2021 Traveller Review Awards: Sıkça Sorulan Sorular ve bilmeniz gereken her şey

Güncellendi 1 week önce | 8 dk okuma süresi
Makaleyi kaydet

Bu makalede bahsedilen konular:

Traveller Review Awards programının amacı nedir?

Ödül almaya uygun muyum?

Ödül puanım nasıl hesaplanıyor?

Ödül puanımın yanlış olduğunu düşünüyorsam ne yapmalıyım?

Traveller Review Award paketimi ne zaman alacağım?

Bu yılki ödüller neden tamamen dijital?

Traveller Review Award kitimde kullanılacak tesis bilgilerinde değişiklik yapabilir miyim?

Ödülün adı artık neden Konuk Değerlendirme Ödülleri değil?

“Traveller” kelimesi neden iki “L” ile yazılıyor?


Traveller Review Awards programının amacı nedir?

Traveller Review Awards, gezginlerin konaklamalarından veya deneyimlerinden sonra bıraktıkları değerlendirme puanlarına bağlı olarak olağanüstü konukseverlik sergileyen ortaklarımızın başarısını ödüllendiren yıllık takdir programının bir parçasıdır.

Ödül, Ocak 2021’de “2021 Traveller Review Awards” adı altında dokuzuncu kez dağıtılacak. Üstelik ilk kez, siz ortaklarımız arasından bir milyonu aşkın kişinin ödül kazandığını duyurmaktan büyük bir heyecan duyuyoruz.

Ödül almaya uygun muyum?

Traveller Review Awards programının 2021 yılındaki kazananlarından biri olmak için, tesisinizin 1 Aralık 2020 tarihinde aşağıdaki kriterleri karşılamış olması gerekiyor:

  • 8 ila 10 arasında bir ortalama değerlendirme puanı (bu puanın nasıl hesaplandığını öğrenmek için aşağıya göz atabilirsiniz)
  • Booking.com gezginleri tarafından bırakılmış en az üç değerlendirme

Ödül puanım nasıl hesaplanıyor?

2021 Traveller Review Awards için hesaplanan değerlendirme puanınız, 1 Ağustos 2018 ve 30 Kasım 2020 tarihleri arasında Booking.com web sitesinde ve uygulamasında yayımlanan tüm konuk değerlendirmelerinizin ortalama puanına dayanır.

Bu hesaplamayı yapmak için değerlendirme puanlarınızı 1 Aralık 2020 tarihindeki haliyle ele aldık. Dolayısıyla farklı bir tarihte puanınızı kontrol ettiyseniz, 2021 Traveller Review Awards kazananlarından biri olup olmadığınıza karar verirken kullandığımız puandan biraz daha yüksek ya da düşük bir puan görmüş olabilirsiniz.

Ağustos 2019’da sizleri yeni bir konuk değerlendirme sistemi ile tanıştırmış, Ağustos 2020’de de bu sistem üzerinde de birtakım değişiklikler yapmıştık. 2021 Traveller Review Awards için değerlendirme puanınızın hesaplamasında hem eski hem de yeni sistemleri kullanırken aldığınız değerlendirmeleri dikkate aldık.

Ödül puanımın yanlış olduğunu düşünüyorsam ne yapmalıyım?

Uygunluk kriterleri ve ödül puanınızı nasıl hesapladığımız hakkında yukarıda yer alan bilgileri okuduğunuzdan lütfen emin olun. Yine de dijital ödülünüzde yazan puana katılmıyor veya ödül kazanmış olmanız gerektiğini düşünüyorsanız, durumu sizin adınıza inceleyebilmemiz için lütfen bizimle iletişime geçin.

Traveller Review Award paketimi ne zaman alacağım?

Bu yılki ödüllerin tamamı dijitaldir. Dolayısıyla artık ödülünüzü posta yoluyla beklemenize gerek yok. Ödül kazandıysanız 2021’in Ocak ayında sizi e-postayla bilgilendireceğiz. Partner Hub üzerinden dijital ödül kitinizi indirmek için kullanabileceğiniz bir bağlantıyı da o e-postaya ekleyeceğiz.

Dijital ödül kitinizde CEO’muzdan bir mektup, paylaşılabilir formatta bir dijital ödül, tesisinizde sergilemek için yazdırabileceğiniz iki ödül, dijital bir çıkartma ve başarınızı başkalarıyla nasıl paylaşabileceğinize dair ipuçları bulunur.

Tamamen dijital olan ödül kitinizi 30 Kasım 2021’e kadar indirebilirsiniz.

Bu yılki ödüller neden tamamen dijital?

Sürdürülebilirliğin sizin için önemli olduğunu biliyoruz. Bu nedenle 2021 Traveller Review Awards’u tamamen dijital hale getirmeyi tercih ettik. Ayrıca bu sayede dünya çapında bir milyondan fazla fiziksel ödül kiti oluşturup postalamanın meydana getireceği karbon ayak izinin de önüne geçtiğimizi bildirmekten büyük bir heyecan duyuyoruz.

Traveller Review Award kitimde kullanılacak tesis bilgilerinde değişiklik yapabilir miyim?

2021 Traveller Review Awards kazananlarından biriyseniz, ödülünüzün üzerinde görünecek olan tesis adı 1 Aralık 2020 tarihinde sistemimizde kayıtlı olan tesis adıyla aynı olacaktır. Bahsi geçen tarihte ortalama değerlendirme puanınızı hesaplayıp bu yılın kazananlarını belirlediğimiz için bu tarihten itibaren tesis bilgilerinizde değişiklik yapmanız mümkün değildir.

Ödülün adı artık neden Konuk Değerlendirme Ödülleri değil?

2020 yılında, konaklama sektörüne ek olarak ulaşım sektöründe faaliyet gösteren ortaklarımızın başarılarını da ödüllendirmeye başladığımız için eski ödülün adını “Traveller Review Awards” olarak değiştirdik. Ulaşım ortaklarımızın müşterileri ve yolcuları olsa da konukları olmadığı için yeni ismin herkesi daha iyi kapsadığını düşünüyoruz.

 “Traveller” kelimesi neden iki “l” ile yazılıyor? 

Hem ortaklarımıza hem de konuklarımıza sunduğumuz tüm içerikleri 43 yerel dile çevirmeden önce kullandığımız standart dil İngiliz İngilizcesidir. Bu nedenle 2020 yılında ödülü “Traveller Review Awards” olarak yeniden adlandırırken İngiliz İngilizcesini kullanmayı tercih ettik. İngiliz İngilizcesinde “gezgin” kelimesi “traveller” şeklinde iki “l” ile yazılıyor.

Bu sayfa hakkında ne düşünüyorsunuz?