Grup rezervasyonlarını yönetmek

Son güncelleme: 2 ay önce
Kaydet

Grup rezervasyonları, gezginlerin büyük gruplar için tesisinizde rezervasyon yapmasına olanak tanır. Böylece daha fazla rezervasyon alma ve gelirinizi artırma şansı elde edersiniz ancak birkaç önemli noktayı da göz önünde bulundurmanız gerekir.

Bu makalede bahsedilen konular:


Kimler için uygundur?

Tesisinizde üçten fazla oda ya da birim varsa ve bu koşulu extranette etkinleştirdiyseniz grup rezervasyonları almaya uygun olursunuz. 

Yeni bir grup koşulu oluşturarak katılım sağlayabilir ve extranetin koşullar bölümünde “Hayır”ı seçerek istediğiniz zaman ayrılabilirsiniz. Bunu yaptığınızda tüm grup koşulları silinecektir.

Grup koşulları uyarınca, izin verilen maksimum rezervasyon sayısının 11 olduğunu ve bu sınırın kişi sayısına göre değil, oda ya da birim sayısına göre belirlendiğini lütfen unutmayın.


Grup rezervasyonlarını kurmak

Grup rezervasyonlarını etkinleştirmek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Extranette oturum açın
  2. Tesis” altında “Koşullar”ı seçin
  3. Diğer koşullar”ı ve ardından “Grup Rezervasyonları”nı seçip “Düzenle”ye tıklayın
  4. Bir grup koşulu sunmak için “Evet”i seçin.

Grup koşulunu etkinleştirdiğinizde bu koşul, rezervasyon yapılırken “Tesis Kuralları” bölümünde görünecektir. İşlem sırasında konuklarınız özel hükümler ve koşulların geçerli olacağı konusunda bilgilendirilecekler ve aşağıdaki mesajı görecekler:

“Rezervasyon [grup rezervasyonları için seçtiğiniz oda sayısı] üzeri oda için yapıldığında farklı koşullar ve ek ücretler uygulanabilir.”

Bu sorumluluk reddi herhangi bir ek bilgi içermeyecektir; hükümler ve koşullar hakkında bilgi vermek için konuklara ulaşmalısınız. Bu hükümler ve koşullar arasında ön ödeme koşulu, rezervasyon için son iptal tarihi ve her türlü iptal ücreti yer almaktadır.

Konuk yanıt vermediği takdirde, rezervasyon durumunu değiştirmemeyi, konuğa ulaşmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi veya rezervasyon iptali talebinde bulunmayı seçebilirsiniz.


Diğer ortaklar ne okuyor?

Bu makale faydalı mıydı?