Traveller Review Awards 2024: Sıkça sorulan sorular

Son güncelleme: 2 ay önce | 5 dk okuma süresi
Kaydet

Traveller Review Awards 2024, gezginlerin unutulmayacak anılar biriktirmelerine yardım etmek için ellerinden gelenin fazlasını yapan ortaklarımızı kutlamak içindir. Sıkça sorulan sorulardan bazılarının cevaplarını sunuyoruz.


Ödül hakkında genel bilgi ve uygunluk durumu

  • Traveller Review Awards, gezginlerin konaklamalarından veya deneyimlerinden sonra bıraktıkları değerlendirme puanlarının da gösterdiği üzere olağanüstü konukseverlik sergileyen ortakların başarısını ödüllendiren yıllık takdir programıdır. Ödüller, Ocak 2024'te 12’nci defa verilecektir.

  • Traveller Review Award kazanmak için, tesisinizin 1 Aralık 2023 tarihinde aşağıdaki kriterleri karşılamış olması gerekiyor:

    • 8 ila 10 arasında bir ortalama değerlendirme puanı (bu puanın nasıl hesaplandığını öğrenmek için aşağıya göz atabilirsiniz)
    • Booking.com gezginleri tarafından bırakılmış en az üç değerlendirme
  • Traveller Review Awards 2024 için hesaplanan değerlendirme puanınız, 1 Aralık 2020 - 30 Kasım 2023 tarihleri arasında Booking.com web sitesinde ve uygulamasında yayımlanan tüm konuk değerlendirmelerinizin ortalamasına dayanır. Son değerlendirme puanınızı 1 Aralık 2023 tarihinde hesapladık.

    Konuk değerlendirme sistemimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu makaleyi inceleyin.

  • Lütfen uygunluk kriterlerini ve ödül puanınızı nasıl hesapladığımızı okuyup anladığınızdan emin olun (yukarıdaki sorulara bakın). Tesisinizin puanına yine de katılmıyorsanız sizin adınıza durumu inceleyebilmemiz için lütfen bizimle iletişime geçin.

Tesis kimlik numaranızı bulmak ve bilgilerinizi değiştirmek

  • Her bir tesisin farklı bir tesis kullanıcı numarası vardır. İlgili ödülü kazanan tesislerinizin sayısı birden fazla ise lütfen her bir tesisin kendi ödül setini indirin.

    Tesis kullanıcı numaranızı aşağıdaki adımları izleyerek bulabilirsiniz:

    1. Extranette oturum açın.
    2. Extranette sayfanın üst kısmında Booking.com logosunu bulun.
    3. Booking.com logosunun yanında tesisinizin adını takip eden çok sayılı bir kod göreceksiniz. Bu kod sizin tesis kimlik numaranızdır.

    Birden fazla tesisiniz varsa her bir tesisin kimlik numarasını aşağıdaki adımları izleyerek öğrenebilirsiniz:

    1. Extranette oturum açın.
    2. Grup ana sayfası” sekmesine gidin. 

    Sayfayı aşağı kaydırarak “Aktif tesisler”e gelin ve “Operasyon” sekmesini seçin. Burada tüm tesislerinizin kimlik numaralarını ve adlarını bulabilirsiniz.

  • Hayır. Traveller Review Award 2024 kazananlarından biriyseniz ödülünüzün üzerinde görünecek olan tesis adı, 1 Aralık 2023 tarihinde sistemimizde kayıtlı olan tesis adıyla aynı olacaktır. Bahsi geçen tarihte ortalama değerlendirme puanınızı hesaplayıp bu yılın kazananlarını belirlediğimiz için bu tarihten itibaren tesis bilgilerinizde değişiklik yapmanız mümkün değildir.

Ödülünüzü indirmek ve paylaşmak

  • Ödül kazandıysanız 2024’ün Ocak ayında sizi e-postayla bilgilendireceğiz. Partner Hub üzerinden dijital ödül setinizi indirmek için kullanabileceğiniz bir bağlantıyı da ilgili e-postaya ekleyeceğiz. Bunun için tesis kimlik numaranıza da ihtiyacınız olacak.

    Ödül setiniz, size özel dijital ve yazdırılabilir bir ödülün yanı sıra inanılmaz konukseverliğinizi sergilemek için kullanabileceğiniz kişiselleştirilebilir sosyal medya şablonları içermektedir. Bu şablonları kullanarak hem kendinizi ve ekibinizi ön plana çıkarabilir hem de olumlu deneyimlerini paylaştıkları için konuklarınıza teşekkür edebilirsiniz.

  • Aşağıdaki adımları izleyerek ödül setinizi Partner Hub sayfasından indirebilirsiniz:

    1. Partner Hub'daki ilgili giriş sayfamıza gidin.
    2. İstenildiğinde tesis kimlik numaranızı girip ardından “İndir”e tıklayın (ya da mobil bir cihaz kullanıyorsanız “Ara”ya ve ardından “İndir”e dokunun).

    Bir hata mesajı ile karşılaşırsanız bu, girdiğiniz tesis kimlik numarasının kazanan olarak kaydedilmediği anlamına gelebilir. Tesis kullanıcı numaranızın doğru olup olmadığını kontrol edin ve tekrar deneyin. Birden fazla tesisiniz varsa başka bir tesis kimlik numarası girmeyi deneyin.

  • 2024 Traveller Review Awards kazananlarından biri olarak ödülünüzü tüm dünyayla paylaşmak isteyeceksiniz. Ödül setinizde kişiselleştirilmiş ödülünüzü ve sosyal medya için düzenlemesi kolay şablonlarınızı bulacaksınız. 

    Ödül setinizdeki materyalleri nasıl kullanabileceğinize dair daha fazla bilgi almak için aşağıdaki videoyu izlediğinizden emin olun. Elde ettiğiniz başarıyı sizinle beraber kutlayabilmemiz için #TravellerReviewAwards2024 hashtag’ini kullanıp bizi @bookingcom olarak etiketlemeyi unutmayın.

    Tesisinizi özel kılan şeyin ne olduğunu ve bu ödülü kazanmanın sizin için ne anlama geldiğini müşterilerinize göstermek adına, web sitenizde Traveller Review Awards 2024 sayfamızın bağlantısına ( www.booking.com/traveller-review-awards) yer verin. Diğer ortaklarla beraber kutlama yapmak ve harika konuk değerlendirmeleri almaya dair sırları paylaşmak için ödülünüzü Ortak Topluluğunda da paylaşabilirsiniz.

Bu makale faydalı mıydı?