Fatura ödeme geçmişinizdeki sorunu çözdük

Kısa süre önce extranette yaşanan teknik bir sorun nedeniyle fatura ve ödeme geçmişinize yönelik gösterilen bilgilerin güncel olmayabileceğini fark ettik. An itibarıyla sorunu çözdüğümüzü ve hem faturalarınızın hem de yaptığınız son ödemelerin güncel durumda olduğunu bildirmekten mutluluk duyuyoruz.

 

Bu duruma ilişkin bizimle iletişime geçmenize gerek yok. Dahili ödeme sistemlerimizin hiçbir noktada bu sorundan etkilenmediği ve hem fatura hem de ödeme kayıtlarınızın süreç boyunca doğru şekilde muhafaza edildiği konusunda sizi temin etmek isteriz. Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.

 

Otomatik Ödeme hakkında bilmeniz gereken her şey

Güncellendi 8 ay önce

Otomatik Ödeme nedir?

Otomatik Ödeme, zamanı geldiğinde Booking.com'a hesabınızdan otomatik olarak ödeme tahsil etme yetkisi verir. Bu yetkilendirmeyi Otomatik Ödeme Yetki formunu doldurarak verirsiniz. Yetki verildikten sonra Booking.com otomatik olarak sizden ödemeler alabilir. 

Otomatik Ödemenin avantajları neler?

Otomatik Ödeme, düzenli olarak veya arada sırada gelen faturaları ödemenin en uygun maliyetli ve en güvenli yöntemidir. 

  • İşlem masraflarından tasarruf etmenizi sağlar.

  • Otomatiktir, bu nedenle ödeme yapmayı hatırlamanız gerekmez.

  • Zaman kazandırır, her ödemede tekrar form doldurmanız gerekmez.

  • Güvenlidir, insan hatalarına yer bırakmaz.

  • Dijitaldir, her zaman ödeme miktarı ve zamanı ile ilgili bildirimler sağlar.

  • Garantilidir, tüm hatalı ödemeler için iade alma hakkına sahip olursunuz. Ödemeniz SEPA Otomatik Ödeme yöntemiyle yapılmışsa tutarı herhangi bir sebep olmaksızın ödeme tarihinden itibaren en fazla 8 hafta içinde, anlaşılır bir sebep sunarak ise en fazla 13 ay içinde bankanız aracılığıyla geri alabilirsiniz.

Otomatik Ödeme nasıl etkinleştirilir?

Booking.com konaklama tesisi ortakları aşağıdaki adımları izleyerek Otomatik Ödemeye online olarak kaydolabilir:

  • Booking.com hesabınıza giriş yapın.

  • “Finans” sekmesine gidin ve “Banka bilgileri”ni seçin.

  • “Otomatik Ödeme Ayarla” yazılı butona tıklayarak Otomatik Ödemeye online olarak kaydolun.

Otomatik Ödemeye buradan kaydol

Otomatik Ödeme yoluyla ödeme yaparsam hesabımdan ne zaman ücret alınır?

Fatura düzenlendikten 14 gün sonra banka hesabınızdan ücreti çekeceğiz. Otomatik Ödeme işlemlerinin tamamlanmasının 4 ila 5 gün sürdüğünü unutmayın.

Bankanıza bir ödeme talebi gönderildikten sonra fatura extranette ödendi (yeşil renkte) olarak görünecektir.

Otomatik Ödeme gerçekleşmezse fatura extranette kırmızı renkte, yani ödenmemiş olarak görünecektir.

Not: Banka bilgilerinizi değiştirmek istiyorsanız lütfen bu makaleye bakın.

Bu sayfa hakkında ne düşünüyorsunuz?

Kara Cuma Fırsatı başladı

Rezervasyonlarınızı hem bu yılın sonu hem de 2021’in tamamı için artırmak amacıyla bu fırsatı etkinleştirin.

Daha fazla bilgi