Rezervasyon özetinizi incelemek

Konuklarınızın check-out tarihine bağlı olarak, rezervasyonlarınız için sizi faturalandırırız. Bu makalede, faturalarınızda yer alan rezervasyon listelerini extranet ve Pulse uygulaması üzerinden nasıl kontrol edebileceğiniz açıklanmaktadır.

Bu makalede bahsedilen konular:

Rezervasyon özeti nedir?

Rezervasyon özeti, halihazırda tesisinizin adına düzenlenmiş faturaya dahil edilen tüm rezervasyonlara genel bakış sunar. Rezervasyon özeti normalde şunlar için kullanılır: 

• Tüm konaklamaların tesisin faturasına doğru bir şekilde dahil edilip edilmediğini doğrulamak
• Rezervasyon başına fatura bakiyesini indirmek ve raporlamak 
• Gerekli durumlarda bazı rezervasyonlara itiraz etmek

Lütfen rezervasyonlarda yapılacak değişikliklerin fatura düzenlenmeden önce yapılması gerektiğini unutmayın. Rezervasyonlarınızı nasıl zamanında düzenleyeceğinize dair bilgi almak için lütfen buraya tıklayın. 

Ayrıca, faturanıza hatalı olarak eklenmiş rezervasyonlar mevcutsa lütfen bunları nasıl yöneteceğiniz hakkındaki makaleyi okuyun. 

Faturanızda bazı rezervasyonların eksik olduğunu fark ederseniz lütfen extranet Gelen Kutusu aracılığıyla bize mesaj gönderin. 

Rezervasyon listelerinizi extranet üzerinden yönetmek

Extranette gördüğünüz ifadeye bağlı olarak, rezervasyon listelerinizi bulmanın ve yönetmenin iki yolu vardır. “Finans” sekmesinin altında “Faturalar” ifadesini görüyorsanız bu işlemi aşağıdaki şekilde gerçekleştirebilirsiniz:

1. Extranette oturum açın
2. Önce “Finans”a, ardından “Faturalar”a tıklayın
3. İlginizi çeken faturayı seçin ve mevzubahis faturaya hangi rezervasyonların dahil edildiğini kontrol etmek için “İşlemler” bölümünden “Özeti göster”e tıklayın. 
4. Aynı bilgilere, “Finans” bölümündeki “Rezervasyon özetleri” sekmesinden de ulaşabilirsiniz. Bu sayfada, ilginizi çeken aralığı seçmeniz gerekir.
5. Aylık rezervasyon özetini indirmek için “XLS olarak indir”e ya da “CSV olarak indir”e tıklayın

Tesisiniz Booking.com’dan Ödemeler ödeme modeline dahilse ve tesisiniz adına ödemeleri Booking.com tahsil ediyorsa sayfa düzeniniz şu şekilde olacaktır: 

1. Extranette oturum açın
2. Önce “Finans” sekmesine tıklayıp ardından “Belgeler ve faturalar” ifadesini seçin
3. “Belgeler” bölümünden “Özeti göster”e tıklayın ve kontrol etmek istediğiniz faturayı seçin
4. Aynı bilgilere, “Finans” bölümündeki “Rezervasyon özetleri” sekmesinden de ulaşabilirsiniz. Bu sayfada, ilginizi çeken aralığı seçmeniz gerekir.
5. Aylık rezervasyon özetini indirmek için “XLS olarak indir”e ya da “CSV olarak indir”e tıklayın

Aldığınız rezervasyonlar karşılığında ödediğiniz komisyonu nasıl belirlediğimizi öğrenmek için bu makaleye göz atın.

Pulse uygulaması üzerinden faturalarınızı görüntülemek

Faturalarınıza dahil olan rezervasyonların listesini Pulse uygulaması üzerinden kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

1. Pulse uygulamasında oturum açın
2. “Daha fazla”ya tıklayıp “Finans”ı seçin ve ardından “Faturalar”a tıklayın. Platformumuzda yayınladığınız birden fazla tesis varsa, faturasını kontrol etmek istediğiniz tesisi seçin
3. Daha fazla ayrıntı görüntülemek için faturaya dokunun
4. Herhangi bir faturayı extranet üzerinden görüntülemek için “Extranette görüntüle”ye dokunun
5. Herhangi bir faturayı cihazınıza indirmek için “Pdf indir”e dokunun. 

Pulse uygulamasını indir