık, İsviçre, Andorra, Monako ve San Marino'da mevcuttur. Ülkenizde kullanıma sunulduğunda sizinle e-posta aracılığıyla iletişime geçeceğiz. Bu çözüme erişmek için yeni ödeme çözümümüzü kullanıyor olmanız ve belirlediğiniz koşullar içerisinde ücretsiz iptal seçeneği içeren ön ödemesiz koşullar sunmanız gerekir.
-
Konuk Koşulları ve Ödemeler
-
- Konukların kredi kartı bilgileri olmadan rezervasyon yapmalarına imkan sağlamak
- Tek seferde tüm tesislerim için aynı koşulları belirleyebilir miyim?
- Nasıl mühlet belirlerim?
- Hizmet ücretlerini yönetmek
- İnternet, evcil hayvanlar ve park yeri koşullarınızı güncellemek
- Tesisinizin koşullarını kurmak veya değiştirmek
- İptal koşullarının kurulumu
-
- Konuklara fatura temin etmem gerekiyor mu?
- Konukların kredi kartı bilgilerine erişmek
- Konukların kredi kartları için nasıl ön provizyon kurulumu yapabilirim?
- Hasar koşulu seçenekleri hakkında bilmeniz gereken her şey
- Geçersiz kredi kartlarıyla ilgilenmek
- Ödeme tercihlerimi ve kabul ettiğim kredi kartlarını nasıl değiştirebilirim?
- Ön ödeme koşulu kurmak
- Konuk ödemeleriyle nasıl ilgilenebilirim?
- Güçlü Müşteri Kimlik Doğrulaması hakkında bilmeniz gereken her şey
- Booking.com üzerinden gelen rezervasyonlarda kredi kartı ve/veya ödeme ücretleri alabilir miyim?
- Konuk Ödeme Seçeneklerinizdeki yeni nakit ödeme özelliğini anlamak
- Ödemeler: Sıkça Sorulan Sorular
-
- Booking.com’un ödeme hizmetleriyle tanışın
- Ödemeler: Sıkça sorulan sorular
- Booking.com'dan Ödemeleri anlamak
- Booking.com'dan Ödemeleri kullanmanın ücreti
- Sanal kredi kartları hakkında bilmeniz gereken her şey
- Sanal kredi kartlarına (VCC) iade gerçekleştirmek
- Sanal kredi kartlarınızın ne zaman etkinleştirildiğini anlamak
- Kart doğrulama ve ücret tahsilatı çözümü
- Bağlantı sağlayıcısı kullanan ortaklar için kart doğrulamasına ve ücret tahsilatına ilişkin çözüm
- Booking Holdings Financial Services ile ödemeleri etkinleştirmek ve işlemek
- Booking Holdings Financial Services hakkında şikayet göndermek
- Sıkça Sorulan Sorular: Booking Holdings Financial Services