Bölge halkıyla etkileşim kurmak

Impulse ve NotOnMap ile birlikte kaleme alınmıştır

 

Local community
Son güncelleme: 3 ay önce
Kaydet

Yarattığımız istihdamdan işletmelerimizin tükettiği doğal ve sosyal kaynaklara kadar, hem turizm hem de konaklama sektörünün birer oyuncusu olarak attığımız adımlar faaliyet gösterdiğimiz bölgelerin sosyoekonomik gelişimini önemli ölçüde etkiler.

İster bir otel zinciri ister özel şahsa ait bir apartman dairesi olsun ne tür bir konaklama tesisine sahip olursanız olun, bölge halkıyla etkileşim kurmak sosyoekonomik sürdürülebilirliğe yönelik çok önemli bir adımdır. Yerel paydaşlara eş değer ortaklar gibi davranıp onların geçim kaynakları ile refahlarını koruyan ve destekleyen bir iş modelini benimseyerek, karşılıklı olarak uzun vadeli avantajlar yaratabilirsiniz.

Sosyoekonomik sürdürülebilirlik, bölge ekonomisinde sağlam bir yeri olan işletmeler tarafından desteklenip gelişen toplumları doğurur. Bu bölümde, toplumsal katılımın ilgili hedefi nasıl desteklediğinin ve avantajlarının yanı sıra, parçası olduğunuz bölge halkıyla nasıl etkileşim kurmaya başlayabileceğinizi keşfediyoruz.

Bölge halkıyla etkileşim kurmanın dört avantajı

 

1. İşletmenizin temelini güçlendirir

Bölge halkıyla etkileşim kurmak, birbirine bağlı ve karşılıklı olarak fayda sağlayan işleri kapsayan bir matris oluşturur. Bulunduğunuz bölgedeki insan kaynaklarını güçlendirerek istihdam etmek, hem iş ve gelir yaratır hem de gelecekte işletmenizi destekleyebilecek bir yetenek havuzu meydana getirir. Geniş bir perspektiften bakıldığında ise daha kuvvetli bir iş gücü, işletmenizin uzun vadedeki sürdürülebilirliği için önemli bir varlık haline gelir.

2. Otantik deneyimler arayan gezginlerin dikkatini çekersiniz

Çoğu gezgin yerel kültüre ait deneyimler yaşamak istiyor (%66’lık dilim) ve ziyaret ettiği yerleri geldiğinden daha iyi halde bırakmayı hedefliyor (%59’lik dilim). Hatta gezginlerin dörtte biri, bölge halkına katkıda bulunabileceği faaliyetlere daha fazla ödeme yapmaya istekli olduğunu söylüyor. Ait olduğunuz topluluğu kapsayan deneyimler sunmak, yerel işletmelere dikkat çekerken öne çıkmanın harika bir yoludur. Yerel olarak üretilen ürünlere tesisinizde öncelik vermek de aynı şekilde.

3. Daha geniş kapsamlı sürdürülebilirlik çabalarınızı destekler

Bölge halkını paydaşınız olarak ele almanız, faaliyet gösterdiğiniz çevrenin korunmasını ve yenilenmesini kolaylaştırmaya da yardımcı olur. Elbette bu hedefi tek başına gerçekleştiremezsiniz. Bölge halkının üyelerine danışmak ya da onları sürece dahil etmek, daha geniş kapsamlı sürdürülebilirlik hedeflerinize ulaşmak için strateji geliştirirken size fayda sağlayabilecek farklı bakış açılarına ve uzmanlığa erişmenizi sağlar. Meksika'da bir butik otel olan Playa Viva örneğini ele alalım. Bu tesis yalnızca yerel inşaat malzemeleri kullanarak yenileyici bir iş yaklaşımı benimsiyor. Bölge halkı için hem sağlık hem de eğitim programlarını destekleyen bu otel, parçası olduğu sosyal ve ekolojik sistemlerin süregiden yenilenme sürecinde toplumsal etkileşimi kullanarak önemli bir rol oynuyor.

4. Güven inşa eder ve itibarınızı güçlendirirsiniz

Lemon Tree Hotels grubu, çalışanlarının %20’sini bulundukları toplumda ötekileştirilen gruplardan işe alma politikasına sahip. Bu grupların içinde engelli kişiler, transseksüel kişiler ve ait oldukları topluluklar tarafından dışlanmış kadınlar yer alıyor. 2019’da bir ödül ile taçlandırılan bu kapsayıcı politika, güçlü bir marka imajı ve uluslararası çapta görünürlük elde etmelerine yardımcı oldu. Topluluğunuzun gelişiminde aktif bir rol oynamak, işletmenizi toplumsal dokuya entegre etmenizi sağlar. Önemli konuların ve kararların bir parçası olarak hem güçlü hem de güvenilir bir itibar oluşturabilirsiniz. Bu, bir işletme için uzun vadede çok büyük bir değerdir.

Local community
Bölge halkıyla etkileşim kurmaya başlamanın yolları

 

Yerel kaynaklardan faydalanın

Bölge halkıyla etkileşim kurmaya başlamanın en kolay yolu, tedarik ve hizmete yönelik ihtiyaçlarınızı karşılamak için topluluğunuzu bir kaynak haline getirmektir. Tesisinizdeki ürün ve olanakların envanterini çıkarıp, bunları size sağlayabilecek yerel işletmeler olup olmadığını araştırın. Bu, toptan satış yapan bir tedarikçi yerine toplum temelli bir girişimden faydalanmak için bir fırsat olabilir. Toplum temelli ürünleri veya kreasyonları dekorunuza, iç tasarımınıza ya da konuklara sunduğunuz ikramlara nasıl dahil edebileceğinizi düşünün.

