İptal edilen rezervasyonlar için komisyon ödemem gerekiyor mu?

Onaylanmış konaklamalar ve iade edilmez rezervasyonlar için (konuğun tesisinizdeki konaklamasını gerçekleştirip gerçekleştirmediğine bakılmaksızın) komisyon alıyoruz.

Onaylanmış konaklamalara ek olarak aşağıdaki durumlarda da komisyon ödemeniz gerekir:

• İade edilmez veya kısmen iade edilebilir olup kullanılmamış ya da iptal edilmiş rezervasyonlar için konuklardan ücret almışsanız
• Ücretsiz iptal süresi sona erdikten sonra rezervasyonunu iptal eden konuklardan ücret almışsanız

  Şu durumlarda komisyon ödemeniz gerekmez:

• İade edilmez rezervasyonlar için iptal ücretinden feragat etmeyi seçmişseniz
• Konuğun işlemini doğru bir şekilde kullanılmayan rezervasyon olarak işaretlemiş ve iptal ücretinden feragat etmeyi seçmişseniz
• Konuktan ücret alamadığınız için kredi kartını geçersiz olarak işaretlemişseniz

  İptaller hakkında daha fazla bilgiye bu makaleden ulaşabilirsiniz.