Koronavirüse ilişkin bilgilendirme

Konuklar için bilgilendirme: Buraya tıklayın  ||  Ortaklar için bilgilendirme: Buraya tıklayın

Pulse uygulamasında rezervasyonlar hakkında hangi bilgileri görebilirim?

Güncellendi 1 ay önce

Pulse uygulamasını kullanıyorsanız ve belirli bir rezervasyon hakkında daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa şu adımları takip edebilirsiniz:

  1. Pulse uygulamasından "Rezervasyonlar" sekmesini seçin.
  2. Takvim görünümünden (varsayılan görünüm) veya sağ üst köşedeki listeleme simgesine tıklayıp rezervasyonlarınızı giriş tarihine göre sıralayarak rezervasyonlarınızı kontrol edebilirsiniz.  
    • Ayrıca konuğun adı ve rezervasyon numarası gibi anahtar kelimelerle gelecek ve geçmiş rezervasyonları bulmak için arama kutusunu da kullanabilirsiniz.
  1. Pulse'ta her rezervasyon için şu bilgileri görüntüleyebilirsiniz:
    • Giriş ve çıkış tarihleri
    • Rezervasyon referans numarası
    • Gece sayısı
    • Konuk sayısı
    • Oda sayısı
    • Konuk ismi/isimleri
    • Konuğun Genius durumu
    • Konuğun iletişim bilgileri (telefon ve e-posta)
    • Konuğun tercih ettiği dil
    • Rezervasyon durumu (Seçim yapın: "Oda Hazır", "Kullanılamadı Olarak İşaretle" veya "Rezervasyon İptali Talep Et")
    • Konuğun ödediği toplam rezervasyon fiyatı, komisyona tabi toplam tutar ve Booking.com'a ödediğiniz toplam komisyon
    • Ödeme türü
    • Oda tipi
    • Gecelik fiyat
    • Öğün planı (geçerliyse)
    • İptal koşulları
    • Ekstralar (ör. şehir vergisi (geçerliyse))
    • Konuk mesajları
    • Rezervasyon notları ("Rezervasyonlar" altından "Ayrıntılar" bölümüne not ekleyebilirsiniz)
    • Rezervasyon değişiklik geçmişi (herhangi bir değişiklik yapıldığında "Rezervasyonlar" altındaki "Ayrıntılar" bölümünün başında görünür)