Fatura ödeme geçmişinizdeki sorunu çözdük

Kısa süre önce extranette yaşanan teknik bir sorun nedeniyle fatura ve ödeme geçmişinize yönelik gösterilen bilgilerin güncel olmayabileceğini fark ettik. An itibarıyla sorunu çözdüğümüzü ve hem faturalarınızın hem de yaptığınız son ödemelerin güncel durumda olduğunu bildirmekten mutluluk duyuyoruz.

 

Bu duruma ilişkin bizimle iletişime geçmenize gerek yok. Dahili ödeme sistemlerimizin hiçbir noktada bu sorundan etkilenmediği ve hem fatura hem de ödeme kayıtlarınızın süreç boyunca doğru şekilde muhafaza edildiği konusunda sizi temin etmek isteriz. Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.

 

Faturamın ödendiğini nasıl görebilirim?

Güncellendi 4 ay önce

Aşağıdaki adımları takip ederek bizden aldığınız faturaların geçmişini görebilirsiniz:

  1. Extranete giriş yapın ve "Finans"a tıklayın.
  2. Listeden "Faturalar"ı seçtiğinizde ödemelerinizin kaydını göreceksiniz. Yeşil ödenmiş faturaları belirtirken bekleyen ögeler kırmızı görünecektir.

Hesabınızda Otomatik Ödeme kuruluysa ödeme talebinin bankanıza gönderildiği gün fatura yeşil görünecektir. Otomatik Ödeme başarısız olursa faturanın ödenmesi gerektiğini belirtmek için tekrar kırmızı görünecektir.

Bu sayfa hakkında ne düşünüyorsunuz?

Kara Cuma Fırsatı başladı

Rezervasyonlarınızı hem bu yılın sonu hem de 2021’in tamamı için artırmak amacıyla bu fırsatı etkinleştirin.

Daha fazla bilgi