Daha güçlü bir yaz sezonu geçirmek için rehberinizle tanışın

Platformumuzda arama ve rezervasyon yapan gezginler hakkında veriye dayalı bilgileri ve bu gezginlerin kendilerine özgü ihtiyaçlarını karşılamanıza yardımcı olacak çözümleri paylaşıyoruz. Yeni talebi tesisinize çekmek için bu bilgilerden nasıl yararlanabileceğinizi öğrenin.

Başla

Konukla extranet üzerinden nasıl iletişime geçebilirim?

Son güncelleme: 9 ay önce
Kaydet

Konukla iletişime geçmeniz gerekiyorsa bunu Booking.com extraneti üzerinden kolayca yapabilirsiniz.

  1. "Rezervasyonlar" sekmesine gidin.
  2. Rezervasyonu* bulmanıza yardımcı olması için tarih filtrelerini seçebilirsiniz.
  3. İlgili rezervasyona ait isme veya rezervasyon numarasına tıkladıktan sonra "Konukla iletişim" altından mesaj yazabilirsiniz.
  4. İşleminiz bitince "Gönder"e tıklayın. Booking.com mesajınızı konuğa gönderecek ve bir kopyasını saklayacaktır.

*Alternatif olarak "Gelen Kutusu" sekmesinden "Konuk mesajları"nı seçin ve arama kutusuna konuk adını veya rezervasyon numarasını yazın. Sonrasında bir mesaj gönderebilir veya mesajı yanıtlayabilirsiniz. Ayrıca mesajlarınıza görsel ekleyip gönderebilirsiniz.

Zamandan tasarruf edip nasıl mesaj şablonu oluşturacağınızı öğrenmek ister misiniz?

Bu makale faydalı mıydı?