Etkili bir işe alım politikası geliştirin

Bölge halkıyla etkileşim kurmanın başka bir yolu ise yerel iş gücünü değerlendirmektir. Bu aynı zamanda, ikincil sosyal meseleleri ele almak için bir fırsattır. Örneğin, bölgenizde istihdam fırsatı sunabileceğiniz, ötekileştirilmiş gruplar var mı? İşe alma politikanız, çeşitlilik ve kapsayıcılık hakkında daha ileri düzeyde bir iletişim başlatabilir mi? Tesisiniz, yerel bölge halkının parçası olan üyelerin kişisel gelişimini de destekleyebilir. Uluslararası çalışanlara kıyasla yerel çalışanların, yönetim pozisyonları açısından hangi fırsatlara sahip olduğuna dikkat edin. Çalışanlara becerilerini geliştirebilecekleri eğitimler sunmak, kariyer fırsatlarına erişimlerini artırabilir.

Bölgenizdeki diğer girişimcileri güçlendirin

Konuklarınız tarafından tesisiniz dışında rezerve edilen hizmetleri ve deneyimleri göz önünde bulundurun. Tur operatörlerinin, restoranların, mağazaların ve seyahat noktalarının sahiplik yapılarını anlayarak bölgenizdeki diğer girişimcileri destekleyebilirsiniz. Örneğin, hediyelik eşya dükkanınızda yerel el işleri satabilir ya da bulunduğunuz bölgede yaşayıp çalışan yerel tur rehberlerinin tanıtımını yapabilirsiniz. Yerel turizm ile konaklama sektöründeki diğer işletmeler ve kuruluşlarla bağlantı kurup daha iyi iş birliği yapmanın yolları olup olmadığını araştırın.

Konuklara yerel kültürle etkileşim kurma fırsatları sunun

Bölge halkıyla etkileşim kurmak, konuklarınız için daha otantik deneyimler yaratmanın harika bir yoludur. Konuklara yerel ekosistemler ve kültürel miraslar hakkında bilgi verebilir veya bir adım daha ileri giderek, topluluk ya da çevre gezileri düzenleyerek konuklarınızın tüm bunları kendilerinin deneyimlemesini sağlayabilirsiniz. Şunları da yapabilirsiniz:

  • Bölge halkından birinin evinde yemek organizasyonu yapmak veya yemek pişirme atölyeleri düzenlemek
  • Yerel sanatçılar tarafından sergilenen kültürel gösteriler düzenlemek
  • Yerel mimari, çiftlik veya köy gibi mekanlara yönelik özel turlar düzenlemek
  • Festivallere ve yerel etkinliklere geziler düzenlemek

Topluluğunuzu destekleyin

Tesisiniz ya da otel zincirinizi topluluğunuzu desteklemek için de kullanabilirsiniz. Yerel işletmelerin reklamını yapın, yerel sanatı paylaşın ve bölge halkıyla etkileşim kurmak adına farkındalığı artırmaya öncelik verin. Ayrıca projeler, fonlar ve hatta kişiler aracılığıyla topluluğunuza finansal olarak yatırım yapıp destek olabilirsiniz.

Yaptıklarınızı gezginlere gösterin

Tesisinize ait özellikleri güncelleyerek bölge halkıyla etkileşim kurma çabalarınızı platformumuzdaki gezginlerle paylaşın. Bu, işletmenizin sahip olduğu değerleri sergilemenin ve özellikle de aktif bir şekilde hem daha sürdürülebilir hem de yenileyici seyahat fırsatları arayan gezginlerin dikkatini çekmenin harika bir yoludur.

Çevrenizi veya topluluğunuzu desteklemek için bu uygulamalardan herhangi birini yerine getiriyor musunuz?

Gelirin bir kısmını topluluk projelerine veya sürdürülebilirlik projelerine aktarıyorsunuz
Yerel rehberler ve işletmelerin düzenlediği turlar/etkinlikler sunuyorsunuz
Yerel sanatçılara yeteneklerini sergilemeleri için bir platform sunuyorsunuz
Konuklara yerel ekosistem, miras ve kültürün yanı sıra ziyaretçi görgü kuralları hakkında bilgi sağlıyorsunuz

Sürdürülebilirlik hakkındaki diğer rehberlerimizi keşfedin:


 

animal_welfare.jpeg

Hayvan refahı

Hayatımızı sürdürdüğümüz ve turist olarak ziyaret ettiğimiz yerler, bu bölgelerde yaşayan diğer canlılar sayesinde varlığını koruyor. Hayvanların refahını gözetmek için birlikte çalışmak sadece ahlaki bir sorumluluk değil, ayrıca değer verdiğimiz ortamların uzun ömürlü olmasını sağlamak amacıyla başvurmamız gereken çözümdür.

 Nasıl başlanacağını öğren

header_food.jpeg

Gıda atıklarını azaltmak

İnsan tüketimi için üretilen gıdaların yaklaşık üçte biri kayboluyor veya atık haline geliyor. Gıdanın önemli bir gider kalemi olabileceği düşünüldüğünde, atıkları azaltmanın büyük bir tasarruf potansiyeline ve çevresel ayak iziniz üzerinde olumlu bir etkiye sahip olduğunu söyleyebiliriz.

Nasıl yapılacağını öğren

header_water.jpeg

Su tüketimini azaltmak

Tatlı su oranı gitgide azalıyor. Bu nedenle hemen şimdi su tüketimini azaltmaya başlamalıyız. Konuklardan havluları tekrar kullanmalarını rica etmekten fazlasını yapmanız gerekecek. Ancak hem çevresel hem de mali avantajlar yapacağınız yatırıma değer.

Daha fazla bilgi

Bu makale faydalı mıydı?