Sürdürülebilir Seyahat ile tanışın

Daha iyi yarınlara ulaşma hedefiyle sürdürülebilirlik çabalarınızı tasdik ettiğimiz ve bu çabaları gezginlere tanıttığımız yeni yöntemimiz.

Daha fazlasını keşfet

Fatura ödemesini geç yaptıktan sonra tesisinizi yeniden açmak

Son güncelleme: 14 saat önce | 2 dk okuma süresi
Kaydet

Ödenmemiş bir fatura nedeniyle tesisiniz otomatik olarak kapatıldıysa, yalnızca tahsil edilmemiş bakiyeyi ödediğiniz takdirde tesisinizi yeniden açabilirsiniz. Ödemeyi yapmanızın ardından tesisinizi extranet üzerinden tekrar açabileceksiniz.


Bu makalede bahsedilen konular


Tahsil edilmemiş faturaların ödemesini yapmak

Faturalarınızı ödemenin birkaç yolu vardır. Bu makaleyi okuyarak bilgi edinebilirsiniz. Ödemenizi tanımlamak ve doğru şekilde işlemek için hem tesis kullanıcı numaranıza hem de fatura numaranıza ihtiyacımız olacağından bunları ödeme referans bilgilerine eklediğinizden daima emin olun. Bankanızın işlemleri ne kadar hızlı gerçekleştirdiğine bağlı olarak, ödemenizi almamızın 72 saate kadar sürebileceğini unutmayın.

Ödemenizi yapmanızın ardından bize ödeme kanıtı göndermenize gerek yoktur. Buna ilişkin istisnalar aşağıdaki gibidir:

  • Birden fazla tesis için toplu ödeme yaptığınız durumlar - bu senaryoda bize ödeme dağılımının dökümüyle birlikte onayı da göndermeniz gerekir
  • Sizden açık bir şekilde ödeme kanıtı istediğimiz durumlar

Tesisinizi yeniden açmak

Tahsil edilmemiş ödemenizi almamızın ardından, extranet gelen kutunuza tesisinizin yeniden açılabileceğini belirten bir mesaj gönderilecek. Ayrıca extranet ana sayfanızda “Tesisinizi açın” butonunu da göreceksiniz. Tesisinizi hızlıca yeniden açmak için bu butona tıklayabilirsiniz. Tesisinizi yeniden açmanızın ardından, tesisinizin rezervasyonlar için açık olduğunu belirten bir mesaj alacaksınız.

Bu makale faydalı mıydı?