Rezervasyon özetinizi incelemek

Son güncelleme: 3 ay önce | 4 dk okuma süresi
Kaydet

Komisyon faturaları konuklarınızın check-out tarihlerine göre hesaplanır. Bu makalede, faturalarınızda yer alan rezervasyon listelerini extranet ve Pulse uygulaması üzerinden nasıl kontrol edebileceğiniz açıklanmaktadır.


Bu makalede bahsedilen konular:


Rezervasyon özeti nedir?

Rezervasyon özeti, halihazırda tesisiniz adına düzenlenmiş faturaya (Komisyon faturaları) dahil edilen tüm rezervasyonlara genel bakış sunar. Rezervasyon özetleri normalde şunlar için kullanılır: 

  • Tüm konaklamaların tesisin faturasına doğru bir şekilde dahil edilip edilmediğini doğrulamak
  • Rezervasyon başına fatura bakiyesini indirmek ve raporlamak 
  • Gerekli durumlarda bazı rezervasyonlara itiraz etmek

Rezervasyonlarda yapılacak değişikliklerin faturanın düzenlenmesinden önce yapılması gerektiğini unutmayın. Rezervasyonlarınızı zamanında nasıl ayarlayacağınızı öğrenmek için buraya tıklayın. 

Bazı rezervasyonlar faturanıza hatalı şekilde eklendiyse bunları nasıl yöneteceğinizi anlatan bu makaleye göz atın.

Faturanızda bazı rezervasyonların eksik olduğunu fark ederseniz extranetteki “Gelen Kutusu”ndan bize mesaj gönderin. 


Rezervasyon listelerinizi extranet üzerinden görüntülemek

Extranette gördüğünüz ifadeye bağlı olarak rezervasyon listelerinizi bulmanın ve yönetmenin iki yolu vardır. “Finans” sekmesinin altında “Faturalar” ifadesini görüyorsanız bu işlemi aşağıdaki şekilde gerçekleştirebilirsiniz:

  1. Extranette oturum açın.
  2. Önce “Finans”a, ardından “Faturalar”a tıklayın.
  3. Bir fatura seçin ve faturaya hangi rezervasyonların dahil olduğunu kontrol etmek için “İşlemler” bölümünde “Özeti göster”e tıklayın. 
  4. Aynı bilgilere “Finans” bölümündeki “Rezervasyon özetleri” sekmesinden de ulaşabilirsiniz. Bu sayfada ilgilendiğiniz tarih aralığını seçmeniz gerekir.
  5. Aylık rezervasyon özetini indirmek için “XLS olarak indir”e ya da “CSV olarak indir”e tıklayın.

Tesisiniz Booking.com’dan Ödemeler ödeme modeline dahilse ve tesisiniz adına ödemeleri Booking.com tahsil ediyorsa sayfa düzeniniz şu şekilde olacaktır: 

  1. Extranette oturum açın.
  2. Finans” sekmesine tıklayıp “Belgeler ve faturalar”ı seçin.
  3. Belgeler” bölümünde “Özeti göster”e tıklayın ve kontrol etmek istediğiniz faturayı seçin.
  4. Aynı bilgilere “Finans” bölümündeki “Rezervasyon Özeti” sekmesinden de ulaşabilirsiniz. Bu sayfada ilgilendiğiniz tarih aralığını seçmeniz gerekir.
  5. Aylık rezervasyon özetini indirmek için “XLS olarak indir”e ya da “CSV olarak indir”e tıklayın.

Aldığınız rezervasyonlar karşılığında ödediğiniz komisyonu nasıl belirlediğimizi öğrenmek için bu makaleyi inceleyin.


Faturalarınızı görüntüleyin

Finans” sekmesine gidip “Faturalar”ı ya da “Belgeler ve faturalar”ı seçerek tüm faturalarınızı görüntüleyebilirsiniz. 

Gösterilen faturalar cari yıla aittir. Eski faturalarınızı görüntülemek isterseniz “Yıla göre filtreleyin” seçeneği belirlendikten sonra farklı bir yıl seçme opsiyonu sunulur. Bu opsiyonda geriye dönük olarak 5 yıla kadar gidilebilir*. 

*Tesisin sahibi değiştiyse tesisin eski sahibine ilişkin faturaları görüntüleyemezsiniz.

Faturalarınıza dahil olan rezervasyonların listesini Pulse uygulaması üzerinden kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

  1. Pulse uygulamasında oturum açın.
  2. Daha fazla”ya dokunup “Finans”ı ve ardından “Faturalar”ı seçin. Platformumuzda yayınladığınız birden fazla tesis varsa faturasını kontrol etmek istediğiniz tesisi seçin.
  3. Daha fazla ayrıntı görüntülemek için faturaya dokunun.
  4. Herhangi bir faturayı extranet üzerinden görüntülemek için “Extranette görüntüle”ye dokunun.
  5. Herhangi bir faturayı cihazınıza indirmek için “PDF indir”e dokunun.

Pulse uygulamasını indir

Bu makale faydalı mıydı?